Witam!

Czy istnieje jakieś prawo, które nakazuje naprawić uszkodzony produkt na
gwarancji w ciągu 14 dni, czy jest tu dowolność w zależności od tego co
dany producent sobie ustali?
Mój aparat jest już 16 dni roboczych w serwisie, który z kolei czeka na
dostawę części i nie potrafi określić kiedy mogą go zreperować. Czy mam
prawo ubiegać się o nowy egzemplarz u producenta? Chodzi o firmę SE.
Pani w salonie powiedziała, że kiedyś w gwarancjach były zapisy o
14-dniowyn terminie naprawy, ale producenci ostatnio je właśnie
pousuwali. Nie mogę sprawdzić własnej gwarancji bo pojechała razem z
telefonem. Może ktoś się orientuje jak to jest od strony prawnej?

--
Pozdrawiam,
Mumin

do góry

Mumin pisze:
> Witam!
>
> Czy istnieje jakieś prawo, które nakazuje naprawić uszkodzony produkt na
> gwarancji w ciągu 14 dni, czy jest tu dowolność w zależności od tego co
> dany producent sobie ustali?

Jeśli kupującym jest konsument, to firma może dowolnie ustalać
warunki gwarancji.

> Mój aparat jest już 16 dni roboczych w serwisie, który z kolei czeka na
> dostawę części i nie potrafi określić kiedy mogą go zreperować. Czy mam
> prawo ubiegać się o nowy egzemplarz u producenta? Chodzi o firmę SE.
> Pani w salonie powiedziała, że kiedyś w gwarancjach były zapisy o
> 14-dniowyn terminie naprawy, ale producenci ostatnio je właśnie
> pousuwali. Nie mogę sprawdzić własnej gwarancji bo pojechała razem z
> telefonem. Może ktoś się orientuje jak to jest od strony prawnej?

Jak się umówisz z gwarantem, tak masz.

--
Liwiusz

do góry

Użytkownik "Mumin" <m...@T...onet.pl> napisał :

> Czy istnieje jakieś prawo

Istnieje, nazywa się to Prawo Handlowe. Tam dowiesz się co to znaczy GWARANCJA,
a co Niezgodność towaru z umową, z której powinienneś był skorzystać reklamując
wadliwy aparat. Z Gwarancji mało kto już korzysta, bo to tylko dobra wola
producenta.

do góry

Tomek pisze:
>
> Użytkownik "Mumin" <m...@T...onet.pl> napisał :
>
>> Czy istnieje jakieś prawo
>
> Istnieje, nazywa się to Prawo Handlowe. Tam dowiesz się co to znaczy
> GWARANCJA, a co Niezgodność towaru z umową, z której powinienneś był
> skorzystać reklamując wadliwy aparat. Z Gwarancji mało kto już korzysta,
> bo to tylko dobra wola producenta.

Co to jest Prawo Handlowe?

--
Liwiusz

do góry

Dnia Tue, 20 Jul 2010 16:06:41 +0200, Tomek napisał(a):

> Istnieje, nazywa się to Prawo Handlowe. Tam dowiesz się co to znaczy
> GWARANCJA, a co Niezgodność towaru z umową, z której powinienneś był
> skorzystać reklamując wadliwy aparat. Z Gwarancji mało kto już korzysta,
> bo to tylko dobra wola producenta.

I to jest wypowiedź typu Totalne-Pitu-Pitu. Szacun!

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis ==> http://LegeArtis.org.pl <==
pstryczki ==> http://www.flickr.com/photos/olgierd/
[reklama] dobre foto we Wrocławiu ==> http://foto-krzyki.pl

do góry

Tomek pisze:
>
Z Gwarancji mało kto już korzysta,
> bo to tylko dobra wola producenta.

Jaka dobra wola, skoro EU każe producentom udzielać gwarancji na 24
miesiące? Chyba nie dobra wola, a obowiązek.

--
Pozdrawiam,
Mumin

do góry

Tomek pisze:
Z Gwarancji mało kto już korzysta,
> bo to tylko dobra wola producenta.

Idąc tym tokiem rozumowania to producent w ogóle może odmówić naprawy bo
na przykład nie ma dobrej woli. Bez sensu moim zdaniem.
--
Pozdrawiam,
Mumin

do góry

Dnia Tue, 20 Jul 2010 16:19:03 +0200, Mumin napisał(a):

> Jaka dobra wola, skoro EU każe producentom udzielać gwarancji na 24
> miesiące? Chyba nie dobra wola, a obowiązek.

Serio??? Od kiedy? W jakim akcie prawnym?

--
Pozdrowienia, Waldek Godel, awago.maupa.telekomunikacja.org
"Apple daje multitasking tylko wtedy gdy dziala on rewelacyjnie a wiec 3GS
i HD proste i logiczne"- Paweł "robbo" Kamiński aka Jan Strybyszewski

do góry

Waldek Godel pisze:

>
> Serio??? Od kiedy? W jakim akcie prawnym?
>

Nie wiem, nie orientuje się szczegółowo, ale dlaczego producenci
samochodów nagle musieli zacząć udzielać gwarancji na 2 lata, a nie jak
dotąd na rok?

--
Pozdrawiam,
Mumin

do góry

Dnia Tue, 20 Jul 2010 16:46:45 +0200, Mumin napisał(a):

> Nie wiem, nie orientuje się szczegółowo, ale dlaczego producenci
> samochodów nagle musieli zacząć udzielać gwarancji na 2 lata, a nie jak
> dotąd na rok?

chyba ci się grupa pomyliła - ta jest o komórkach a nie samochodach.
Ewentualnie pl.rec.humor jeżeli chodzi o Radio Erewań.

--
Pozdrowienia, Waldek Godel, awago.maupa.telekomunikacja.org
"Ten nastolatek jest oszustem a Apple mowi ze nic nie wybuchlo... zreszta
czemu nie zacytowales stanowiska Apple ?"- Paweł "robbo" Kamiński aka Jan
Strybyszewski

do góry