W dniu 2009-04-17 23:29, Bartek pisze:
>
> moze sie myle, ale czy w jakiejkolwiek umowie abonenckiej jest chociaz jedno
> slowo o programie lojalnosciowym???
> U ktoregokolwiek z operatorow :-)))
> hint: pytanie jest czysto retoryczne bo wiem, ze nie ma :-)))
> pzdr
> b.
>
>
Nie wiem czy jest, ale jak sam przyznasz nie jest to uczciwe
postępowanie. Umowa jeszcze obowiązuje prawie miesiąc, będę płacił
jeszcze 2 faktury, więc jestem nadal ich klientem, tyle że już na
wypowiedzeniu więc mnie mają w ....

--
Pozdrawiam
Olo
Mój adres zakodowany ROT13.

do góry

Użytkownik "Olo" <w...@j...cy> napisał w wiadomości
news:gsasmk$2cv$1@inews.gazeta.pl...
> Nie wiem czy jest, ale jak sam przyznasz nie jest to uczciwe postępowanie.
> Umowa jeszcze obowiązuje prawie miesiąc, będę płacił jeszcze 2 faktury,
> więc jestem nadal ich klientem, tyle że już na wypowiedzeniu więc mnie
> mają w ....

nie, nie przyznam...
Program lojalnosciowy ma to do siebie, ze sluzy nagradzaniu klientow
_lojalnych_.
Rezygnujac z umowy przestales byc klientem lojalnym wiec wypadles z listy
osob nagradzanych za lojalnosc.
By korzystac z benefitow programu musisz spelniac okreslone przez opka
warunki.
Rozwiazujac umowe straciles prawo korzystania z nieobjetych umowa o
świadczenie usług TELEKOMUNIKACYJNYCH benefitow ktore operator przewidzial
dla klientow za ich lojalnosc.
Program lojalnosciowy sluzy utrzymaniu klienta a nie pozegnaniu tych ktorym
sie odwidzialo korzystanie z uslug...
przeciez to proste jak konstrukcja cepa...
pzdr
b

do góry

W dniu 2009-04-18 09:00, Bartek pisze:
> Użytkownik "Olo" <w...@j...cy> napisał w wiadomości
> news:gsasmk$2cv$1@inews.gazeta.pl...
>> Nie wiem czy jest, ale jak sam przyznasz nie jest to uczciwe postępowanie.
>> Umowa jeszcze obowiązuje prawie miesiąc, będę płacił jeszcze 2 faktury,
>> więc jestem nadal ich klientem, tyle że już na wypowiedzeniu więc mnie
>> mają w ....
>
> nie, nie przyznam...
> Program lojalnosciowy ma to do siebie, ze sluzy nagradzaniu klientow
> _lojalnych_.
> Rezygnujac z umowy przestales byc klientem lojalnym wiec wypadles z listy
> osob nagradzanych za lojalnosc.
> By korzystac z benefitow programu musisz spelniac okreslone przez opka
> warunki.
> Rozwiazujac umowe straciles prawo korzystania z nieobjetych umowa o
> świadczenie usług TELEKOMUNIKACYJNYCH benefitow ktore operator przewidzial
> dla klientow za ich lojalnosc.
> Program lojalnosciowy sluzy utrzymaniu klienta a nie pozegnaniu tych ktorym
> sie odwidzialo korzystanie z uslug...
> przeciez to proste jak konstrukcja cepa...
> pzdr
> b
>
>
Zgadza się wszystko co napisałeś, ale po raz kolejny to powtórzę:
zabrali mi to, co wcześniej przyznali. W sumie to jak z bankiem
zakładasz lokatę na jakiś czas, po upływie terminu dostajesz od tego
odsetki a Ty zamiast przedłużać lokatę dalej, likwidujesz ją i wg. tego
co robi era - bank powinien Ci zabrać te odsetki co Ci wcześniej
przyznali a Ty nie zdążyłeś ich odebrać z banku. Przecież stałeś się
nielojalnym klientem.
--
Pozdrawiam
Olo
Mój adres zakodowany ROT13.

do góry

> nie, nie przyznam...
> Program lojalnosciowy ma to do siebie, ze sluzy nagradzaniu klientow
> _lojalnych_.
> Rezygnujac z umowy przestales byc klientem lojalnym wiec wypadles z listy
> osob nagradzanych za lojalnosc.
> By korzystac z benefitow programu musisz spelniac okreslone przez opka
> warunki.
> Rozwiazujac umowe straciles prawo korzystania z nieobjetych umowa o
> świadczenie usług TELEKOMUNIKACYJNYCH benefitow ktore operator przewidzial
> dla klientow za ich lojalnosc.
> Program lojalnosciowy sluzy utrzymaniu klienta a nie pozegnaniu tych
> ktorym sie odwidzialo korzystanie z uslug...
> przeciez to proste jak konstrukcja cepa...

