-
Data: 2013-03-07 10:14:04
Temat: Re: Dell Vostro 3350 po wymianie płyty
Od: neo <d...@y...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Padre wrote:
> W dniu 2013-02-27 14:54, neo pisze:> Dzisiaj kurier zabra mojego delika do serwisu.
Zobaczymy ile to
> > potrwa.
>
> > Pewnie zwr c niedzia aj cy, a na infolinii powiedz mi, e w ich
> > systemie maj zaznaczone, e dzia a ale ja nie potrafi si
> > obs u y ;)
>
> > n.
>
> Nowy laptop, cieplutki, tyle co odebrany od kuriera - po w czeniu
> okazuje si e zamiast 8GB ram jest 4GB - sprzedawca (jedna z
> najwi kszych sieci w Polsce):
> - czy pokrywka od pami ci by a zaplombowana?
> - nie
> - no to nie wiemy kto wyj , na pewno nie u nas, prosz zg osi do
> serwisu producenta
>
> serwis producenta:
> - prosimy nie przysy a sprawnego komputera bo zostanie pan obci ony
> kosztem transportu i ekspertyzy
Wczoraj telefon od della:
d4: dd
n: dd
d4: mam informację od technika, że pana komputer jest sprawny, nie
odnaleziono usterki o której pan napisał
n: rozumiem, że pani może nie mieć pełnych info, problem był taki, że
najpierw padła plyta główna, komputer bardzo zwolnil i trzeszczał
dźwięk (słuchawki i głośnik zewnętrzny). na infolinii doradzono mi,
żebym przeinstalował w8, co uczyniłem i nic. przyjechał technik,
wymienił płytę główną, ale w8 już nie wstał, zainstalowaliśmy go
razem, ale monitor się nie uruchomił (monitor zewnętrzny działa).
technik stwierdził, że nie wie co to, zapisał i polecił kontakt z
infolinią.
ok, zadzwniłem, przysłaliście państwo kuriera i zabrał komputer, w
którym nie działa monitor. ma pani info od technika, że jednak monitor
działa?
d4: nie mam takiego info. mam info, że nie stwierdzono wskazanej
usterki
n: usterka, które wskazałem to brak obrazu na monitorze. czyli obraz
już jest?
d4: nie mam takiej informacji, mam info, że nie ma usterki, komputer
działa
n: jeżeli komputer działa, tzn. że monitor też działa, tak?
d4: tego nie mogę zagwarantować, mam info że brak usterek
n:proszę mi wysłać foto mojego komputera na którym monitor działa
dobrze? macie państwo maila i załączyłem płytę z w8
d4: możemy panu przestać sprawny komputer, ale gdyby coś nie działało
proszę przeinstalować w8
n: no właśnie na tym polega problem, po wymianie płyty głównej państwa
komputer przestał współdziałać z w8, nie działa ekran
d4: no to może jeszcze raz przeinstalować w8?
n: robiłem to ja i robił to technik na miejscu, czyli 2 razy. kiedy
technik pojechał próbowałem sam jeszcze raz, ekran nie działa
d4: ale technik mówi, że komputer jest sprawny
n: który technik? bo technik na miejscu zapisał, że w8 nie działa po
wymianie płyty i on nie wie co zrobić i ma pani to w dokumentacji.
może zrobił tylko testy z biosu i nawet nie wchodził do w8? przed
wymianą płyty testy z biosu pokazywały, że wszystko jest ok, ale nie
było :( komputer wolno działał a dźwięk był zwolniony i przerywany :(
d4: zadzwonimy do pana jeszcze
n: super, mam mnóstwo czasu na zmarnowanie, nawet to lubię :D jak
każdy :D
Następne wpisy z tego wątku
- 11.03.13 19:55 neo
- 12.03.13 18:47 Jaskiniowiec
Najnowsze wątki z tej grupy
- dodanie karty graf zawiesza komp
- Jak wybrać laptopa?
- Router i USENET
- Cyjanek kontra powietrze w kontekście (; druku pieniędzy... ;)
- Wulgaryzmy lub spam wg AI
- HDD z chin...
- Jaki gwint
- RAID 0 sie rozsypal
- Naprawa dysku NVME
- Ma ktoś monitor LG 27UL500-W ?
- jakie sterowniki w 2024r
- Play Box TV
- Moda na retro sprzęt
- Wyjścia video kart graficznych (NVIDIA)
- Tani laptop z Carrefoura
Najnowsze wątki
- 2024-09-14 Canon 550D
- 2024-09-14 Odcinkowy Pomiar Prędkości. NIELEGALNY w Polsce!!! Nie daj SIĘ!
- 2024-09-14 Warszawa => Menadżer Okręgu <=
- 2024-09-14 Łódź => Spedytor Międzynarodowy <=
- 2024-09-14 Warszawa => Kierownik Działu Spedycji Międzynarodowej <=
- 2024-09-14 Warszawa => Technical Leader (Java Background) <=
- 2024-09-14 Gdynia => Spedytor Międzynarodowy <=
- 2024-09-14 k.o.mendant
- 2024-09-12 Z cyklu POJEBANA UE: samochody elektryczne nie mogą być tanie i dobre
- 2024-09-13 dodanie karty graf zawiesza komp
- 2024-09-13 Sezon grzewczy kurła
- 2024-09-13 Warszawa => Spedytor Międzynarodowy <=
- 2024-09-13 Warszawa => Mid Account Manager <=
- 2024-09-13 Warszawa => QA Engineer <=
- 2024-09-13 Białystok => Frontend Developer (Angular area) <=