W dniu 2015-08-11 o 12:04, Rablin pisze:
>
>> Myślisz, że pracownicy warsztatu mieli wgląd w twoje umowy z
>> ubezpieczycielem?
>
> Chodzi mi o inną kwestię.
> 1. dlaczego ubezpieczyciel nie informuje, że to będą zamienniki i jeśli
> chcę oryginał to proszę bardzo ale to będzie drożej za rok / muszę
> dopłacić etc.

Informuje - w OWU.

> 2. dlaczego dostawca (hurtownia/pośrednik) cały czas wie, że mówimy o
> oryginale (konkretnej marce albo dwóch) a na końcu wysyła produkt Z12.

Pytaj się hurtowni. Jeśli zamawiałeś inną naprawę niż dostałeś, to reklamuj.

> 3. dlaczego warsztat montujący na wyraźne pytanie (przed montażem) czy
> to będzie markowy produkt A odpowiada, że tak a potem po montażu Z12
> mówi, że ubezpieczalnie Directowe tak robią. Wszędzie walą zamienniki
> (zeby było taniej).

Bo to nie ty jesteś klientem warsztatu, tylko zakład ubezpieczeń, zatem
to on decyduje jak naprawiać - może w końcu klient z warsztatem dogadał
się, że ma być zamiennik.


> Chodzi o to, że część którą zgłaszałem do ubezpieczalni jest ważna dla
> mojego bezpieczeństwa. To nie jest jakiś zderzak czy wkład lusterka albo
> kabelek.
> Gdybym wiedział wcześniej, że to będzie zamiennik to albo bym tego nie
> zgłaszał do ubezpieczalni (zachowałbym zniżkę na przyszły rok jak będę
> chciał się przenieść) albo był dopłacił ze swojej kasy aby był oryginał
> jaki ustalałem.

Wiedziałeś, a przynajmniej powinieneś wiedzieć.


> Zastanawiam się czy da się jakoś ugryźć temat, że żadna z w/w firm nie
> powiedziała mi że to będzie zamiennik.
> Więcej w rozmowie z trzema firmami posługiwałem się markami A i B a
> zamontowano mi z12.

Podstawowe pytanie jest - skoro wybrałeś naprawę bezgotówkową - czy
naprawa została wykonana zgodnie z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia. Z
opisu wynika, że tak.

--
Liwiusz