W dniu 2009-08-04 22:22, skrzypas pisze:

>> Ok. Podpisałem, zmieniliście umowę (sorry nie mogłem się powstrzymać :D)
>> więc ją rozwiązałem. Warunek nadal jest spełniony :)
> Regulamin świadczenia usług reguluje zasady dostarczania usług do klienta.
> Umowa świadczenia usług jaką zawierasz z operatorem opisuje co i za ile
> dostaniesz.
> I widzę ze można powtarzać do znudzenia - nikt nie zmienia umowy. Dalej
> będziesz płacić to co masz w umowie.

Ale warunki sie się zmieniają To nie jest ta sama umowa. A to opy
wprowadzą płatny BOK, a to konieczność płacenia za ludzi którzy nie
płacą, a to utrudnią drogę reklamacji. Klient nie powinien się godzić na
coś takiego a prawo powinno go wspierać.

>> Jasne, jakby ludzie za nokie 1100 mieliby zapłacić 500zł to poszliby
>> gdzie indziej - np. allegro.
> słaby przykład. lepszy jest np. Nokia n97

Pomyślmy... Cena u opa 1600 zł, cena w salonie nokii 1800zł, cena w
saturnie - 1000zł... hmm... gdzie pójdzie klient?

> W dobie gdzie jest cała kupa aparatów po 1 zł - taka cena juz potrafi
> mniej zdziałać. Więcej potrafi zdziałać super usługa.

Być może ale to nic nie wnosi do naszej rozmowy. Super usługa nie
zmienia faktu że opy sprzedają telefony z ceną prawie maksymalną z jaką
mogli by sprzedać :)

> BTW: mamy kapitalizm ( no... albo to co z tego zostało), nawet służba
> zdrowia nie jest teraz dobroduszna. Każdy z opów chce zarabiać.
> to nie instytucja charytatywna

Jasne, cały czas to mówię przecież!

>> ha! :D Czemu więc według Ciebie zerwanie z winy operatora umowy ma się
>> wiazać z... nie wiem... anulowaniem sprzedaży telefonu? Karami
>> umownymi za telefon?! Bzdura.
> Jakiej winy operatora?
> TO ze zgodnie z wymogami _musi_ zmienić regulamin świadczenia usług,
> który i tak nie spowoduje ze będziesz płacić ani mniej ani więcej niż
> sie umawiałeś z opem?

Życie! Już pisałem. Wszyscy ponosimy koszta i konsekwencje zmiany prawa.
Ludzie prowadzący działalność gospodarczą, ludzie na etatach, ja i Ty.
Zmienia się prawo to musimy się do niego dostosować, nawet jak oznacza
to dla nas straty pieniędzy i umów z podwykonawcami, kontrahentami itp.
Nikt nie każe opom wpieprzać się w umowy na 24 miesiące. klienci
prepaidów nie narzekają przecież? OP ponosi ryzyko z umową na 24miechi i
od czasu do czasu zdarza się że zamiast zysku ryzyko to przyniosło straty.

>>> Nikt nie każe Ci dopłacać więcej niż masz to zapisane w umowie
>> Tutaj nie rozumiem. Masz na myśli cenę telefonu czy cenę abonamentu?
> opłat abonamentowych czy cen za polaczenia. Czy zabiorą ci minuty z abo?

Oki łapię. Trochę zagmatwanie to wtrąciłeś. Otóż umowa między mną a opem
to nie tylko cena za minutę, to wiele innych czynników, za które często
odpowiada regulamin. Kim jesteś by pytać się klienta czy zmiana tej
umowy (regulaminu) mu odpowiada czy nie i osądzać go, mówiąc to dla Pana
dobra jest? Sam zdecyduje.

> [ciach]
> ""w przypadku braku akceptacji zmian przedstawionych _powyżej_"
> czyli jednak nie trzeba wertować regulaminu bo op napisał jakie są
> zmiany - są one umieszczone _powyżej_ ( patrz list z playa )

Nie wiem co przysłał play, nie jestem jego klientem. Jeżeli przysłał
jasno wyszczególnione punkty regulaminu, które zmienił to chwała mu za
to. kolejny plusik z moim rankingu. Jeżeli po prostu wkleili cały
regulamin i napisał zmiany w powyżej to potwierdza to co napisałem.

Nie zmienia to faktu, że moim zdaniem klient nie musi się tłumaczyć
czemu nowy regulamin mu się nie podoba.

>> ale wielu innych ma w dupie telefon za złotówkę i chcę tylko by
>> respektowano ich prawa.
> znasz góralski dowcip o rodzajach prawd?
> To jest trzeci rodzaj prawdy :)
> są respektowane prawa. Jakie prawo klienta nie jest respektowane?

Prawo do nie zgodzenia się z nową umową przedstawioną przez jedną ze stron.


Zawsze byłem ciekaw i liczę, że ktoś to przetestuje, jak zachowały by
się opy, gdyby klient przyszedł z własnymi "uzupełnieniami" regulaminu i
powiedział zgadzajcie się albo płacie karę za zerwanie umowy...

Może Cię to zdziwi ale zawsze byłem fanem umów w której strony
traktowane są z jednakowymi prawami.