> Oczywiście np informacji o taryfikacji nie uzyskasz, prawda?

A co masz dokładnie na myśli - mogę sprawdzić?

M.

do góry

On 2009-01-27, mic49 <m...@i...pl> wrote:
>
>> Oczywiście np informacji o taryfikacji nie uzyskasz, prawda?
>
> A co masz dokładnie na myśli - mogę sprawdzić?

Czy (np na prepaidowej karcie plusa) możesz mieć info o cenie każdego
połączenia, ot np zaraz po zakończeniu połączenia.

kd,

--
Krzysztof Drewicz
Podsłuchane na pogrzebie: "Wiem, że to niezręcznie pytać o takie rzeczy w tej
chwili, ale przypominasz sobie, żeby on kiedykolwiek wspomniał coś o kodzie
źródłowym?" --- Charles Addams

do góry

>> A ja na twoim miejscu - postarałbym się o ISDN i postawiłbym Asteriska
>> - zrealizujesz wszystkie swoje potrzeby.
>
> Przecież te wszystkie super centralki to taki asterisk-in-das-boxen.
> Czyli ktoś zrobił GUI, zapakował i sprzedaje.
>
>> Inwestycja to w zasadzie
>> zakup karty ISDN chociaż taką można zakupić przy jakiejś okacji na
>> prawdę tanio.
>
> I dobrej klasy komputer PC, do niego dobre zasilanie + UPS. To co daje
> np centrala z akumulatorami to pewność że da się zadzwonić gdy nie ma
> prądu, nawet dobre kilka godzin. A jeśli ktoś się pyta o stricte
> centralkę to znaczy że nie ma albo czasu, albo chęci, albo ochoty, albo
> zainteresowań aby sobie samemu wydłubać centralkę z peceta.
>
>> A co do GSM, to ja używam bramki SIP-GSM,
>> [..] że tutaj masz prawie pełną sygnalizację. Tzn -
>> bramka przekazuje bardzo sprawnie statusy - zajęty, niedostępny itp.
>
> Oczywiście np informacji o taryfikacji nie uzyskasz, prawda? Bo rzadko
> który operator GSM to udostępnia. Ale można sobie po IP np wysłać smsa.
> Jest kilka modeli bramek z portem ISDN (BRA) które również dobrze
> wystawiają zajętość, ba nawet starają się optymalizować ilość
> wydzwonionych
> sekund na każdą kartę GSM.

Masz rację, nie mam ani czasu ani chęci by dłubać się w PC.
trochę zmieniła mi się koncepcja, zrezygnuję z analogów na rzecz ISDNów.
3 x ISDN (z możliwością rozbudowy)
1 x PSTN(na fax)

W sumie dlatego że boję się że mogę nie mieć tyle par by stawiać analogi
(później rozbudowa).
Chciałbym aby ludzie się mogli dodzwaniać - ciekawi mnie jak to realizują
firmy gdzie jak wszystkie wyznaczone linie są zajęte to przytrzymuje klienta
do momentu gdy zwolni się linia.
I czy można to zrealizować na centralce?

do góry

On 2009-01-28, Marcin Balut <m...@p...onet.pl> wrote:
>
> Masz rację, nie mam ani czasu ani chęci by dłubać się w PC.
> trochę zmieniła mi się koncepcja, zrezygnuję z analogów na rzecz ISDNów.
> 3 x ISDN (z możliwością rozbudowy)
> 1 x PSTN(na fax)

To jest nie konieczne (ten PSTN na fax-only). Jeden z DDI daj na fax, po
co Ci analog miejski (dodatkowa karta miejska w centrali, dodatkowy
abonament w TPSA) ? Daj to na wyposażeniu analogowym w centrali
(będziesz miał ich i tak dużo).

> W sumie dlatego że boję się że mogę nie mieć tyle par by stawiać analogi
> (później rozbudowa).
> Chciałbym aby ludzie się mogli dodzwaniać - ciekawi mnie jak to realizują
> firmy gdzie jak wszystkie wyznaczone linie są zajęte to przytrzymuje klienta
> do momentu gdy zwolni się linia.

