-
Data: 2013-03-07 10:14:04
Temat: Re: Dell Vostro 3350 po wymianie płyty
Od: neo <d...@y...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Padre wrote:
> W dniu 2013-02-27 14:54, neo pisze:> Dzisiaj kurier zabra mojego delika do serwisu.
Zobaczymy ile to
> > potrwa.
>
> > Pewnie zwr c niedzia aj cy, a na infolinii powiedz mi, e w ich
> > systemie maj zaznaczone, e dzia a ale ja nie potrafi si
> > obs u y ;)
>
> > n.
>
> Nowy laptop, cieplutki, tyle co odebrany od kuriera - po w czeniu
> okazuje si e zamiast 8GB ram jest 4GB - sprzedawca (jedna z
> najwi kszych sieci w Polsce):
> - czy pokrywka od pami ci by a zaplombowana?
> - nie
> - no to nie wiemy kto wyj , na pewno nie u nas, prosz zg osi do
> serwisu producenta
>
> serwis producenta:
> - prosimy nie przysy a sprawnego komputera bo zostanie pan obci ony
> kosztem transportu i ekspertyzy
Wczoraj telefon od della:
d4: dd
n: dd
d4: mam informację od technika, że pana komputer jest sprawny, nie
odnaleziono usterki o której pan napisał
n: rozumiem, że pani może nie mieć pełnych info, problem był taki, że
najpierw padła plyta główna, komputer bardzo zwolnil i trzeszczał
dźwięk (słuchawki i głośnik zewnętrzny). na infolinii doradzono mi,
żebym przeinstalował w8, co uczyniłem i nic. przyjechał technik,
wymienił płytę główną, ale w8 już nie wstał, zainstalowaliśmy go
razem, ale monitor się nie uruchomił (monitor zewnętrzny działa).
technik stwierdził, że nie wie co to, zapisał i polecił kontakt z
infolinią.
ok, zadzwniłem, przysłaliście państwo kuriera i zabrał komputer, w
którym nie działa monitor. ma pani info od technika, że jednak monitor
działa?
d4: nie mam takiego info. mam info, że nie stwierdzono wskazanej
usterki
n: usterka, które wskazałem to brak obrazu na monitorze. czyli obraz
już jest?
d4: nie mam takiej informacji, mam info, że nie ma usterki, komputer
działa
n: jeżeli komputer działa, tzn. że monitor też działa, tak?
d4: tego nie mogę zagwarantować, mam info że brak usterek
n:proszę mi wysłać foto mojego komputera na którym monitor działa
dobrze? macie państwo maila i załączyłem płytę z w8
d4: możemy panu przestać sprawny komputer, ale gdyby coś nie działało
proszę przeinstalować w8
n: no właśnie na tym polega problem, po wymianie płyty głównej państwa
komputer przestał współdziałać z w8, nie działa ekran
d4: no to może jeszcze raz przeinstalować w8?
n: robiłem to ja i robił to technik na miejscu, czyli 2 razy. kiedy
technik pojechał próbowałem sam jeszcze raz, ekran nie działa
d4: ale technik mówi, że komputer jest sprawny
n: który technik? bo technik na miejscu zapisał, że w8 nie działa po
wymianie płyty i on nie wie co zrobić i ma pani to w dokumentacji.
może zrobił tylko testy z biosu i nawet nie wchodził do w8? przed
wymianą płyty testy z biosu pokazywały, że wszystko jest ok, ale nie
było :( komputer wolno działał a dźwięk był zwolniony i przerywany :(
d4: zadzwonimy do pana jeszcze
n: super, mam mnóstwo czasu na zmarnowanie, nawet to lubię :D jak
każdy :D
Następne wpisy z tego wątku
- 11.03.13 19:55 neo
- 12.03.13 18:47 Jaskiniowiec
Najnowsze wątki z tej grupy
- Przenosiny systemu
- soft dla detekcji stanu DMA (on,czy off)
- jak w chrome (forku chrome) wyznaczyc katalog profilu w dowolnym miejscu?
- Dziwnie padający Seagate
- Kwestia UPSa i elektryki tegoż
- Drukowanie bezprzewodowe - jaki interface ?
- Libre Office Krok Po Kroku - Komentarz
- Dysk startowy z dosem - ktokolwiek widział, ktokolwiek zna?
- Sprzedawanie zaszyfrowanych filmów na płytach Blu-Ray bez kluczy deszyfrujących
- Re: Drugi ekran na Androidzie
- Vmware update
- Access point na zewnątrz
- dodanie karty graf zawiesza komp
- Jak wybrać laptopa?
- Router i USENET
Najnowsze wątki
- 2024-11-25 Karty przedpłacone (podarunkowe) Google Play - pytanie do korzystających
- 2024-11-26 wina Tóska
- 2024-11-26 Rewolucja/Rewelacja!
- 2024-11-25 grupa ożyła ;)
- 2024-11-24 Być jak Clint
- 2024-11-24 Rura kanalizacja konceptu Franke = problem
- 2024-11-25 Wrocław => Lead Java EE Developer <=
- 2024-11-25 Warszawa => Business Development Manager - Network and Network Securit
- 2024-11-25 Kraków => Programista Full Stack (.Net Core) <=
- 2024-11-25 Lublin => Senior PHP Developer <=
- 2024-11-25 Karlino => Konsultant wewnętrzny SAP (FI/CO) <=
- 2024-11-25 Warszawa => ECM Specialist / Consultant <=
- 2024-11-25 Katowice => Regionalny Kierownik Sprzedaży (OZE) <=
- 2024-11-25 Warszawa => Senior Frontend Developer (React + React Native) <=
- 2024-11-25 Lublin => Inżynier Serwisu Sprzętu Medycznego <=