> W telefonie nikt nic nie instalowal. Fabrycznie nowy z salonu. nie byl
> podlaczany do kompa. nie bylo dostepu osob "trzecich" do urzadzenia.
> Podpowiedzcie prosze jak najskuteczniej to reklamowac : czy najpierw do
> serwisu i niech go sprawdza dokladnie i wtedy z "ekspertyza" do reklamacji ?
> Ps. Bardzo prosze o powstrzymanie sie od koimenatrzy typu "trzeba bylo
> czytac umowe" itp.

Takich telefonów najlepiej używa się bez karty SIM - tam dzwonienie i
tak jest tylko dodatkiem ;););)...
A tak na serio - zacząłbym od sprawdzenia konfiguracji takich rzeczy jak
poczta, GPS (udostępnianie pozycji on-line), określania pozycji GPS na
podstawie danych o sieciach WiFi i nadajników i tym podobnych nowinek.
Często są one włączone, jest ostrzeżenie w instrukcji, i cóż, trudno,
wina użytkownika...

I tak ogólnie - popytaj na forach "symbianowych" i związanych z danym
modelem telefonu. Bo generalnie sprawa ma 2 aspekty - techniczny i
prawny. Najpierw, musisz wiedzieć co jest, bądź co może być przyczyną, a
później musisz szukać wyjścia w jaki sposób należy to reklamować...

--
Pozdrawiam
Konop