Nie, po prostu będzie zajętość, generalnie 1:7, taka zasada kciuka,
czyli na 6 miejskich kanałów rozmownych, spokojnie ~40 abonentów
wewnętrznych zadziała, oczywiście wszyscy nie złożą jednocześnie życzeń
pani Basi na Barbórkę. Po roku czy miesiącu zobaczysz (centrale na to
pozwalają a jak nie to program do taryfikacji) ile średnio jest zajętych
linii zewnętrznych i ile było incydentów (i ile one trwały )zajętości
5, 6 kanałów, dopiero mając takie dane warto myśleć o kolejnej inwestycji
w (kartę, licencje do centrali, NT-1+abonament *)-niepotrzebne skreślić.

> I czy można to zrealizować na centralce?

Zajętość wystawi operator za Ciebie (ton zajętości, może również
_technicznie_ wystawić zapowiedź słowną, ale TPSA dla kilku NTkow i
kilkudziesięciu DDI tego nie zrobi). Możesz też (sam) ustawić na
_niektórych_ centralkach iż np do 4 z 6 linii mogą zajmować abonenci
wewnętrzni na połączenia wychodzące (5-ty usłyszy ton albo zapowiedź o
zajętości), a resztę (np 2) rezerwujesz aby zawsze ktoś się dodzwonił,
śmiem wątpić czy Platan na to Ci pozwoli.

kd,

ps, 99% firm takiej wielkości po prostu uruchamia 2 NTki na początek i
czeka aż abonenci bądź klienci narzekają na zajętość. Porozmawiaj z kimś
_technicznym_ u producenta/instalatora centralek.

--
Krzysztof Drewicz
Podsłuchane na pogrzebie: "Wiem, że to niezręcznie pytać o takie rzeczy w tej
chwili, ale przypominasz sobie, żeby on kiedykolwiek wspomniał coś o kodzie
źródłowym?" --- Charles Addams

do góry

>> Masz rację, nie mam ani czasu ani chęci by dłubać się w PC.
>> trochę zmieniła mi się koncepcja, zrezygnuję z analogów na rzecz ISDNów.
>> 3 x ISDN (z możliwością rozbudowy)
>> 1 x PSTN(na fax)
>
> To jest nie konieczne (ten PSTN na fax-only). Jeden z DDI daj na fax, po
> co Ci analog miejski (dodatkowa karta miejska w centrali, dodatkowy
> abonament w TPSA) ? Daj to na wyposażeniu analogowym w centrali
> (będziesz miał ich i tak dużo).
>
>> W sumie dlatego że boję się że mogę nie mieć tyle par by stawiać analogi
>> (później rozbudowa).
>> Chciałbym aby ludzie się mogli dodzwaniać - ciekawi mnie jak to realizują
>> firmy gdzie jak wszystkie wyznaczone linie są zajęte to przytrzymuje
>> klienta
>> do momentu gdy zwolni się linia.
>
> Nie, po prostu będzie zajętość, generalnie 1:7, taka zasada kciuka,
> czyli na 6 miejskich kanałów rozmownych, spokojnie ~40 abonentów
> wewnętrznych zadziała, oczywiście wszyscy nie złożą jednocześnie życzeń
> pani Basi na Barbórkę. Po roku czy miesiącu zobaczysz (centrale na to
> pozwalają a jak nie to program do taryfikacji) ile średnio jest zajętych
> linii zewnętrznych i ile było incydentów (i ile one trwały )zajętości
> 5, 6 kanałów, dopiero mając takie dane warto myśleć o kolejnej inwestycji
> w (kartę, licencje do centrali, NT-1+abonament *)-niepotrzebne skreślić.
>
>> I czy można to zrealizować na centralce?
>
> Zajętość wystawi operator za Ciebie (ton zajętości, może również
> _technicznie_ wystawić zapowiedź słowną, ale TPSA dla kilku NTkow i
> kilkudziesięciu DDI tego nie zrobi). Możesz też (sam) ustawić na
> _niektórych_ centralkach iż np do 4 z 6 linii mogą zajmować abonenci
> wewnętrzni na połączenia wychodzące (5-ty usłyszy ton albo zapowiedź o
> zajętości), a resztę (np 2) rezerwujesz aby zawsze ktoś się dodzwonił,
> śmiem wątpić czy Platan na to Ci pozwoli.
>
> kd,
>
> ps, 99% firm takiej wielkości po prostu uruchamia 2 NTki na początek i
> czeka aż abonenci bądź klienci narzekają na zajętość. Porozmawiaj z kimś
> _technicznym_ u producenta/instalatora centralek.


