eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plGrupypl.internet.polipFatalna jakość obsługi klienta w NetiiRe: Fatalna jako?ć obsługi klienta w Netii
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
    From: " adsl.gruchot" <a...@g...pl>
    Newsgroups: pl.internet.polip
    Subject: Re: Fatalna jako?ć obsługi klienta w Netii
    Date: Fri, 16 Oct 2009 16:28:49 +0000 (UTC)
    Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
    Lines: 24
    Message-ID: <hba701$90e$1@inews.gazeta.pl>
    References: <hb07d7$qpp$1@news.task.gda.pl> <hb87ag$3rb$2@nemesis.news.neostrada.pl>
    <p...@E...pl>
    <8...@4...com>
    <d...@4...com> <hb9i2v$cpk$1@news.onet.pl>
    <5...@4...com>
    NNTP-Posting-Host: localhost
    Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    X-Trace: inews.gazeta.pl 1255710529 9230 172.20.26.239 (16 Oct 2009 16:28:49 GMT)
    X-Complaints-To: u...@a...pl
    NNTP-Posting-Date: Fri, 16 Oct 2009 16:28:49 +0000 (UTC)
    X-User: adsl.gruchot
    X-Forwarded-For: 78.133.204.54
    X-Remote-IP: localhost
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.internet.polip:90443
    [ ukryj nagłówki ]

    Tomasz Kruk CZARNET <f...@g...com> napisał(a):

    /..../
    > ciekawe czy tepsa przy negocjacjach w sprawie stawek za BSA pr=F3bowa=B3a
    > przeforsowa=E6 opcje, =BFe warunkiem uruchomienia =B3acza operatora =
    > obcego
    > na ich sieci dost=EApowej (BSA) jest zlecenie im wywiadu technicznego ?

    Hm. A kto weźmie odpowiedzialność za wiarygodność wywiadu? Bardzo często
    wychodzi on negatywny. Wtedy pracownik tp - który pilnuje tego, bo ma do
    premii normę do wyrobienia - puszcza 2 albo 3. Często ludzie, co chcą przejść
    do Netii się na te wywiady skarżyli. Netia to musi robić pisemnie i czekać na
    oficjalną odpowiedź. I co - ma 2 i 3 raz zapuszczać?

    Musiałbyś mieć niezależny czynnik do weryfikowania tego.

    Ludzie mają problemy bo nie mają pilota takiego, który by im pilotował
    zamówienie. Ale z kolei czasem potrafi zarejestrować umowę przy braku możliwości.

    Myślisz, że TP jak wydzwania do ludzi oferując Neostradę to co? Robi do
    każdego wywiad?

    --
    Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: