-
1. Data: 2012-01-20 19:24:56
Temat: Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie
Od: "Dariusz Młyński" <m...@p...pl>
o godzinie 17:08 otrzymuje SMSa z numer 2066
"Ważne. Przygotowaliśmy dla Ciebie ofertę ...."
Chodziło o przedłużenie umowy
Końcówka - wyślij TAK to udostępnimy Ci ofertę
Wysyłam TAK
o godzinie 18:51 otrzymuje SMSa
oferta dla Ciebie została udostępniona pod adresem
www.plus.pl/przedluz
wchodzę loguję się i usiłuje czytać ze zrozumieniem
"Obecnie nie mamy przygotowanej oferty w naszym serwisie www dla numeru
..............
Chcąc sprawdzić ofertę dla innego swojego numeru przejdź do edycji danych na
koncie wpisując inny numer telefonu (przycisk poniżej). Możesz też
skontaktować się z najbliższym punktem sprzedaży lub wypełnić formularz, a
nasz konsultant skontaktuje się z Tobą "
Czytam i oczom nie wierzę.
Pan Solarz chyba za mało wywalił dyrektorów.
Wszyscy mówią, że Plus schodzi na psy. I chyba mają rację.
Pora na głosowanie nogami.
PS - ciekawe czy skasowali mnie z SMSa z odpowiedzią TAK
-
2. Data: 2012-01-21 07:56:42
Temat: Re: Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie
Od: Janeo <j...@g...com>
On 20 Sty, 20:24, "Dariusz Młyński" <m...@p...pl> wrote:
> Czytam i oczom nie wierzę.
> Pan Solarz chyba za mało wywalił dyrektorów.
> Wszyscy mówią, że Plus schodzi na psy. I chyba mają rację.
> Pora na głosowanie nogami.
Ja chyba bezwiednie nogami tydzień temu zagłosowałem. Po raz pierwszy
po wielu latach abonamentu w Plusie, przy przedłużaniu umowy uderzyłem
głową w mur. Nie, to nie - przeniesienie numeru do innego Operatora
trwa 1-2 dni i nic nie kosztuje.
-
3. Data: 2012-01-21 09:48:50
Temat: Re: Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie
Od: K <...@...c>
W dniu 21-01-2012 08:56, Janeo pisze:
> On 20 Sty, 20:24, "Dariusz Młyński"<m...@p...pl> wrote:
>> Czytam i oczom nie wierzę.
>> Pan Solarz chyba za mało wywalił dyrektorów.
>> Wszyscy mówią, że Plus schodzi na psy. I chyba mają rację.
>> Pora na głosowanie nogami.
> Ja chyba bezwiednie nogami tydzień temu zagłosowałem. Po raz pierwszy
> po wielu latach abonamentu w Plusie, przy przedłużaniu umowy uderzyłem
> głową w mur. Nie, to nie - przeniesienie numeru do innego Operatora
> trwa 1-2 dni i nic nie kosztuje.
ja jak patrze na oferte plusa, to sie w ogole zastanawiam czy tak ktos z
ulicy przychodzi podpisac umowe.
-
4. Data: 2012-01-21 11:45:17
Temat: Re: Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>
Dnia Sat, 21 Jan 2012 10:48:50 +0100, K napisał(a):
>> Ja chyba bezwiednie nogami tydzień temu zagłosowałem. Po raz pierwszy
>> po wielu latach abonamentu w Plusie, przy przedłużaniu umowy uderzyłem
>> głową w mur. Nie, to nie - przeniesienie numeru do innego Operatora
>> trwa 1-2 dni i nic nie kosztuje.
>
> ja jak patrze na oferte plusa, to sie w ogole zastanawiam czy tak ktos z
> ulicy przychodzi podpisac umowe.
Skads sie tych 10+ mln klientow wzielo. Ale czasy sie troche zmienily - z
niajnizszego abonamentu truudno wykrzesac wypasiony telefon.
J.
-
5. Data: 2012-01-21 12:01:13
Temat: Re: Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie
Od: Waldek Godel <n...@y...org>
Dnia Sat, 21 Jan 2012 12:45:17 +0100, J.F. napisał(a):
> Skads sie tych 10+ mln klientow wzielo. Ale czasy sie troche zmienily - z
> niajnizszego abonamentu truudno wykrzesac wypasiony telefon.
>
A co, krzesiwo im zabrali?
