Pszemol wrote:

> I ten ostatni szczegół jest dla mnie zagadką.
> Czy prawo polskie wymusza na producencie odnawianie gwarancji?

Polskie prawo nie wymusza na producencie istnienia gwarancji w ogóle.
Jej danie jest dobrą wolą producenta i to on określa zasady gwarancji,
w tym zasady jej przedłużania i ma on w tym zakresie pełną dowolność.

Polskie prawo wymusza natomiast na *sprzedawcy* istnienie mechanizmu
"rękojmi", co jest obecnie zwane wadą produktu (a do nieda3wna nazywało
się niezgodnością towaru z umową). Wg tego prawa produkt ma wytrzymać
2 lata, a jeśli padnie przed upływem roku od zakupu, to domniemywa się,
że wada istniała już w momencie zakupu produktu. Na ustosunkowanie się
do reklamacji w tym trybie spzredawca ma 14 dni -- jeśli się z dowolnego
powodu nie wywiąże, oznacza to, że reklamacja została uznana. Okres
ochronny przedłuża się o czas jego naprawy/wymiany. Koszty przesyłki
od/do klienta ponosi sprzedawca.

Z tego powodu w Polsce klient sam decyduje, z jakiego tytułu składa
reklamację, tj. w zamierzeniu powinien wybrać korzystniejszy dla siebie
wariant i reklamację kieruje do stosownego do trybu podmiotu: producenta
bądź sprzedawcy.

Mnie się z tytułu gwarancji zdarzyło reklamować towar
dokładnie raz w życiu -- pani powiedziała, że z gwarancji może
mi wymienić pendrive od ręki, a z rękojmi potrwa to dłużej.

Pozdrawiam, Piotr