Większość ofert jakie otrzymałem dotyczą centrali Slican CCT-1668.EU lub
CCT-1668.L
Czy to jest dobra centralka? Nie ma z nią problemów?
Czy nie ma czegoś w niej co może mi być przydatne? (pytam w kontekście
wydania trochę więcej na inny model mający więcej możliwości)

do góry

> Większość ofert jakie otrzymałem dotyczą centrali Slican CCT-1668.EU lub
> CCT-1668.L
> Czy to jest dobra centralka? Nie ma z nią problemów?
> Czy nie ma czegoś w niej co może mi być przydatne? (pytam w kontekście
> wydania trochę więcej na inny model mający więcej możliwości)

centralka jest ok, ale jest wieksza, niz wynika z opisanych potrzeb
natomiast moga sie zdarzyc problemy z serwisem, ostatnio czekalem trzy
tygodnie na naprawe karty, ktora tak naprawde trwala jeden dzien (po
trzykrotnym monicie)

do góry

On 2009-01-30, brum <b...@o...eu> wrote:
>> Większość ofert jakie otrzymałem dotyczą centrali Slican CCT-1668.EU lub
>> CCT-1668.L
>
> centralka jest ok, ale jest wieksza, niz wynika z opisanych potrzeb
> natomiast moga sie zdarzyc problemy z serwisem, ostatnio czekalem trzy
> tygodnie na naprawe karty, ktora tak naprawde trwala jeden dzien (po
> trzykrotnym monicie)

Jest OK, dość dobre wsparcie, warto mieć umowę serwisową (zwłaszcza _po_
gwarancji) choćby taką klasy minimum, aby wiedzieć że ktoś kto odbierze
telefon nie robi łaski tylko wypełnia swoje obowiązki i tyle.
Problemy z serwisami i kartami na wymianę są, bo klienci myślą, jak się
zepsuje to będę się martwił, a to jest tak że kart serwisowych nie
kupuje się 100 gdy central sprzedano 1000, kupuje się 10, gdy umów jest
>200 i to z SLA, pakiet kart zastępczych+szkolenia bądź umowę serwisową
(co będzie tańsze) po prostu należy mieć dla świętego spokoju.

kd,

ps nigdy ze Slicanem nie czekałem 21 dni na kartę do tak popularnej
centrali.

--
Krzysztof Drewicz
Podsłuchane na pogrzebie: "Wiem, że to niezręcznie pytać o takie rzeczy w tej
chwili, ale przypominasz sobie, żeby on kiedykolwiek wspomniał coś o kodzie
źródłowym?" --- Charles Addams

do góry

Zdecyduję się na tego Slicana CCT-1668.
A jak z wymianą telefonów? Na dzień dzisiajszy pracujemy na samych
analogowych panasonicach, czy będę musiał wymieniać na inne?

do góry

> A jak z wymianą telefonów? Na dzień dzisiajszy pracujemy na samych
> analogowych panasonicach, czy będę musiał wymieniać na inne?

nie

do góry

On 2009-02-01, Marcin Balut <m...@p...onet.pl> wrote:
> Zdecyduję się na tego Slicana CCT-1668.
> A jak z wymianą telefonów? Na dzień dzisiajszy pracujemy na samych
> analogowych panasonicach, czy będę musiał wymieniać na inne?

Musiał: nie.
Chciał: być może.

Zapytaj jeszcze o clia na wewnętrznych analogach, żebyś mógł wymienić
sobie kilka aparatów na takie analogi tyle że z LCD pokazującym jaki
numer do Ciebie dzwoni. Takie aparaty teraz grosze kosztują.
Systemowy na ogół dla dyrektora + sekretarki, z wskazaniem na tą drugą,
taki z n diodkami, pokazującymi która linia jest zajęta.

kd,

--
Krzysztof Drewicz
Podsłuchane na pogrzebie: "Wiem, że to niezręcznie pytać o takie rzeczy w tej
chwili, ale przypominasz sobie, żeby on kiedykolwiek wspomniał coś o kodzie
źródłowym?" --- Charles Addams

do góry