-
1. Data: 2009-06-04 12:34:48
Temat: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
Od: "vari" <v...@p...onet.pl>
Czy mi się zdaje czy w znowelizowanej wersji PT mającej ukazać się jutro w
Dz.U a majacej obowiązywać od 6 lipca, bilingi szczegółowe straciły
"bezpłatność" w odpowiednim przepisie ?
vari
-
2. Data: 2009-06-04 21:14:35
Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
Od: "wiatrak" <w...@y...pl>
Użytkownik "vari" <v...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:h08f13$kqf$1@atlantis.news.neostrada.pl...
> Czy mi się zdaje czy w znowelizowanej wersji PT mającej ukazać się jutro w
> Dz.U a majacej obowiązywać od 6 lipca, bilingi szczegółowe straciły
> "bezpłatność" w odpowiednim przepisie ?
> vari
>
Trzeba koniecznie sprawdzić. Zanim zaczął być bezpłatny, brali za niego
złodzieje 6,10 zł.
wiatrak
-
3. Data: 2009-06-04 21:22:52
Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
Od: Jarosław Sokołowski <j...@l...waw.pl>
wiatrak napisał:
>> Czy mi się zdaje czy w znowelizowanej wersji PT mającej ukazać się
>> jutro w Dz.U a majacej obowiązywać od 6 lipca, bilingi szczegółowe
>> straciły "bezpłatność" w odpowiednim przepisie ?
>
> Trzeba koniecznie sprawdzić. Zanim zaczął być bezpłatny, brali za
> niego złodzieje 6,10 zł.
Być może od niektórych wciąż biorą. Po wprowadzeniu poprzedniej zmiany
w PT, pozycja w cenniku została. Jak ktoś chciał za darmo, to musiał
złożyć zlecenie rezygnacji z usługi, a następnie zamówić biling bezpłatny.
Z automatu nie przechodziło, więc jak ktoś tego nie zrobił, to wciąż
brali od niego kasę. Ciekawe, czy teraz też tak to potraktują.
--
Jarek
-
4. Data: 2009-06-04 21:52:41
Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
Od: "wiatrak" <w...@y...pl>
Użytkownik "Jarosław Sokołowski" <j...@l...waw.pl> napisał w wiadomości
>
> Być może od niektórych wciąż biorą. Po wprowadzeniu poprzedniej zmiany
> w PT, pozycja w cenniku została. Jak ktoś chciał za darmo, to musiał
> złożyć zlecenie rezygnacji z usługi, a następnie zamówić biling bezpłatny.
> Z automatu nie przechodziło, więc jak ktoś tego nie zrobił, to wciąż
> brali od niego kasę. Ciekawe, czy teraz też tak to potraktują.
>
> --
> Jarek
Telefranca jest instytucją, z którą wszelkie istotne sprawy załatwiam na
piśmie, a nie przez blueline. I strzegę bardzo pilnie tej korespondencji.
Bezpłatny biling można było (przynajmniej na początku, od 8 maja 2005)
zamówić tylko pisemnie. Poszperałem trochę i oto leży przede mną pismo z
dnia 19 maja 2005.
" Proszę o dostarczanie wraz z comiesięczną fakturą BEZPŁATNEGO,
szczegółowego wykazu połączeń (bilingu) wykonanych z mojego numeru telefonu.
Proszę o świadczenie tej usługi od najbliższego okresu rozliczeniowego do
odwołania.
Podstawa: art.93 ust. 5 ustawy Prawo Telekomunikacyjne"
Jasne, że odwołam dyspozycję w przypadku konieczności płacenia za ten
biling. Ostatnio brałem go jedynie dla sportu, choćby dlatego,że nie lubię
tepsy. Ten numer telefoniczny, abonament socjalny, słuzy tylko do połączeń
przychodzących. Wychodzące mam z betamaxa, ewentualnie sporadycznie
tlenofon.
