-
1. Data: 2010-05-22 09:32:16
Temat: Play niechce niektórych klientów
Od: "Krzysztof Wostal" <w...@o...eu>
Ich prawo, ale jestem ciekawy, dlaczego Play nie chce niewidomych klientów.
Chciałem się umówić na zakup kilku aktywacji dla swojej firmy i na stronie
WWW wypełniłem stosowny formularz. Jednak przy końcu okazało się, że trzeba
przepisać kod z obrazka, czego nie jestem w stanie przeskoczyć z racji
korzystania z oprogramowania odczytu ekranu.
Zadzwoniłem więc na infolinię Play i po 10 minutach oczekiwania ten sam
formularz wypełniła panienka, która nie wiedziała nawet, w jakim
województwie leżą Katowice.
Czy oni mają tam takie procedury zawsze? Nie wystarczyło ode mnie wziąć
numer telefonu, albo przełączyć mnie do doradcy biznesowego?
Teraz mam zamiar przejrzeć ofertę innych telekomów dla firm, które wcześniej
tylko przez konsultacje z zaprzyjaźnionymi firmami prowadziłem i pobieżnie
przeglądałem na WWW.
A może Macie jakieś sugestie?
Profil dzwonienia wygląda tak, że niema wiodącej sieci, do której będzie się
dzwoniło, a w sieci stacjonarnej jest 500 minut na takie właśnie numery w
abonamencie. Prócz tego jest VOIP FreeConet, więc komórka tylko po za biurem
do dzwonienia. Aktywacji będzie do 5.
Krzysztof Wostal.
--
Zapraszam na:
www.gluchoniewidomi.pl
-
2. Data: 2010-05-22 10:36:59
Temat: Re: Play niechce niektórych klientów
Od: "Icek" <i...@d...pl>
> Ich prawo, ale jestem ciekawy, dlaczego Play nie chce niewidomych
klientów.
w kazdej firmie (a tym bardziej w korporacji) sa procedury. Umozliwuiaja one
trzymanie pewnego fasonu, pewnego poziomu jakosci. Osoby niewidome widac
naleza do takiej mniejszosci, ze nie ma dla nich specjalnej procedury
Icek
-
3. Data: 2010-05-22 11:10:49
Temat: Re: Play niechce niektórych klientów
Od: "Krzysztof Wostal" <w...@o...eu>
Użytkownik "Icek" <i...@d...pl> napisał w wiadomości
news:ht8bcb$qlb$1@node1.news.atman.pl...
>> Ich prawo, ale jestem ciekawy, dlaczego Play nie chce niewidomych
> klientów.
Osoby niewidome widac
> naleza do takiej mniejszosci, ze nie ma dla nich specjalnej procedury
Ale tu nie trzeba specjalnej procedury, a przestrzegania zasad dostępności.
Widocznie mają webmastera, który pomaga im w traceniu potencjalnych
klientów.
Krzysztof Wostal.
--
Zapraszam na:
www.gluchoniewidomi.pl
-
4. Data: 2010-05-22 11:33:34
Temat: Re: Play niechce niektórych klientów
Od: Waldek Godel <n...@o...info>
Dnia Sat, 22 May 2010 12:36:59 +0200, Icek napisał(a):
>> Ich prawo, ale jestem ciekawy, dlaczego Play nie chce niewidomych
> klientów.
>
> w kazdej firmie (a tym bardziej w korporacji) sa procedury. Umozliwuiaja one
> trzymanie pewnego fasonu, pewnego poziomu jakosci. Osoby niewidome widac
> naleza do takiej mniejszosci, ze nie ma dla nich specjalnej procedury
>
Ale jak nie ma? Przecież został obsłużony na infolinii.
--
Pozdrowienia, Waldek Godel, awago.maupa.telekomunikacja.org
"Wyslac ci pocztowke z Hawajow leszczu ?" - Paweł "robbo" Kamiński aka Jan
Strybyszewski
-
5. Data: 2010-05-22 12:22:24
Temat: Re: Play niechce niektórych klientów
Od: Piotr M <x...@x...xx>
W dniu 22 maja 2010 13:10, Krzysztof Wostal pisze:
> Użytkownik "Icek"<i...@d...pl> napisał w wiadomo?ci
> news:ht8bcb$qlb$1@node1.news.atman.pl...
>>> Ich prawo, ale jestem ciekawy, dlaczego Play nie chce niewidomych
>> klientów.
