On 17.10.2014 15:50, i...@p...pl wrote:
>
> Sytuacja z wakacji (sierpień). Miejsce akcji - Zakopane.
> Wichura przewraca drzewo, które spadając przerywa kabel linii napowietrznej
> idącej do 1 domu. Zgłoszenie do TP. Za 3 godziny (!!!) pojawiają się monterzy,
wchodzą na wysokie słupy, wymieniają kabel montując nowe puszki. Pracują ok. 2 godz.
Po 5 godzinach od zgłoszenia wszystko już działa!! Byłem w szoku, gdy na to
patrzyłem.

Gdyby monterzy byli pracownikami tepsy, to by to trwało jak za peerelu.
Obecnie tepsa korzysta z podwykonawców i tak im dokręciła śrubę, że nie
mają wyjścia, muszą tak szybko naprawiać.
A jak awaria jest problematyczna w wykryciu, to monter woli klientowi
zostawić swój nr komórkowy, byle w systemie tepsy nie pojawiały się nowe
zgłoszenia, z których jest rozliczany.

Z punktu widzenia klienta, może to i całkiem dobre. Gorzej, że każdy z
nas gdzieś pracuje, a gangrena wyzysku niedługo pochłonie nas do reszty.
--
Olek