Ciekawi mnie tylko jedno. czy na podstawie mojej dyspozycji mogą mnie
obciązyć za biling, w przypadku braku mojej rezygnacji z bilingu. Przecież w
pismie wyraźnie napisałem , że zamawiam BEZPŁATNY. Inny mnie nigdy nie
interesował.
wiatrak
-
5. Data: 2009-06-05 05:55:19
Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
Od: "brum" <b...@o...eu>
> Ciekawi mnie tylko jedno. czy na podstawie mojej dyspozycji mogą mnie
> obciązyć za biling, w przypadku braku mojej rezygnacji z bilingu. Przecież
> w pismie wyraźnie napisałem , że zamawiam BEZPŁATNY. Inny mnie nigdy nie
> interesował.
najpierw musieliby zmienic cennik i umozliwic rozwiazywanie umow
-
6. Data: 2009-06-05 06:21:05
Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
Od: "vari" <v...@p...onet.pl>
> Być może od niektórych wciąż biorą. Po wprowadzeniu poprzedniej zmiany
> w PT, pozycja w cenniku została. Jak ktoś chciał za darmo, to musiał
> złożyć zlecenie rezygnacji z usługi, a następnie zamówić biling bezpłatny.
> Z automatu nie przechodziło, więc jak ktoś tego nie zrobił, to wciąż
> brali od niego kasę. Ciekawe, czy teraz też tak to potraktują.
A teraz TPSA okaże się "elastyczna".
Na reklamacje będą odpowiadać, że "w związku z wejsciem w życie nowej Ustawy
Prawo Telekomunikacyjne" i ble ble ble (ja zawsze mam ochotę urzędnikowi,
który mnie informuje że czegoś nie załatwi bo nowa ustawa weszła w życie mam
zamiar odpowiedzieć: "a komu ona weszla w rzycie ?").
A że ktoś kiedyś składał zamówienie na BEZPŁATNY billing ?
"No to żeśmy realizowali ale teraz nie możemy bo zmieniło się prawo. Ale
jesteśmy firmą o wysokich standardach i nie możemy TAK SAMOWLONIE kogoś
pozbawić bilingu bo może czeka na ten wydruk"... jak na codzienne wydanie
Gazety Wyborczej i żyć bez tego nie może.
W zwiazku z tym "jako firma odpowiedzialna" nadal bilingi przesyłamy, tyle
że płatne.
A że można było ponformować razem z rachunkiem o zmianie ?
Może poinformją a może nie ("bo jest kryzys" albo "to przeoczenie" itp).
W dobie cienkiego przędzenia i stosowania ekonimii socjalistycznej, może
zabraknąć na papier czy podłączenie abonenta wnioskujacego o telefon, gdy
brakuje..... wetknięcia starego istniejacego przyłącza do głowicy w słupku.
Na pewno nie może zabraknąć na 50 PLN dla tych co im się telefonu założyć
nie zamierza.
Tak więc "każda złotówka na wagę złota" i na papier do zawiadomień może
zabraknąć.
vari
-
7. Data: 2009-06-05 06:50:57
Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
Od: "wiatrak" <w...@y...pl>
> A teraz TPSA okaże się "elastyczna".
> Na reklamacje będą odpowiadać, że "w związku z wejsciem w życie nowej
> Ustawy Prawo Telekomunikacyjne" i ble ble ble (ja zawsze mam ochotę
> urzędnikowi, który mnie informuje że czegoś nie załatwi bo nowa ustawa
> weszła w życie mam zamiar odpowiedzieć: "a komu ona weszla w rzycie ?").
> A że ktoś kiedyś składał zamówienie na BEZPŁATNY billing ?
> "No to żeśmy realizowali ale teraz nie możemy bo zmieniło się prawo. Ale
> jesteśmy firmą o wysokich standardach i nie możemy TAK SAMOWLONIE kogoś
> pozbawić bilingu bo może czeka na ten wydruk"... jak na codzienne wydanie
> Gazety Wyborczej i żyć bez tego nie może.