--
Pozdrowienia, Waldek Godel
"Nie to co trole z polskiego usenetu ... ci to sami madrale..." - Paweł
"robbo" Kamiński aka Jan Strybyszewski
-
6. Data: 2012-01-22 13:12:39
Temat: Re: Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie
Od: "Disappointed E52 owner" <d...@e...com>
Użytkownik "K" <...@...c> napisał w wiadomości
news:jfe1m1$t3a$2@inews.gazeta.pl...
>W dniu 21-01-2012 08:56, Janeo pisze:
>> On 20 Sty, 20:24, "Dariusz Młyński"<m...@p...pl> wrote:
>>> Czytam i oczom nie wierzę.
>>> Pan Solarz chyba za mało wywalił dyrektorów.
>>> Wszyscy mówią, że Plus schodzi na psy. I chyba mają rację.
>>> Pora na głosowanie nogami.
>> Ja chyba bezwiednie nogami tydzień temu zagłosowałem. Po raz pierwszy
>> po wielu latach abonamentu w Plusie, przy przedłużaniu umowy
>> uderzyłem
>> głową w mur. Nie, to nie - przeniesienie numeru do innego Operatora
>> trwa 1-2 dni i nic nie kosztuje.
>
> ja jak patrze na oferte plusa, to sie w ogole zastanawiam czy tak ktos
> z ulicy przychodzi podpisac umowe.
A patrząc na ich prepaid zastanawiam się który mamy rok :)
-
7. Data: 2012-01-22 23:05:54
Temat: Re: Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie
Od: "Kriss" <k...@o...pl>
Użytkownik "Janeo" <j...@g...com> napisał w wiadomości
news:b32a94ca-fda0-4071-83ec-4b6fd22941b1@s7g2000vby
.googlegroups.com...
>Ja chyba bezwiednie nogami tydzień temu zagłosowałem. Po raz pierwszy
>po wielu latach abonamentu w Plusie, przy przedłużaniu umowy uderzyłem
>głową w mur. Nie, to nie - przeniesienie numeru do innego Operatora
>trwa 1-2 dni i nic nie kosztuje.
Numer w + gsm miałem od listopada 1996 roku. Czyli z czasów gdy się było w
pierwszej 10.000 klientów. Żyłem z plusem za pan brat przez wiele wiele lat.
Od czerwca jestem w play. Czemu? Po pierwsze, za 2/3 tego co w plusie mam 3x
więcej rozmów i giga internetu. Ale nie to zwyciężyło. Zwyciężyła niemoc
operatora w utrzymaniu klienta. Dzwoni paniusia i mówi że przygotowali
ofertę. Dostaję te ofertę po 18 miechach od poprzedniego przedłużenia.
Oferta na 30 miesięcy i denne warunki. Słuchawki (przy abonamentach na 2
numery za 250 zł brutto) zaproponowali w cenach podobnych do allegro.
Żenada. Olałem. Mówie - poczekam na 3 mies. przed koncem umowy. Pies z
kulawą nogą nie zadzwonił. Sam się pofatygowałem. Skontaktowała się ze mną
paniusia z departamentu utrzymania klienta i obiecała przedstawić fajną
umowe przedłużeniową. Po miesiącu czekania i kilkukrotnych mailach /
telefonach o przyśpieszenie stworzenia oferty poszedłem do play. Od ręki
podpisałem umowę, przeniosłem numer i wypowiedziałem umowę. Dopiero wtedy
raczyła panienka zadzwonić z ofertą. Niestety po mojej propozycji opłacenia
przez polkomtel kary umownej w play'u dali sobie spokój. Do plusa raczej nie
wrócę.
-
8. Data: 2012-01-22 23:10:22
Temat: Re: Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
W dniu 2012-01-23 00:05, Kriss pisze:
> Do plusa raczej nie wrócę.
Dlaczego? Przecież to tylko kwestia pieniędzy.
Obyś nie uciekał z Playa z uwagi na kiepską obsługę. Tam sytuacje typu
"nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi" są na porządku dziennym.
--
Liwiusz
-
9. Data: 2012-01-23 16:29:00
Temat: Re: Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie
Od: Grzexs <g...@g...usu-n-to.pl>
>> Do plusa raczej nie wrócę.
>
> Dlaczego? Przecież to tylko kwestia pieniędzy.
>
> Obyś nie uciekał z Playa z uwagi na kiepską obsługę. Tam sytuacje typu
> "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi" są na porządku dziennym.
Ja tam nie mam sentymentów. Jak w Plusie pojawi się oferta, która
bardziej będzie mi pasować, niż ta, którą teraz mam w Playu, to
przeniosę wszystkie numery tam. A jak Play odpowie jeszcze lepszą
kontrofertą, to wrócę. To jedna z zalet pre-paida.
--
Grzexs