-
Data: 2009-07-27 19:00:01
Temat: Re: przeniesienie do mBanku - 1 podejście = porażka
Od: "Tom Zbieg" <t...@g...com> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> 2 tygodnie czekania i dostałem odmowę przeniesienia SS=>mBank, bo na
> wniosku
> wpisałem obydwa imiona, a operator przy numerze miał tylko pierwsze imię w
Ty przynajmniej mozesz korzystać z telefonu. Ja jestem w trakcie
przenoszenia numeru z Play do mBankmobile i 2 tygodnie temu Play, zgodnie z
procedurami, wyłączył mi numer. Do tej pory karta SIM, którą otrzymałem od
mBanku, nie loguje się do sieci.
Reklamacja złożona półtora tygodnia temu dwoma kanałami (telefonicznie i
e-mailowo) nadal zostaje bez odpowiedzi. Dziś na mLinii dowiedziałem się, że
reklamacja jest (podobno) rozpatrywana. Piszę "podobno" bo konsultant mBanku
nie potrafi udzielić żadnych dodatkowych informacji, więc nie mogę mieć
pewności, że ktokolwiek się za tę sprawę zabrał.
Co ciekawe strony typu www.sprawdznumer.pl czy tez
http://www.orange.pl/portal/map/map/check_number informują, iż numer został
już przeniesiony do sieci Plus, na której oparty jest mBank Mobile, zaś
http://www.plus.pl/oferta_indywidualna/nasze_uslugi/
uslugi_standardowe/sprawdz_czy_numer_nalezy_do_plusa
/
wyświetla, iż numer nie należy do nich.
> Ale z miesiąc to jeszcze potrwa pewnie. To tak
> odnośnie przyjmnie, darmo i w 1 dzień :(
W sumie u mnie to już prawie miesiąc. Wniosek o przeniesienie złożyłem 30
czerwca. Dziś mamy 27 lipca, a od dwóch tygodni osoby próbujące się do mnie
dodzwonić słyszą "wybrany numer nie istnieje". Sytuacja jest o tyle patowa,
że nie mogę już nawet zrezygnować z przenosin.
Ciekawe ile osób lewituje, podobnie jak ja, pomiędzy jednym a drugim
operatorem, bez mozliwości korzystania z własnej komórki, bez żadnych
perspektyw na rozwiązanie problemu, nie mówiąc już o jakiejkolwiek
rekompensacie za zaistniałą sytuację...
Pozdrawiam,
Tom Zbieg
Następne wpisy z tego wątku
- 27.07.09 18:50 Czarek
- 28.07.09 05:12 Dominik & Co
- 28.07.09 05:14 Dominik & Co
- 28.07.09 07:31 Tristan
- 28.07.09 07:35 Tristan
- 28.07.09 07:46 Dominik & Co
- 28.07.09 08:04 Tristan
- 28.07.09 08:12 Dominik & Co
Najnowsze wątki z tej grupy
- Aple ma przycisk APARATU. SERIO? Tyle lat im to zajęło?
- Mulitisim
- Jaki telefon dla "SENIORA"? ;-)
- Android 11, jak odzyskać zdjęcie z kosza?
- Sterownik USB OTG - chyba nie jestem na czasie? :)
- blokowanie reklam w aplikacjach tel.
- Re: przeNosił wilk razy kilka...
- Najtańsze pakiety dla ofert "na kartę"
- Samsung Internet - odblokowanie "pobierz więcej dodatków"
- karta SIM w laptopie
- Nieaktualny portfel
- Yanosik Wymagane uprawnienie do wykonywania połączeń telefonicznych
- Program do SMS
- 4G na VoLTE - zmiana u providera
- Rok ważności konta
Najnowsze wątki
- 2024-09-16 zapora Stronie Slaskie
- 2024-09-16 powodz
- 2024-09-16 Aple ma przycisk APARATU. SERIO? Tyle lat im to zajęło?
- 2024-09-15 Mulitisim
- 2024-09-15 Jaki telefon dla "SENIORA"? ;-)
- 2024-09-18 Co z 7 miejsc w leasingu dla fizycznych?
- 2024-09-17 Kultura zapie....ania
- 2024-09-17 Gdańsk się skończył dla mnie.
- 2024-09-16 Elektryki z południa lecą do ciepłych krajów :)
- 2024-09-16 Re: Wolkswagen szantażuje rząd aby powróciły dotacje do elektryków
- 2024-09-17 Wybuchające pagery
- 2024-09-18 szukam speca od mini-remontow (w w-wie)
- 2024-09-18 Warszawa => Spedytor międzynarodowy <=
- 2024-09-18 Kraków => Java Full Stack Developer (Angular/React) <=
- 2024-09-18 Warszawa => Projektant/Programista React Native <=