> W zwiazku z tym "jako firma odpowiedzialna" nadal bilingi przesyłamy, tyle
> że płatne.
> A że można było ponformować razem z rachunkiem o zmianie ?
> Może poinformją a może nie ("bo jest kryzys" albo "to przeoczenie" itp).
> W dobie cienkiego przędzenia i stosowania ekonimii socjalistycznej, może
> zabraknąć na papier czy podłączenie abonenta wnioskujacego o telefon, gdy
> brakuje..... wetknięcia starego istniejacego przyłącza do głowicy w
> słupku.
> Na pewno nie może zabraknąć na 50 PLN dla tych co im się telefonu założyć
> nie zamierza.
> Tak więc "każda złotówka na wagę złota" i na papier do zawiadomień może
> zabraknąć.
> vari
>
>
Chociaż na stronie www , w moim koncie przy bilingu, istnieje opcja
"zrezygnuj' z mozliwością kliknięcia, ja ewentualną rezygnację z bilingu na
pewno złożę na piśmie. Do punktu TP ma kilkaset metrów. Lubię tam chodzić i
patrzeć na miny pań, którym nie udaje sie nigdy wcisnąć mi kitu. Jestem po
prostu zwykle obznajomiony z tematem. Zresztą podejrzewam, ze mają tam
wpisane "klient upierdliwy", bo reklamacji złożonych przeze mnie dawnymi
czasy to trochę było, i wszystkie ze skutkiem dla mnie pozytywnym.
A próbowali mnie wyruchać, oj próbowali. Od zagubienia mojej rezygnacji z
neostrady, poprzez samowolną zmianę abonamentu ,do dwutygodniowego
wyłączenia dostępu do sieci z równoczesnym bezczelnym żądaniem opłaty za tę
"usługę". Twierdzili po prostu, ze zamówiłem blokadę. Jeszcze kilka
pomniejszych bzdurnych spraw, które urastały do rangi problemu w tej "pożal
się boże" instytucji..
wiatrak
-
8. Data: 2009-06-05 06:57:35
Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
Od: ąćęłńóśźż <u...@w...eu>
Czy przy złożeniu reklamacji wysokości rachunku za miesiąc [..... ..... r.] biling
bedzie płatny czy bezpłatny?
Trzeba będzie co miesiąc składać...
JaC
-----
> Lubię tam chodzić i patrzeć na miny pań, którym nie udaje sie nigdy wcisnąć mi
kitu.
-
9. Data: 2009-06-05 07:15:15
Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
Od: w...@g...pl
Co do podstawy- nowela PT już jest w necie Dz.U. 85 poz.716.
Np. na stronie Premiera:
http://www.cokprm.gov.pl/files/strony/baza_wydawnict
w/index_du.php
czytajcie , interpretujcie.
-
10. Data: 2009-06-05 15:02:12
Temat: Re: nowelizacja PT - bilingi szczegółowe
Od: Jarosław Sokołowski <j...@l...waw.pl>
wiatrak napisał:
> Ciekawi mnie tylko jedno. czy na podstawie mojej dyspozycji mogą mnie
> obciązyć za biling, w przypadku braku mojej rezygnacji z bilingu.
> Przecież w pismie wyraźnie napisałem , że zamawiam BEZPŁATNY. Inny
> mnie nigdy nie interesował.
Innego nie mogą dopisać do faktury, bo nie był zamawiany. Mogą przestać
przysyłać. O ile w regulaminie nie ma teraz czegoś o bezpłatnych
bilingach (nie zaglądałem, trochę się brzydzę). Bardzo prawdopodobne,
że będzie jak z abonamentem socjalnym albo standardowym -- ci co zdążyli
zamówić, mogą korzystać. A nowym nie dadzą.
--
Jarek