kiedyś miałem śmiesznego typa z brakiem netu - jeszcze na samym początku
pracy kiedy na słowo blueconnect to prawie drgawek dostawałem; sprawiał
wrażenie znawcy obcykanego z interentem i czuł jednocześnie że ja nie bardzo
się znam na tym co mówie - atmosfera w rozmowie zaczęła gęstnieć bo ja
jechałem wg schematu a on sie pienił że robie z niego idiotę i pytam się o
podstawowe rzeczy (reset kompa, inny port USB, ponowna instalacja itp)
zamiast wykonywać jego rozkazy

generalnie chodziło o to że mu prędkości netu spadła i chodzi tylko w EDGE,
przełożył kartę do telefonu i tam to samo, a po powrocie do modemu dostawał
komunikat w stylu "system nie wykrywa urządzenia" i on upracie twierdził ze
to wina sieci a ja upracie twierziłem że to wina modemu, karty SIM a
najprawdopodbniej kompa; po drodze jeszcze sie okazało że prędkość mu spadła
bo na działakę wyjechał i zacząłem mu tłumaczyć że z 3G poza miastem bywa
ciężko :) no ale sprawdzam z nim różne ustawienia w kompie, żeby mu chociaż
w EDGE ruszył i nic nie pomaga a on sie pieni żebym wszedł na konto i
sprawdził bo pewnie mu jakąś blokade zrobiliśmy albo żebym przyjął
zgłoszenie techniczne; więc się mówie poprosze numer blueconnecta, on mówi a
ja patrze że dzwoni z niego właśnie; powiedziałem mu żeby przełozył kartę z
powrotem modemu bo bez niej raczej nie ruszy mu net ale typ się rozłączył po
drodze; zadzwoniłem szybko do ale już zdążył wyjąć kartę :)

niestety ale mimo tego że klient sprawia czasem wrażenie specjalisty to
pytam się go najpierw o najbardziej oczywiste rzeczy żeby potem się nie
okazało że jest tylko zwykłym mądralą i rozmowe można było zakończyć po 3 a
nie 30 minutach :)