> Osoby niewidome widac
>> naleza do takiej mniejszosci, ze nie ma dla nich specjalnej procedury
>
> Ale tu nie trzeba specjalnej procedury, a przestrzegania zasad dostępno?ci.
> Widocznie majš webmastera, który pomaga im w traceniu potencjalnych
> klientów.
A to nie wystarczy taki kod z obrazka umieścić również w formie
dźwiękowej? Przecież stosuje się takie rozwiązania. I by było po całej
tej sprawie.
--
pzdr, Piotr M
"Najczęstsze kłamstwo w Internecie?
- Szukałem, ale nie znalazłem."
-
6. Data: 2010-05-22 15:11:33
Temat: Re: Play niechce niektórych klientów
Od: BearBag <c...@g...com>
i naprawde nie mogles kogos poprosic o przeczytanie ci tego kodu?
Lepiej placic przez 2 lata drozej za połączenia ?
-
7. Data: 2010-05-22 17:10:47
Temat: Re: Play niechce niektórych klientów
Od: "Robert Tomasik" <r...@g...pl>
Użytkownik "Piotr M" <x...@x...xx> napisał w wiadomości
news:ht8idg$hrn$1@mx1.internetia.pl...
>W dniu 22 maja 2010 13:10, Krzysztof Wostal pisze:
>> Użytkownik "Icek"<i...@d...pl> napisał w wiadomo?ci
>> news:ht8bcb$qlb$1@node1.news.atman.pl...
>>>> Ich prawo, ale jestem ciekawy, dlaczego Play nie chce niewidomych
>>> klientów.
>> Osoby niewidome widac
>>> naleza do takiej mniejszosci, ze nie ma dla nich specjalnej procedury
>>
>> Ale tu nie trzeba specjalnej procedury, a przestrzegania zasad
>> dostępno?ci.
>> Widocznie majš webmastera, który pomaga im w traceniu potencjalnych
>> klientów.
>
> A to nie wystarczy taki kod z obrazka umieścić również w formie
> dźwiękowej? Przecież stosuje się takie rozwiązania. I by było po całej
> tej sprawie.
Zaryzykuję, że po prostu nikt nie wpadł na to, że może być taki problem.
-
8. Data: 2010-05-22 17:33:45
Temat: Re: Play niechce niektórych klientów
Od: J.F. <j...@p...onet.pl>
On Sat, 22 May 2010 14:22:24 +0200, Piotr M wrote:
>A to nie wystarczy taki kod z obrazka umieścić również w formie
>dźwiękowej? Przecież stosuje się takie rozwiązania. I by było po całej
>tej sprawie.
A ja bym sie wsciekal ze mi strona gada nieproszona.
Bardzo takich nie lubie :-)
J.
-
9. Data: 2010-05-22 17:43:49
Temat: Re: Play niechce niektórych klientów
Od: "Krzysztof Wostal" <w...@o...eu>
Użytkownik "BearBag" <c...@g...com> napisał w wiadomości
news:2486fe73-d480-4c7a-80ef-a5903961812d@y12g2000vb
r.googlegroups.com...
i naprawde nie mogles kogos poprosic o przeczytanie ci tego kodu?
Fakt, że akurat nikogo nie było w moim pobliżu.
A po za tym dlaczego mam prosić kogokolwiek?
Chodzi o zasadę.
Krzysztof Wostal.
--
Zapraszam na:
www.gluchoniewidomi.pl
-
10. Data: 2010-05-22 18:08:53
Temat: Re: Play niechce niektórych klientów
Od: Piotr M <x...@x...xx>
W dniu 22 maja 2010 19:33, J.F. pisze:
> On Sat, 22 May 2010 14:22:24 +0200, Piotr M wrote:
>> A to nie wystarczy taki kod z obrazka umieścić również w formie
>> dźwiękowej? Przecież stosuje się takie rozwiązania. I by było po całej
>> tej sprawie.
>
> A ja bym sie wsciekal ze mi strona gada nieproszona.
> Bardzo takich nie lubie :-)
Samoistne dźwięki ze stron www to koszmar, szczególnie irytujące są
reklamy :/
A co do tego kodu, to widziałem takie coś, że po prostu przyciskało się
obok guziczek i wtedy syntezator czytał te znaki.
--
pzdr, Piotr M
"Najczęstsze kłamstwo w Internecie?
- Szukałem, ale nie znalazłem."