eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plGrupypl.misc.telefonianowelizacja PT - bilingi szczegółowe
Ilość wypowiedzi w tym wątku: 10

  • 1. Data: 2009-06-04 12:34:48
    Temat: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
    Od: "vari" <v...@p...onet.pl>

    Czy mi się zdaje czy w znowelizowanej wersji PT mającej ukazać się jutro w
    Dz.U a majacej obowiązywać od 6 lipca, bilingi szczegółowe straciły
    "bezpłatność" w odpowiednim przepisie ?
    vari



  • 2. Data: 2009-06-04 21:14:35
    Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
    Od: "wiatrak" <w...@y...pl>


    Użytkownik "vari" <v...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
    news:h08f13$kqf$1@atlantis.news.neostrada.pl...
    > Czy mi się zdaje czy w znowelizowanej wersji PT mającej ukazać się jutro w
    > Dz.U a majacej obowiązywać od 6 lipca, bilingi szczegółowe straciły
    > "bezpłatność" w odpowiednim przepisie ?
    > vari
    >

    Trzeba koniecznie sprawdzić. Zanim zaczął być bezpłatny, brali za niego
    złodzieje 6,10 zł.

    wiatrak



  • 3. Data: 2009-06-04 21:22:52
    Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
    Od: Jarosław Sokołowski <j...@l...waw.pl>

    wiatrak napisał:

    >> Czy mi się zdaje czy w znowelizowanej wersji PT mającej ukazać się
    >> jutro w Dz.U a majacej obowiązywać od 6 lipca, bilingi szczegółowe
    >> straciły "bezpłatność" w odpowiednim przepisie ?
    >
    > Trzeba koniecznie sprawdzić. Zanim zaczął być bezpłatny, brali za
    > niego złodzieje 6,10 zł.

    Być może od niektórych wciąż biorą. Po wprowadzeniu poprzedniej zmiany
    w PT, pozycja w cenniku została. Jak ktoś chciał za darmo, to musiał
    złożyć zlecenie rezygnacji z usługi, a następnie zamówić biling bezpłatny.
    Z automatu nie przechodziło, więc jak ktoś tego nie zrobił, to wciąż
    brali od niego kasę. Ciekawe, czy teraz też tak to potraktują.

    --
    Jarek


  • 4. Data: 2009-06-04 21:52:41
    Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
    Od: "wiatrak" <w...@y...pl>


    Użytkownik "Jarosław Sokołowski" <j...@l...waw.pl> napisał w wiadomości

    >
    > Być może od niektórych wciąż biorą. Po wprowadzeniu poprzedniej zmiany
    > w PT, pozycja w cenniku została. Jak ktoś chciał za darmo, to musiał
    > złożyć zlecenie rezygnacji z usługi, a następnie zamówić biling bezpłatny.
    > Z automatu nie przechodziło, więc jak ktoś tego nie zrobił, to wciąż
    > brali od niego kasę. Ciekawe, czy teraz też tak to potraktują.
    >
    > --
    > Jarek

    Telefranca jest instytucją, z którą wszelkie istotne sprawy załatwiam na
    piśmie, a nie przez blueline. I strzegę bardzo pilnie tej korespondencji.
    Bezpłatny biling można było (przynajmniej na początku, od 8 maja 2005)
    zamówić tylko pisemnie. Poszperałem trochę i oto leży przede mną pismo z
    dnia 19 maja 2005.

    " Proszę o dostarczanie wraz z comiesięczną fakturą BEZPŁATNEGO,
    szczegółowego wykazu połączeń (bilingu) wykonanych z mojego numeru telefonu.
    Proszę o świadczenie tej usługi od najbliższego okresu rozliczeniowego do
    odwołania.
    Podstawa: art.93 ust. 5 ustawy Prawo Telekomunikacyjne"

