Z kim załatwiać trudne przypadki w TP?
Mój "opiekun biznesowy" słabo się stara, zastępca jego bezpośredniego
przełożonego również.
Gdzie uderzyć dalej?

--
Jan Werbiński O0oo....._[:]) bul, bul, bul
Prywatna http://www.janwer.com/
Nasza siec http://www.fredry.net/

do góry

Jan Werbiński pisze:
> Z kim załatwiać trudne przypadki w TP?
> Mój "opiekun biznesowy" słabo się stara, zastępca jego bezpośredniego
> przełożonego również.
> Gdzie uderzyć dalej?
>
Ja mam też takiego opiekuna że niech go szlak trafi, nic nie idzie
normalnie załatwić, wcześniej miałem opiekunkę, fajna babka i bardzo
dobrze mi się z nią załatwiało a teraz mam takiego oszołoma że SHDSL
załatwia mi już 6 miesięcy i jak do niego nie zadzwonię to on chyba
nigdy by nie zadzwonił.

Ap ropo, czy można zmienić opiekuna ??

Michał Sz.

do góry

Michał_Sz pisze:
> Jan Werbiński pisze:
>> Z kim załatwiać trudne przypadki w TP?
>> Mój "opiekun biznesowy" słabo się stara, zastępca jego bezpośredniego
>> przełożonego również.
>> Gdzie uderzyć dalej?
>>
> Ja mam też takiego opiekuna że niech go szlak trafi, nic nie idzie
> normalnie załatwić, wcześniej miałem opiekunkę, fajna babka i bardzo
> dobrze mi się z nią załatwiało a teraz mam takiego oszołoma że SHDSL
> załatwia mi już 6 miesięcy i jak do niego nie zadzwonię to on chyba
> nigdy by nie zadzwonił.
>
Tia... 3 miesiące czekałem na patchcord + switch do MetroEthernet....
Dostali wypowiedzenie umowy na ME + na istniejący ATM (z terminem
wypowiedzenia). Reakcja ... natychmiastowa :D

> Ap ropo, czy można zmienić opiekuna ??
>
AFAIR można

--
[WRC] Biały Scenic 2000 1,9 dTI / unieruchomiony
CB: Intek M-490 ML 145

[WRC]::ZbiorKOM

+-=-=-=-=-=-=-=- Przemysław Gubernat -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-+
| _API Internet_ A. Stolarczyk i P. Gubernat Spółka Jawna |
+-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
=-=-=-=-+

do góry

Użyszkodnik Jan Werbiński napisał:

> Z kim załatwiać trudne przypadki w TP?

A co masz konkretnie do załatwienia?

--
TOM

do góry

Użytkownik "Tomasz Śląski" <t...@k...org.pl> napisał w wiadomości
news:ga71pa$5en$1@opal.futuro.pl...
> Użyszkodnik Jan Werbiński napisał:
>
>> Z kim załatwiać trudne przypadki w TP?
>
> A co masz konkretnie do załatwienia?


Faktury widma, których nigdy nie widziałem. Których nie widział mój opiekun
biznesowy. Nie wie o nich blulajn. Nie ma ich w panelu klienta www.tp.pl.
Ale one GDZIEŚ TAM SĄ! Są na nich te same usługi, które są potem na
normalnych fakturach, umieszczone z kilkumiesięcznym lub ponad rocznym
opóźnieniem. :-)
Nie sposób niczego w TP załatwić, bo wg windykacji ciągle jestem
zatwardziałym dłużnikiem, a wg 9393 mam nadpłatę!
Na razie nagrywam rozmowy i zobaczymy co będzie dalej.

