On 16 Lut, 21:33, Konop <k...@g...pl> wrote:
> > Wiem, wiem... powiecie, e trzeba czyta umowy, tylko jak to wyczyta
> > mi dzy punktami, w szczeg lno ci, gdy ewidentnie wprowadzony zosta em
> > w b d co do kwoty. Zastanawiam si czy da si jeszcze co w tej
> > sprawie zrobi , ale obawiam si e nie... Mo e jednak m j przyk ad
> > pomo e innym.
>
> Umow podpisa e w wersji papierowej, czy tylko "telefonicznie"? Jak
> podpisa e si pod papierkiem, na kt rym nie pisz o 10z , to zapomnij,
> nic nie wsk rasz, mo esz zg asza ewentualnie do UOKiK, e wprowadzaj
> ludzi w b d. Je li telefonicznie - to zapewne maj t rozmow nagran .
> Musz mie , eby m c udowodni , e Ty j zawar e :). Wtedy mo esz
> pr bowa co zdzia a , ale tylko teoretycznie. Nie wyobra am sobie, jak
> mia by wygl da proces dochodzenia do tych 10z ...

Sprawa załatwiana telefonicznie, ale umowa podpisana na papierze
(dostarczona przez kuriera), przy czym na papierze jest że taryfa
"LongPlay 69" + promocja "RePlay Swobodny Interent". Nigdzie nie jest
napisane, że przysługuje 10pln zniżki, ale też nie jest napisane że
nie przysługuje. Jedynie są te punkty które przytoczyli w odpowiedzi
na reklamację.