    Jasne, że odwołam dyspozycję w przypadku konieczności płacenia za ten
    biling. Ostatnio brałem go jedynie dla sportu, choćby dlatego,że nie lubię
    tepsy. Ten numer telefoniczny, abonament socjalny, słuzy tylko do połączeń
    przychodzących. Wychodzące mam z betamaxa, ewentualnie sporadycznie
    tlenofon.
    Ciekawi mnie tylko jedno. czy na podstawie mojej dyspozycji mogą mnie
    obciązyć za biling, w przypadku braku mojej rezygnacji z bilingu. Przecież w
    pismie wyraźnie napisałem , że zamawiam BEZPŁATNY. Inny mnie nigdy nie
    interesował.

    wiatrak



  • 5. Data: 2009-06-05 05:55:19
    Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
    Od: "brum" <b...@o...eu>

    > Ciekawi mnie tylko jedno. czy na podstawie mojej dyspozycji mogą mnie
    > obciązyć za biling, w przypadku braku mojej rezygnacji z bilingu. Przecież
    > w pismie wyraźnie napisałem , że zamawiam BEZPŁATNY. Inny mnie nigdy nie
    > interesował.

    najpierw musieliby zmienic cennik i umozliwic rozwiazywanie umow



  • 6. Data: 2009-06-05 06:21:05
    Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
    Od: "vari" <v...@p...onet.pl>

    > Być może od niektórych wciąż biorą. Po wprowadzeniu poprzedniej zmiany
    > w PT, pozycja w cenniku została. Jak ktoś chciał za darmo, to musiał
    > złożyć zlecenie rezygnacji z usługi, a następnie zamówić biling bezpłatny.
    > Z automatu nie przechodziło, więc jak ktoś tego nie zrobił, to wciąż
    > brali od niego kasę. Ciekawe, czy teraz też tak to potraktują.

    A teraz TPSA okaże się "elastyczna".
    Na reklamacje będą odpowiadać, że "w związku z wejsciem w życie nowej Ustawy
    Prawo Telekomunikacyjne" i ble ble ble (ja zawsze mam ochotę urzędnikowi,
    który mnie informuje że czegoś nie załatwi bo nowa ustawa weszła w życie mam
    zamiar odpowiedzieć: "a komu ona weszla w rzycie ?").
    A że ktoś kiedyś składał zamówienie na BEZPŁATNY billing ?
    "No to żeśmy realizowali ale teraz nie możemy bo zmieniło się prawo. Ale
    jesteśmy firmą o wysokich standardach i nie możemy TAK SAMOWLONIE kogoś
    pozbawić bilingu bo może czeka na ten wydruk"... jak na codzienne wydanie
    Gazety Wyborczej i żyć bez tego nie może.
    W zwiazku z tym "jako firma odpowiedzialna" nadal bilingi przesyłamy, tyle
    że płatne.
    A że można było ponformować razem z rachunkiem o zmianie ?
    Może poinformją a może nie ("bo jest kryzys" albo "to przeoczenie" itp).
    W dobie cienkiego przędzenia i stosowania ekonimii socjalistycznej, może
    zabraknąć na papier czy podłączenie abonenta wnioskujacego o telefon, gdy
    brakuje..... wetknięcia starego istniejacego przyłącza do głowicy w słupku.
    Na pewno nie może zabraknąć na 50 PLN dla tych co im się telefonu założyć
    nie zamierza.
    Tak więc "każda złotówka na wagę złota" i na papier do zawiadomień może
    zabraknąć.
    vari



  • 7. Data: 2009-06-05 06:50:57
    Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
    Od: "wiatrak" <w...@y...pl>


