>
> Wpada klient i chcę żebym mu zrobił plakat reklamowy, ja patrze na niego,
> przedstawiciel poważnej firmy - zrobię mu to taniej to wróci z większymi
> zamówieniami. A on nie wrócił... I co? I nic! Dopłaciłem ale to moje
> ryzyko było - jak opy z telefonami.

jak opy bez telefonów.

[ciach]

podobnych historyjek mozemy sobie wymyslac godzinami...
tylko ze one nijak sie maja do sytuacji w branży.

> Nie UKE i nie OPy i nie Ty powinniście decydować co jest dla kogo dobre a
> każdy powinien sam zadecydować czy zmiana umowy mu odpowiada czy nie.

Imho - w pierwszej kolejności obie strony powinny sie wywiązywać z danych
sobie obietnic.
Op - usługi, Klient - kasa za usługi.
Jeżeli cos dostajesz z rabatem - jak rezygnujesz oddaj to co sie Tobie nie
należy. Koniec kropka.

> Dobranoc :)

Dobrej nocy życzę.

s.

do góry

W dniu 2009-08-04 23:59, skrzypas pisze:

> Imho - w pierwszej kolejności obie strony powinny sie wywiązywać z
> danych sobie obietnic.

Ale umowa to właśnie ta obietnica! Więc op sięniewywiązuje - przecież
jązmienia.

> Op - usługi, Klient - kasa za usługi.
> Jeżeli cos dostajesz z rabatem - jak rezygnujesz oddaj to co sie Tobie
> nie należy. Koniec kropka.

Ok. Jak to sobie wyobrażasz? Ma oddać telefon? Wiesz co? Ja jestem nawet
za. Ostatni fon jaki kupiłem u opa kosztował mnie ponad 250zł, wyobrażam
sobie jak po np. 1,5 roku op zmienia regulamin, rozwiązujemy umowę,
oddaje telefon, biorę kasę i idę kupić nowy :) Fajna myśl :)

do góry

Użytkownik "skrzypas" <s...@t...pl>

>> Nonsens. Nikt nie karze operatorom zawierać umów na 24 miesiące.
>> Zawierając tak długą umowę muszą się liczyć że zmieni się sytuacja prawna
>> czy ekonomiczna.
>
> Nonsens. Nikt nie każe dla klienta zawierać umowy na 24 miesiące.

Też nie zawiera jak nie chce. Jak zawrze to zobowiązuje drugą stronę do
dotrzymania warunków tej umowy. Niby czemu miałoby być inaczej ???

> Sam widzisz - to co napisałeś odnosi sie w równej mierze do klienta.

Niby w jaki sposób ? Operator chce zmienić warunki umowy na co klient nie
godzi się, więc albo pozostają przy dotychczasowej umowie albo rozwiązują
ją.

> Klient ma wybór - telefon subsydiowany i umowa na 24/36 miesiące/y.
> Kupujesz telefon we własnym zakresie - masz umowy bezterminowe, bądź
> promocje na 12 miesięcy z bonusami. Zreszta, juz chyba takich podstawowych
> rzeczy nie trzeba tłumaczyc?

Sam zacznij od podstaw, jak wyżej

do góry

Użytkownik "Valdi.Pavlack" <V...@P...NOspam.pl>

>
>> Nonsens. Nikt nie każe dla klienta zawierać umowy na 24 miesiące.
>> Sam widzisz - to co napisałeś odnosi sie w równej mierze do klienta.
>> Klient ma wybór - telefon subsydiowany i umowa na 24/36 miesiące/y.
>> Kupujesz telefon we własnym zakresie - masz umowy bezterminowe, bądź
>> promocje na 12 miesięcy z bonusami. Zreszta, juz chyba takich
>> podstawowych
>> rzeczy nie trzeba tłumaczyc?
>
> Jak widzisz niektórym trzeba :)

Chcesz powiedzieć, że umowa nie zobowiązuje ??? Mnie się wydaje że to
podstawa.

> Z resztą chyba nie tylko mnie ogarnia śmiech jak kto kto podpisał cyro na
> 12, 24 czy 36 miesięcy po kilku miesiącach podnosi larum, że na kartę mają
> lepszą ofertę niż on w abo itp. - w końcu chyba widział co podpisuje :)

A tu chodzi o to, że operator chce zmienić warunki umowy.

do góry

Użytkownik "skrzypas" <s...@t...pl>

> Żałosne jednak jest to, że zmiana regulaminu stanowiła pretekst do
> "wyłudzenia" aparatu od operatora, bez wywiązania sie z umowy.

To operator chce wymusić na użytkowniku akceptację zmiany warunków umowy.

> Kiedyś zapytałem mojego klienta, który chciał rozwiązać umowę właśnie
> przez zmianę regulaminu - co jemu sie nie podoba w nowym regulaminie?
> Nie potrafił niestety odpowiedzieć - nawet nie znał starego, a co mówić o
> zmianach w nowym...
> I przykre jest to, że jakieś 90% regulaminowców kieruje sie podobnymi
> motywami.

