W dniu 2017-01-18 o 15:12, Jarosław Sokołowski pisze:
> viktorius pisze:
>
>>>> Umowa ramowa na bitstream dotyczy również dostępu VDSL, są klienci
>>>> Netii mający VDSL na podkładzie Orange.
>>>
>>> Wiem że są i wiem, że obejmuje. Ale oni uważają, że to poniżej godności
>>> troszczyć się o starego klienta i zaproponować mu wymianę. Albo choćby
>>> przychylić się do uprzejmego pyania: czy można... Nie, nie można!
>>
>> Narzędzia są, Orange sam używa i udostępnia toola do sprawdzania
>> możliwości technicznych wg nru telefonu albo ID łącza.
>> Widać odległość od DSLAMa, dostępność portów i teoretyczne max
>> synchronizacje.
>>
>> Sęk w tym, że często umowy są przedłużane automatycznie na tych
>> samych warunkach, a tylko przy renegocjacji ktoś fizycznie kliknie
>> w tego toola i sprawdzi czy się coś nie zmieniło.
>
> Nie chodzi mi o możliwości techniczne, tylko organizacyjne. Ja mam
> umowę bezterminową, nie trzeba jej przedłużać. A oni najwyraźniej
> sądzą, że "bezterminowa" znaczy tyle, co "wieczna". I że klient tak
> traktowany sobie nie pójdzie w cholerę. Mogą się zdziwić.
>

Jeśli mówimy o Netii, to wyślij @ na i...@n...pl z prośbą o
sprawdzenie w Superkantarku aktualnych możliwości technicznych na łączu
takim a takim.
O ile dobrze pamiętam, tę skrzynkę obsługują osoby, które mają duużo
większe doświadczenie, niż mięso armatnie z którym miałeś
(nie)przyjemność rozmawiania na infolinii.

Nikt nie sprawdza tego z automatu, póki się nie zapytasz, to nic się z
tym nie dzieje. No i musisz sobie uświadomić, że jeden klient więcej,
jeden mniej, to nie ma różnicy.

--
viktorius