Do samej infolinii, nawet bardzo rozbudowanej, centralka nie jest ci
potrzebna. Z tego co mówiesz, ta infolinia nie byłaby jedyną usługą,
napisałeś będzie odbierał pracownik, chcesz własną zapowiedź do nagrywania
rozmów, pocztę głosową, która chyba tylko wtedy ma sens, jeśli oprócz
infolinii są jeszcze jacyś abonenci. Na samei infolinii też możesz nagrywwać
wiadomości i je potem odsłuchiwać. Ale jesli chcesz przekazywać rozmowy do
innych, "żywych" abonentów lub na zewnątrz, to potrzebujesz centralki.
Pytanie jest jak zawsze, jakie usługi cię interesują.
Jarek

Użytkownik "hiphophurra" <h...@g...pl> napisał w wiadomości
news:i2ie1d$efm$1@inews.gazeta.pl...
> Hej,
> Pytanie. Tworzymy całodobową infolinię w firmie, czyli
> dwa numery (komórkowe), pod które klienci mogą
> dzwonić całą dobę i zawsze ktoś odbierze, o ile nie
> jest zajęte. Zawsze jakiś pracownik będzie w firmie
> pod telefonem. Czy warto kupić centralkę do takiego
> zastosowania (i bramkę GSM, żeby centralka widziała
> karty SIM jak linię naziemną), czy nie ma sensu i po
> prostu kupić wygodny aparat GSM pracownikowi
> dyżurującemu? Bo z tego co wiem centralki mają
> dużo fajnych opcji, np. możliwość odtworzenia
> głosowego komunikatu, że rozmowa będzie nagrywana,
> samego nagrywania rozmów, tworzenia poczty głosowej,
> rejestracji numerów, statystyk połączeń itp. Czy
> bez centralki też można coś takiego zrobić?
> hhh