Prawo strony nie akceptować zmiany umowy.

do góry

Użytkownik "skrzypas" <s...@t...pl>

>
>> A może ja nie znam szczegółów twojej umowy. W mojej nieświętej pamięci
>> umowie abonamentowej nie było pozycji - telefon motorola - spłacać przez
>> 24 miesiące w ratach 40zł. Może w Twojej jest ja jednak zawarłem umowę na
>> usługi telekomunikacyjne oraz KUPIŁEM przy okazji telefon z ceną z
>> cennika. Proste.
>
> Tak samo jak ja :)
> W regulaminie promocji jest jasno napisane - jeżeli podpiszesz umowę w abo
> na x-miesiecy, możesz kupić aparat po cenie promocyjnej.

Czyli operator chce zachęcić drugą stronę do zawarcia umowy. Jego prawo.
Osiąga cel i teraz ... czemu to miałoby zobowiązywać do czegokolwiek innego
drugą stronę ?

>
>> Co zrobić by nie tracić na telefonach? Sprzedawać drożej (jak w salonach
>> firmowych producentów) albo na raty. Tylko że opy wiedzą że nikt by się
>> nie połasił na ich super propozycje w takim przypadku.
>
> Zdziwiłbyś sie ile aparatów jest sprzedawanych po cenach znacznie wyższych
> niż 1 zł.

To chyba nie ma problemu

>
>> SŁOWEM KOŃCZĄC: Opy sprzedają telefony za złotówkę bo drożej nie daliby
>> rady.
>
> Ale masz jakieś wsparcie?

Nikt nie każe sprzedawać za 1zł telefonu wartego przynajmniej kilkadziesiąt
złotych a według operatora kilka tysięcy

>
>> A czemu ma Ci mówić co mu się nie podoba w nowej umowie? Nie podoba mu
>> się że jest nowa :) Pomijając fakt, że pewnie nie wiedział co się
>> zmieniło :)
>
> Mylisz pojęcia. Nie zmienia sie umowa. Zmienia sie regulamin świadczenia
> usług. Nie zmienia sie cennik.

Regulamin jest częścią umowy.

> Nikt nie każe Ci dopłacać więcej niż masz to zapisane w umowie

Nie trzeba musieć płacić więcej by nie zgadzać się na zmianę umowy.

>
>> BTW: pracownik szatańskich opów... to wieeeeleee tłumaczy >:)
>
> jakiś gorszy gatunek czy co?

zaangażowany ?

do góry

Dnia Tue, 04 Aug 2009 23:43:05 +0200, PlaMa napisał(a):

>> mam propozycje jeszcze lepsza... niech sobie sami ludzie btsy stawiają.
>
> Phi... ja tam czekam aż wprowadzą ogólnodostępny internet za free (go
> UKE nie poddawaj się!). Wtedy opy papa, albo zaczną się starać w końcu

Uważam, że to byłoby dosłownie straszne, gdyby organ administracji zaczął
prowadzić działalność gospodarczą w zakresie świadczenia usług
telekomunikacyjnych. Raz-dwa mielibyśmy gorszy monopol niż w przypadku
AT&T.

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis ==> http://olgierd.bblog.pl <==

do góry

Użytkownik "skrzypas" <s...@t...pl>

>
>> Nie UKE i nie OPy i nie Ty powinniście decydować co jest dla kogo dobre a
>> każdy powinien sam zadecydować czy zmiana umowy mu odpowiada czy nie.
>
> Imho - w pierwszej kolejności obie strony powinny sie wywiązywać z danych
> sobie obietnic.
> Op - usługi, Klient - kasa za usługi.
> Jeżeli cos dostajesz z rabatem - jak rezygnujesz oddaj to co sie Tobie nie
> należy. Koniec kropka.

Nie klient udziela rabatu i nie on zmienia warunki umowy. Jak zmieniasz
warunki musisz się liczyć z kosztami tej zmiany.

do góry

> Nie klient udziela rabatu i nie on zmienia warunki umowy. Jak zmieniasz
> warunki musisz się liczyć z kosztami tej zmiany.

a widzisz... Streżyńska sadzi inaczej.

Ja patrzę z perspektywy opa, ty patrzysz inaczej. Cos jednak z prawem było
nie tak, skoro jednak rozwiązywać bez konsekwencji teraz nie można.

s.

do góry

> To operator chce wymusić na użytkowniku akceptację zmiany warunków umowy.

Pod dyktando siły wyższej.

>> Kiedyś zapytałem mojego klienta, który chciał rozwiązać umowę właśnie
>> przez zmianę regulaminu - co jemu sie nie podoba w nowym regulaminie?
>> Nie potrafił niestety odpowiedzieć - nawet nie znał starego, a co mówić o
>> zmianach w nowym...
>> I przykre jest to, że jakieś 90% regulaminowców kieruje sie podobnymi
>> motywami.
>
> Prawo strony nie akceptować zmiany umowy.

Podpisując umowę, zgodziłeś sie na pewne warunki. Rozwiąż w takim razie
umowę na warunkach rozwiązania zawartych w umowie.

s.

do góry