Cześć
Podpisałem umowę na 18 miesięcy z T-mobile na dostęp mobilny do Internetu.
Niestety, tak się złożyło, że mieszkańcy bloku, na którym był
zlokalizowany nadajnik T-mobile, nie przedłużyli umowy najmu miejsca.

W związku z tym, nadajnik musiał zostać wyłączony.
Nie mam zasięgu sieci Internet. Jest oczywiście 2G, ale to wszystko na
co mogę liczyć.

Złożyłem reklamacje do operatora, że nie mogę korzystać z usługi.
I wiecie co otrzymałem, jaką odpowiedź? :)

Otrzymałem zwrotne pismo, informujące mnie, że mogą zaoferować mi 25%
zniżki na kolejne 3 okresy abonamentowe.
Co mi z ich zniżki, jak ja nie mogę w ogóle korzystać z dostępu do
Internetu, bo korzystanie z 2G, to nie jest korzystanie.
Czyli mam płacić 75% abonamentu za coś czego nie otrzymam. Ale cyrograf
podpisany.

Czy ktoś z Was miał podobne doświadczenia?
Czy argument braku dostępu do usługi 3G oraz 4G jest wystarczającym aby
wycofać się z cyrografu?

Alzem ????????????

do góry

W dniu 2017-04-12 o 12:24, Alzem ???????????? pisze:
> Cześć
> Podpisałem umowę na 18 miesięcy z T-mobile na dostęp mobilny do Internetu.
> Niestety, tak się złożyło, że mieszkańcy bloku, na którym był
> zlokalizowany nadajnik T-mobile, nie przedłużyli umowy najmu miejsca.
>
> W związku z tym, nadajnik musiał zostać wyłączony.
> Nie mam zasięgu sieci Internet. Jest oczywiście 2G, ale to wszystko na
> co mogę liczyć.
>
> Złożyłem reklamacje do operatora, że nie mogę korzystać z usługi.
> I wiecie co otrzymałem, jaką odpowiedź? :)
>
> Otrzymałem zwrotne pismo, informujące mnie, że mogą zaoferować mi 25%
> zniżki na kolejne 3 okresy abonamentowe.
> Co mi z ich zniżki, jak ja nie mogę w ogóle korzystać z dostępu do
> Internetu, bo korzystanie z 2G, to nie jest korzystanie.
> Czyli mam płacić 75% abonamentu za coś czego nie otrzymam. Ale cyrograf
> podpisany.
>
> Czy ktoś z Was miał podobne doświadczenia?
> Czy argument braku dostępu do usługi 3G oraz 4G jest wystarczającym aby
> wycofać się z cyrografu?


Formalnie podstaw do wypowiedzenia umowy nie ma.

--
Liwiusz

do góry

Alzem ???????????? <"alzem.030BK@M2VGK@030BK"@M2VGK.by>

> Czy argument braku dostępu do usługi 3G oraz 4G jest wystarczającym aby
> wycofać się z cyrografu?

Regulaminowo i prawnie - nie. Usługę masz - jak sam piszesz, 2G działa;
zapewne nie masz też zagwarantowanego dostępu w danym konkretnym miejscu.

do góry

Użytkownik "Liwiusz" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:ockvbt$cma$...@n...news.atman.pl...
W dniu 2017-04-12 o 12:24, Alzem ???????????? pisze:
>> Podpisałem umowę na 18 miesięcy z T-mobile na dostęp mobilny do
>> Internetu.
>> Niestety, tak się złożyło, że mieszkańcy bloku, na którym był
>> zlokalizowany nadajnik T-mobile, nie przedłużyli umowy najmu
>> miejsca.

>Formalnie podstaw do wypowiedzenia umowy nie ma.

A nieformalnie ?

Moze przeczytac umowe, skupic sie na karach umownych i wysokosci
przyznanej ulgi, po czym na bezczelnego wypowiedziec umowe z powodu
braku mozliwosci korzystania z winy operatora ... i poczekac co z tego
wyjdzie :-)

Ryzyko finansowe ograniczone.

J.

do góry

Użytkownik "Andrzej"

> Czy argument braku dostępu do usługi 3G oraz 4G jest wystarczającym aby
> wycofać się z cyrografu?

