Byc moze przyda sie komus taka informacja (nie kazdy moze zadzwonic do
BOKu Play, gdy jego numer przestal dzialac i nie zostal wlaczony do
sieci ...).

Dzisiaj w nocy jeden z moich numerow (przenoszony z abonamentu w
Plusie na abonament w Play) mial zostac wlaczony do sieci Play.
Zgodnie z grafikiem zostal wylaczony w sieci Plus wczoraj w nocy, w
tym samym czasie mial zostac aktywowany w Play.

Niestety ... wylaczanie i wlaczanie co chwile telefonu nie przynosi
efektow - na wyswietlaczu wciaz widnieje informacja o
niezarejestrowanej karcie sim.
Co gorsze - wszelkie proby dodzwonienia sie pod ten numer daja jeden
efekt - komunikat 'Przepraszamy, wybrany numer nie istnieje ...' (co
jest, mowiac delikatnie, olbrzymim utrudnieniem dla firmy).

Zadzwonilem z innego telefonu na BOK Play i okazalo sie, ze nastapila
awaria, ktora zostanie usunieta ... nie wiadomo kiedy. W tej chwili
przenoszone numery 'rozplynely sie', nie funkcjonuja ani w starej, ani
w nowej sieci.
Problem dotyczy podobno wielu numerow, oczywiscie mila Pani
konsultantka nie potrafila powiedziec niczego konkretnego ani
przekierowac mnie do dzialu technicznego (chcialem dowiedziec sie
chociaz kiedy moge spodziewac sie wlaczenia do sieci).

Nieprzyjemny zgrzyt na samym starcie wspolpracy z Play - oby nie
zdarzalo sie to czesciej.
--

do góry

Wojtek.J pisze:

> Nieprzyjemny zgrzyt na samym starcie wspolpracy z Play - oby nie
> zdarzalo sie to czesciej.

Miałem podobną sytuację. Jak przenosiłem numer chciałem, aby dali mi
kartę sim. "Małowiedzący" pan z punktu sprzedaży play, powiedział, że
skontaktują się ze mną i powiadomią kiedy mam się zgłosić po kartę.
Pewnego dnia wyłączyli mi numer, więc odwiedziłem punkt play, a tutaj
zdziwienie, bo oni nic nie wiedzą i że kart nie mają. Po jeszcze kilku
perypetiach i około 23 godzinach ruszył numer w play. Jedyny plus z tego
wszystkiego, że sprzedali mi stary starter i mam taryfę playkarta :)

--

Marcin

do góry