--
Jan Werbiński O0oo....._[:]) bul, bul, bul
Prywatna http://www.janwer.com/
Nasza siec http://www.fredry.net/

do góry

Jan Werbiński wrote:

> Faktury widma, których nigdy nie widziałem. Których nie widział mój
> opiekun biznesowy. Nie wie o nich blulajn. Nie ma ich w panelu klienta
> www.tp.pl. Ale one GDZIEŚ TAM SĄ! Są na nich te same usługi, które są
> potem na normalnych fakturach, umieszczone z kilkumiesięcznym lub ponad
> rocznym opóźnieniem. :-)
> Nie sposób niczego w TP załatwić, bo wg windykacji ciągle jestem
> zatwardziałym dłużnikiem, a wg 9393 mam nadpłatę!
> Na razie nagrywam rozmowy i zobaczymy co będzie dalej.

Jest cos takiego jak pion interwencji - to dość wysoko na górze, może tam
uderzaj?

--
TOM

do góry

Tomasz Śląski napisał(a), dnia pięknego 2008-09-10 17:00:
<CUT>
> Jest cos takiego jak pion interwencji - to dość wysoko na górze, może tam
> uderzaj?
>
Najlepszy dzial ;) Kiedys potrzebowalem zestawic DSLa pilnie w jakiej
firmie, 3 dni od podpisania umowy mialem odpalone ;) (no, fakt ze 100m
od centrali TP :P)
Polecam w naprawde trudnych przypadkach
Pzdr.

do góry

Użytkownik "Krzysztof "at" Lewandowski" <k...@-...pl> napisał w
wiadomości news:ga8pd3$4mr$1@achot.icm.edu.pl...
> Tomasz Śląski napisał(a), dnia pięknego 2008-09-10 17:00:
> <CUT>
>> Jest cos takiego jak pion interwencji - to dość wysoko na górze, może tam
>> uderzaj?
>>
> Najlepszy dzial ;) Kiedys potrzebowalem zestawic DSLa pilnie w jakiej
> firmie, 3 dni od podpisania umowy mialem odpalone ;) (no, fakt ze 100m
> od centrali TP :P)
> Polecam w naprawde trudnych przypadkach
> Pzdr.

Jakieś namiary? Telefon, adres?

--
Jan Werbiński O0oo....._[:]) bul, bul, bul
Prywatna http://www.janwer.com/
Nasza siec http://www.fredry.net/

do góry

Jan Werbiński wrote:
> Faktury widma, których nigdy nie widziałem. Których nie widział mój
> opiekun biznesowy. Nie wie o nich blulajn. Nie ma ich w panelu klienta
> www.tp.pl.
> Ale one GDZIEŚ TAM SĄ! Są na nich te same usługi, które są potem na
> normalnych fakturach, umieszczone z kilkumiesięcznym lub ponad rocznym
> opóźnieniem. :-)
Sproboj do kierwnika/dyrektora TP w danym mieście. Akurat byłem jako
klient indywidualny, ale załatwiłem w pare dni to co miesiąc się nie dało.

--
pozdrawiam |"Help me master, I felt the burning twilight behind
t...@p...pl|those gates of steel..." --Perihelion, Prophecy Sequence

do góry

On 15.09.2008, |TEcHNO| <t...@p...pl> wroted:

>> Faktury widma, których nigdy nie widziałem. Których nie widział mój
>> opiekun biznesowy. Nie wie o nich blulajn. Nie ma ich w panelu klienta
>> www.tp.pl.
>> Ale one GDZIEŚ TAM SĄ! Są na nich te same usługi, które są potem na
>> normalnych fakturach, umieszczone z kilkumiesięcznym lub ponad rocznym
>> opóźnieniem. :-)
> Sproboj do kierwnika/dyrektora TP w danym mieście. Akurat byłem jako
> klient indywidualny, ale załatwiłem w pare dni to co miesiąc się nie dało.

Znam przypadek, kiedy w sytuacji kiedy lokalna tepsa informowała, że
podłączenie klienta - studzienka z kablem 5 m od domu - wykona w...
9 miesięcy, pomógł mail do samego prezesa spółki. On sam oczywiście tej
poczty nie czyta, ale filtruje to sekretariat i odsyła do działu interwencji
czy jak mu tam. Jest szansa na przyspieszenie sprawy.

GS
--
Grzegorz Staniak <gstaniak _at_ wp [dot] pl>
Nocturnal Infiltration and Accurate Killing

do góry