Regulaminowo i prawnie - nie. Usługę masz - jak sam piszesz, 2G działa;
---
Karoseria jest, silnik jest, hamulce, brak kół.

zapewne nie masz też zagwarantowanego dostępu w danym konkretnym miejscu.
---
Uzasadnia rozwiązanie umowy.

do góry

W dniu środa, 12 kwietnia 2017 12:25:11 UTC+2 użytkownik Alzem ???????????? napisał:
> Cześć
> Podpisałem umowę na 18 miesięcy z T-mobile na dostęp mobilny do Internetu.
> Niestety, tak się złożyło, że mieszkańcy bloku, na którym był
> zlokalizowany nadajnik T-mobile, nie przedłużyli umowy najmu miejsca.
>
> W związku z tym, nadajnik musiał zostać wyłączony.
> Nie mam zasięgu sieci Internet. Jest oczywiście 2G, ale to wszystko na
> co mogę liczyć.
>
> Złożyłem reklamacje do operatora, że nie mogę korzystać z usługi.
> I wiecie co otrzymałem, jaką odpowiedź? :)
>
> Otrzymałem zwrotne pismo, informujące mnie, że mogą zaoferować mi 25%
> zniżki na kolejne 3 okresy abonamentowe.
> Co mi z ich zniżki, jak ja nie mogę w ogóle korzystać z dostępu do
> Internetu, bo korzystanie z 2G, to nie jest korzystanie.
> Czyli mam płacić 75% abonamentu za coś czego nie otrzymam. Ale cyrograf
> podpisany.
>
> Czy ktoś z Was miał podobne doświadczenia?
> Czy argument braku dostępu do usługi 3G oraz 4G jest wystarczającym aby
> wycofać się z cyrografu?
>
> Alzem ????????????

"Internet lte 4g -modem/router na raty przez24 miesiące w T-Mobile/TMUB"

Jesli umowa nazywa sie podobnie jak powyzej, reklamuj dalej i zwroc sie o pomoc do
organizacji konsumenckich. Nie otrzymujesz uslugi z umowy.

do góry

W dniu 2017-04-13 o 23:37, krzysztofsf pisze:

> "Internet lte 4g -modem/router na raty przez24 miesiące w T-Mobile/TMUB"

Ocena umowy na podstawie tytułu. Tak bardzo ignoranckie...

--
Liwiusz

do góry

W dniu 2017-04-13 o 17:16, J.F. pisze:
> Użytkownik "Liwiusz" napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:ockvbt$cma$...@n...news.atman.pl...
> W dniu 2017-04-12 o 12:24, Alzem ???????????? pisze:
>>> Podpisałem umowę na 18 miesięcy z T-mobile na dostęp mobilny do
>>> Internetu.
>>> Niestety, tak się złożyło, że mieszkańcy bloku, na którym był
>>> zlokalizowany nadajnik T-mobile, nie przedłużyli umowy najmu miejsca.
>
>> Formalnie podstaw do wypowiedzenia umowy nie ma.
>
> A nieformalnie ?
>
> Moze przeczytac umowe, skupic sie na karach umownych i wysokosci
> przyznanej ulgi, po czym na bezczelnego wypowiedziec umowe z powodu
> braku mozliwosci korzystania z winy operatora ... i poczekac co z tego
> wyjdzie :-)
>
> Ryzyko finansowe ograniczone.
>

Jeśli ma internet mobilny, to umowa nie jest przypisana do miejsca.


--
Pozdrawiam.

Adam

do góry

W dniu piątek, 14 kwietnia 2017 09:04:32 UTC+2 użytkownik Liwiusz napisał:

> > "Internet lte 4g -modem/router na raty przez24 miesiące w T-Mobile/TMUB"
>
> Ocena umowy na podstawie tytułu. Tak bardzo ignoranckie...

Nawet nie tytułu umowy tylko marketingowej nazwy usługi

do góry

W dniu czwartek, 13 kwietnia 2017 23:37:30 UTC+2 użytkownik krzysztofsf napisał:

> Jesli umowa nazywa sie podobnie jak powyzej, reklamuj dalej i zwroc sie o >pomoc do
organizacji konsumenckich. Nie otrzymujesz uslugi z umowy.

A jak będzie w środku lasu w Bieszczadach i zasięgu LTE nie będzie to też ma
reklamacje słać?

do góry