On 22 Lis, 12:54, neoniusz pisze...
> A mnie wkurzaja standardowe odpowiedzi w stylu:
>
> "W odpowiedzi uprzejmie prosimy o wypełnienie poniższego szablonu:
>
> *Nr abonenta dzwoniącego:
> *Nr abonenta odbierającego:
> *Czy problem dotyczy połączeń do jednej osoby czy do różnych osób?
> *Częstotliwość problemu (rzadko / często / wszystkie połączenia)?
> *Miasto, w którym wystąpił problem:
> *Dzielnica, w której wystąpił problem:
> *Ulica, przy której wystąpił problem:
> *Czy był zasięg (ile kresek, zasięg 2G czy 3G)?
> *Czy w innych lokalizacjach problem też występuje (jeśli tak, to gdzie)?
> *Model telefonu:
> *Komunikat na wyświetlaczu:
> *Jakie komunikaty słychać w słuchawce?
> *Czy po przełożeniu karty SIM do innego aparatu problem występuje (tak /
> nie / brak próby) ?
> *Od kiedy do kiedy występował problem (dni w formacie dd-mm-rrrr):
> *KRÓTKI OPIS PROBLEMU:
>
> Umożliwi nam to na dokładne przeanalizowanie całej sprawy i udzielenie
> wyczerpującej odpowiedzi w tej kwestii. W odpowiedzi zwrotnej prosimy o
> powołanie się na numer powyższego zgłoszenia.
>
> W razie pytań i wątpliwości zachęcamy do kontaktu z naszą Obsługą
> Klienta za pośrednictwem strony internetowej, poczty elektronicznej,
> Punktu Sprzedaży lub dzwoniąc pod numerem 790 500 500.
>
> Zapraszamy do serwisu Play24 na stroniewww.24.playmobile.pl. Znajdują
> się w nim
> szczegółowe informacje dotyczące stanu konta, historii połączeń oraz
> dostępnych usług.
> Poprzez Play24 można również skontaktować się z Obsługą Klienta, na
> bieżąco śledzić
> status swojego zgłoszenia oraz zobaczyć naszą odpowiedź."

Przebrnąłem kilka razy przez tą głupawą ankietę i zawsze dostawałem
odpowiedź
w stylu: "dziękujemy..........po wnikliwym przeanalizowaniu....... nie
stwierdziliśmy
żadnych opisanych nieprawidłowości...... w razie pytań i
wątpliwości... itd" a uszkodzenia
wciąż się powtarzały.
Ręce opadały, ale tak to tylko w Play :)

Ircys