-
11. Data: 2011-12-27 11:27:01
Temat: Re: Problemy z dodzwonieniem się na play.
Od: "E52owner" <e...@n...com>
Użytkownik "Olo" <j...@w...pl> napisał w wiadomości
news:jd76en$sa$1@node2.news.atman.pl...
> Mam nr telefonu przeniesiony z orange (510 xxx xxx) na play. Dopóki
> nie było roamingu orange wszystko działało ale odkąd go włączyli nikt
> nie może się do mnie dodzwonić, gdyż dostaje komunikat nr telefonu
> jest za krótki lub że został wybrany niepoprawny nr. Próbowałem się na
> niego dodzwonić z kilku różnych nr telefonów w różnych sieciach i
> telefonii stacjonarnej ale skutek ten sam. Złożyłem reklamację w play,
> ale jeszcze myśla nad nią. Co robić?
> Ja z tego nr mogę bez problemu wykonywać połączenia na dowolne nr
> telefonii i wszystko działa prawidłowo ale nie potrzebuje nr telefonu
> na który nie można się dodzwonić. Można z nimi walczyć o jakieś
> odszkodowanie?
No cóż, niestety norma. Przenoszenie numeru, a tym bardziej wchodzenie
do play to proszenie się o kłopoty.
-
12. Data: 2011-12-27 17:20:47
Temat: Re: Problemy z dodzwonieniem się na play.
Od: MarekM <m...@w...interia.i-popraw-tld.polska>
W dniu 27.12.2011 11:23, Wojtek pisze:
> /Well/, wszystko bardzo możliwe... biorąc pod uwagę że użtykownik nigdy z
> systemu Orange nie znika i próba powrotu do tej sieci po MNP może przyprawić
> o ból głowy (nie można z automatu wygenerować papierków i trzeba kontaktować
> się z 'centralą' żeby odprawili magię)...
Hm, dziwne rzeczy piszesz. Jedyny problem to taki, że dla numeru
powracającego do Orange konieczne jest użycie tego samego HLRa, do
którego numer przypisany był oryginalnie. Nie zawsze w salonie jest
wolna karta SIM dla danego HLRa i to może być w skrajnym przypadku
źródłem kłopotów.
Przenosiłem dwa numery z Play do Orange (przeniesione wcześniej z Orange
do Play) i nie było żadnych kłopotów, które wymagałyby 'kontaktu z
centralą'. Owszem, z jednym numerem problem był taki, że niedouczona
konsultantka w salonie partnerskim wmawiała mi, że skoro numer w Play
jest abonamentowy, to nie można przenieść go do pre-paid, ale w salonie
firmowym wyśmiali taką tezę i numer przeniosłem bez kłopotu.
A jakie dane "nie zniknęły" u Ciebie i ktoś musiał coś zmieniać "w
centrali"?
Pozdrawiam,
Marek
-
13. Data: 2011-12-29 11:06:27
Temat: Re: Problemy z dodzwonieniem się na play.
Od: "yabba" <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net>
Użytkownik "Olo" <j...@w...pl> napisał w wiadomości
news:jdar89$qap$1@node2.news.atman.pl...
>W dniu 2011-12-25 17:26, Wojtek pisze:
>
>>
>> probowales +48 na poczatu?
>
> Tak, gdyż np u siebie w komórce wszystkie numery gsm, mam wpisywane z
> początkiem +48. Ale czy z prefiksem czy bez nie daje się na niego
> dodzwonić. Strona http://www.wjakiejsieci.pl/ pokazuje że to nr w play.
>
To spróbuj 0048 na początku.
--
Pozdrawiam,
yabba