    > A teraz TPSA okaże się "elastyczna".
    > Na reklamacje będą odpowiadać, że "w związku z wejsciem w życie nowej
    > Ustawy Prawo Telekomunikacyjne" i ble ble ble (ja zawsze mam ochotę
    > urzędnikowi, który mnie informuje że czegoś nie załatwi bo nowa ustawa
    > weszła w życie mam zamiar odpowiedzieć: "a komu ona weszla w rzycie ?").
    > A że ktoś kiedyś składał zamówienie na BEZPŁATNY billing ?
    > "No to żeśmy realizowali ale teraz nie możemy bo zmieniło się prawo. Ale
    > jesteśmy firmą o wysokich standardach i nie możemy TAK SAMOWLONIE kogoś
    > pozbawić bilingu bo może czeka na ten wydruk"... jak na codzienne wydanie
    > Gazety Wyborczej i żyć bez tego nie może.
    > W zwiazku z tym "jako firma odpowiedzialna" nadal bilingi przesyłamy, tyle
    > że płatne.
    > A że można było ponformować razem z rachunkiem o zmianie ?
    > Może poinformją a może nie ("bo jest kryzys" albo "to przeoczenie" itp).
    > W dobie cienkiego przędzenia i stosowania ekonimii socjalistycznej, może
    > zabraknąć na papier czy podłączenie abonenta wnioskujacego o telefon, gdy
    > brakuje..... wetknięcia starego istniejacego przyłącza do głowicy w
    > słupku.
    > Na pewno nie może zabraknąć na 50 PLN dla tych co im się telefonu założyć
    > nie zamierza.
    > Tak więc "każda złotówka na wagę złota" i na papier do zawiadomień może
    > zabraknąć.
    > vari
    >
    >
    Chociaż na stronie www , w moim koncie przy bilingu, istnieje opcja
    "zrezygnuj' z mozliwością kliknięcia, ja ewentualną rezygnację z bilingu na
    pewno złożę na piśmie. Do punktu TP ma kilkaset metrów. Lubię tam chodzić i
    patrzeć na miny pań, którym nie udaje sie nigdy wcisnąć mi kitu. Jestem po
    prostu zwykle obznajomiony z tematem. Zresztą podejrzewam, ze mają tam
    wpisane "klient upierdliwy", bo reklamacji złożonych przeze mnie dawnymi
    czasy to trochę było, i wszystkie ze skutkiem dla mnie pozytywnym.
    A próbowali mnie wyruchać, oj próbowali. Od zagubienia mojej rezygnacji z
    neostrady, poprzez samowolną zmianę abonamentu ,do dwutygodniowego
    wyłączenia dostępu do sieci z równoczesnym bezczelnym żądaniem opłaty za tę
    "usługę". Twierdzili po prostu, ze zamówiłem blokadę. Jeszcze kilka
    pomniejszych bzdurnych spraw, które urastały do rangi problemu w tej "pożal
    się boże" instytucji..

    wiatrak



  • 8. Data: 2009-06-05 06:57:35
    Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
    Od: ąćęłńóśźż <u...@w...eu>

    Czy przy złożeniu reklamacji wysokości rachunku za miesiąc [..... ..... r.] biling
    bedzie płatny czy bezpłatny?
    Trzeba będzie co miesiąc składać...
    JaC


    -----

    > Lubię tam chodzić i patrzeć na miny pań, którym nie udaje sie nigdy wcisnąć mi
    kitu.


  • 9. Data: 2009-06-05 07:15:15
    Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
    Od: w...@g...pl

    Co do podstawy- nowela PT już jest w necie Dz.U. 85 poz.716.
    Np. na stronie Premiera:

    http://www.cokprm.gov.pl/files/strony/baza_wydawnict
    w/index_du.php

    czytajcie , interpretujcie.


  • 10. Data: 2009-06-05 15:02:12
    Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
    Od: Jarosław Sokołowski <j...@l...waw.pl>

    wiatrak napisał:

    > Ciekawi mnie tylko jedno. czy na podstawie mojej dyspozycji mogą mnie
    > obciązyć za biling, w przypadku braku mojej rezygnacji z bilingu.
    > Przecież w pismie wyraźnie napisałem , że zamawiam BEZPŁATNY. Inny
    > mnie nigdy nie interesował.

    Innego nie mogą dopisać do faktury, bo nie był zamawiany. Mogą przestać
    przysyłać. O ile w regulaminie nie ma teraz czegoś o bezpłatnych
    bilingach (nie zaglądałem, trochę się brzydzę). Bardzo prawdopodobne,
    że będzie jak z abonamentem socjalnym albo standardowym -- ci co zdążyli
    zamówić, mogą korzystać. A nowym nie dadzą.

    --
    Jarek

strony : [ 1 ]


Szukaj w grupach

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: