W dniu 2014-10-30 o 11:51, Robert Wańkowski pisze:

> Masz rację. Zadzwoniłem, aby sobie później nie wrzucać, że nie wykorzłem
> wszystkich możliwości.
> Nie udało mi się wydusić od rozmówcy więcej niż to, że mam dostarczyć do
> serwisu celem weryfikacji uszkodzenia.

Ludzie są ludźmi - czasem pomagają czasem mają to gdzieś. Pewnie za
weryfikacje skasowali by Cię za usługę. Mam drukarki 2 firm: Epson i HP.
W obu bardzo chętnie diagnozują telefonicznie, podpowiadają czynności
techniczne (spoza instrukcji obsługi) zanim zajdzie potrzeba wysłania do
nich sprzętu.

--
Pozdrawiam,
Marek