> a niby z jakiego powoda ma byc umorzenie? Tak dla sportu piszesz? rozmowa
> z konsultantem jest nagrana.

a posiadasz to nagranie ?
;-)
raczej nie - nie masz pojęcia kto dzwonił - moze to był człek ze zwykłego
salonu gdzie dzwonił z normalnego telefonu a tam mozesz tylko pomarzyć o
nagrywaniu rozmów przez opa, chyba tylko są nagrywane rozmowy przechodzące
do opa na CRM (ale nie jestem pewien)
Powiem Ci tylko reklamacja, liczenie na dobry humor pracownika
rozpatrujacego reklamację, no i nauczka żeby czytać na przyszłość - nie
tylko umowy operatorów ale wszystkie umowy