eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plGrupypl.misc.telefonia.gsmPlay: usluge wylaczyl, a umowy rozwiazac nie chceRe: Play: usluge wylaczyl, a umowy rozwiazac nie chce
  • Data: 2013-05-02 20:54:02
    Temat: Re: Play: usluge wylaczyl, a umowy rozwiazac nie chce
    Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    W dniu 2013-05-02 20:04, the_foe pisze:
    > W dniu 2013-05-02 19:39, Liwiusz pisze:
    >> W dniu 2013-05-02 19:17, the_foe pisze:
    >>> W dniu 2013-05-02 05:55, Liwiusz pisze:
    >>>> W dniu 2013-05-02 00:10, the_foe pisze:
    >>>>> W dniu 2013-04-26 08:03, m...@g...com pisze:
    >>>>>> Mój Tata skorzystał z promocji Playa z mBankiem i podpisał umowę na
    >>>>>> Play Online 6.04.2012. Umowa zawarta na rok, po roku ulega
    >>>>>> automatycznemu przedłużeniu z 30-dniowym okresem wypowiedzenia.
    >>>>>> Zaczął
    >>>>>> korzystać 13.04.2012. Złożył pisemne wypowiedzenie 26.03.2013, ale
    >>>>>> panie w punkcie Playa nie umiały tego wprowadzić do systemu i
    >>>>>> obiecały
    >>>>>> do niego zadzwonić. Nie zadzwoniły. Ponownie więc udał się do punktu,
    >>>>>> gdzie dowiedział się, że umowa nie została rozwiązana. Złożył
    >>>>>> reklamację 11 kwietnia. 13 kwietnia usługa przestała działać. A teraz
    >>>>>> dostał odpowiedź, że umowa będzie rozwiązana 11 maja! Co za kpiny?
    >>>>>> Czy
    >>>>>> też mieliście problemy z rozwiązaniem umowy z Playem?
    >>>>>> M.
    >>>>>>
    >>>>>
    >>>>> Przy rozwiazywaniu umowy, nazlezy zawsze dodac wniosek o usuniecie
    >>>>> swoich danych osobowych. To ich ustawia do pionu bo GIODO nie bedzie
    >>>>> sie
    >>>>> z nimi piescil...
    >>>>
    >>>> Pieprzysz. Dane mają prawo a nawet obowiązek przetrzymywać dalej.
    >>>>
    >>>
    >>> no tak, zapomniałem o ordynacji podatkowej, mimo to mozna zakazac im
    >>> przetwarzania w celach marketingowych co na jedno wychodzi
    >>
    >> Ordynacji podatkowej, prawie telekomunikacyjnym i pewnie z tuzinie
    >> innych ustaw. Natomiast zakaz przetwarzania w celach marketingowych nic
    >> nie daje, bo w tym wątku operator nie przetwarza danych w celach
    >> marketingowych, tylko w celu realizacji umowy.
    >>
    >
    > Jeżeli sad uzna za skuteczne rozwiazanie umowy przez abonenta to wtedy
    > przetwarzanie w celach realizacji umowy nie ma podparcia i telekom ze
    > strony oskarzenia cywilnego, przed GIODO i teoretycznie nawet w
    > postępowaniu karnym musi sie tłumaczyć. Jezeli klient zastrzegł sobie
    > nieprzetwarzanie w celach marketingowych.

    Realizacja umowy to stan faktyczny. Skoro Play umowę realizuje, to musi
    przetwarzać dane, i brak marketingowej zgody tu nic nie zmienia. Inna
    sprawa to "odszkodowanie" za realizację umowy, podczas gdy do realizacji
    już nie powinno dochodzić. Jednakże to zupełnie inna płaszczyzna sporu.

    Zatem- strzelajmy tam, gdzie mamy szansę trafić, a nie tam gdzie to jest
    modne "w internecie" bez patrzenia, czy słusznie :)

    --
    Liwiusz

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: