W dniu 10.05.2018 o 17:01, brum pisze:

> Żeby chociaż kto? się postarał i oddał 10% to bym ich szanował. A tak to
> znów złożę reklamację na słabe ?wiatło księżyca i zobaczę ile oddadz?.

Operatorzy mają już wypracowaną procedurę na takie przypadki: automat
kalkuluje, czy opłaca się uznać reklamację czy nie. Przy czym w drugim
wypadku nie stosuje się już metody 'nie uznajemy reklamacji i co nam pan
zrobisz' tylko po pewnym czasie wypowiada się abonentowi umowę pod byle
pretekstem.

Ja stosuję u siebie tą drugą metodę już na etapie zawierania umowy, co
skutkuje niemal zerowymi problemami z obsługą klientów. Jak widzę, że
będą z pacjentem kłopoty, bo koleś jest z gatunku szukacza dziury w
całym, to po prostu aktywnie odmawiam zawarcia umowy. Ostatnio nawet
jednemu takiemu upierdzie napisałem wprost, że jego sposób podejścia do
zawierania umowy nie daje szans na harmonijną współpracę w przyszłości,
w związku z czym skorzystam z przysługującego mi prawa swobodnego wyboru
klienta, podobnie jak on może skorzystać ze swobodnego wyboru operatora.

--
Ślązak