Po pierwsze to umowa ciągle trwa, nikt jej nie rozwiazał. Dopiero po
wygaśnięciu umowy po okresie wypowiedzenia era blokuje dostep do zebranych
punktów.
A po drugie przecież punkty zbierał jak był lojalny. Może nie dostawać
nowych, ale zabieranie starych to tylko super reklama dla operatora.
Może poprosic ich o odpowiedź na piśmie, bo może gdzieś są zapisy w ich
regulaminie dotyczące takiej sytuacji?

do góry

W dniu 2009-04-18 18:05, Boombastic pisze:

> Może poprosic ich o odpowiedź na piśmie, bo może gdzieś są zapisy w ich
> regulaminie dotyczące takiej sytuacji?

He he wysyłanie poczty z iboa też mi zablokowali - próbowałem do nich
napisać. Już postawiłem na nich krzyżyk.
Sytuacje opisałem dla innych.
--
Pozdrawiam
Olo
Mój adres zakodowany ROT13.

do góry

Użytkownik "Olo" <w...@j...cy> napisał w wiadomości
news:gsd20g$psm$1@inews.gazeta.pl...
>W dniu 2009-04-18 18:05, Boombastic pisze:
>
>> Może poprosic ich o odpowiedź na piśmie, bo może gdzieś są zapisy w ich
>> regulaminie dotyczące takiej sytuacji?
>
> He he wysyłanie poczty z iboa też mi zablokowali - próbowałem do nich
> napisać. Już postawiłem na nich krzyżyk.
> Sytuacje opisałem dla innych.

Wysłać reklamację poleconym.

do góry

Użytkownik "Boombastic" <b...@p...onet.pl> napisał w
wiadomości news:49e9fa6f$0$29442$f69f905@mamut2.aster.pl...
> Po pierwsze to umowa ciągle trwa, nikt jej nie rozwiazał

umowa jest w okresie wypowiedzenia.. czyli proces rozwiazywania umowy zostal
uruchomiony...

do góry

Użytkownik "Olo" <w...@j...cy> napisał w wiadomości
news:gsc3sg$ck7$1@inews.gazeta.pl...
> Zgadza się wszystko co napisałeś, ale po raz kolejny to powtórzę: zabrali
> mi to, co wcześniej przyznali. W sumie to jak z bankiem zakładasz lokatę
> na jakiś czas, po upływie terminu dostajesz od tego odsetki a Ty zamiast
> przedłużać lokatę dalej, likwidujesz ją i wg. tego co robi era - bank
> powinien Ci zabrać te odsetki co Ci wcześniej przyznali a Ty nie zdążyłeś
> ich odebrać z banku. Przecież stałeś się nielojalnym klientem.

odsetki od lokaty sa integralna czescia umowy tak jak swiadczenie uslug
telekomunikacyjnych w ramach umowy z operatorem.
analogia bankowa bylaby inna: zakladasz lokate, bank dopisuje Ci do niej
odsetki zgodnie z umowa. Jednak dodatkowo, za to, ze te pieniadze u nich
leza daja Ci ekstrasy do wykorzystania w czasie trwania lokaty. Moze to byc
na przyklad 10 pln znizki w najblizszej knajpie za kazdy miesiac trwania
lokaty.
po 12 miesiacach mialbys juz 120 pln dostepnego rabatu.
Czy oczekiwalbys,ze mozesz wykorzystac ten rabat po zamknieciu lokaty w ww
hipotetycznym banku???
Ja wiem, ze chcialo by sie miec ciastko i zjesc ciastko ale w realnym
swiecie to prawie nigdy tak nie dziala. Przy okazji dobrze jest czytac
regulaminy uslug/programow/umow ktore sie zawiera - wtedy nie ma takich
kwiatkow z cyklu "bo ja nie wiedzialem/niedoczytalem i teraz ten...tutaj
wstaw sobie dowolnego operatora/bank/cokolwiek z kim zawarles inkryminowana
umowe... jest bandyta/zlodziejem/malym klamczuszkiem bo ja nie przeczytalem
i ja nie wiedzialem wiec powinno to dzialac jak to ja sobie wyobrazam a nie
tak jak jest w regulaminie/umowie na ktora wyrazilem zgode podpisujac umowe"

ot i tyle..
pzdr
b.

do góry

> He he wysyłanie poczty z iboa też mi zablokowali - próbowałem do nich
> napisać. Już postawiłem na nich krzyżyk.
> Sytuacje opisałem dla innych.

Jakiej poczty z iboa? Gdzie masz poczte na iboa? Przeciez normalnie
maila piszesz na b...@e...pl i ZAWSZE dostajesz odpowiedz. Nie mozesz
maila wyslac chocby outlockiem lub przez www? Nagrody tez mozna zamawiac
przez smsy. Mozna tez wziac aparat kogos, kto ma abonament w erzez i za
free z nimi pogadac. Mozna zadzwonic ze stacjonarki. Jak widzisz mam
sporo mozliwosci.

Jingiel

do góry

W dniu 2009-04-19 04:49, Jingiel pisze:
>
>> He he wysyłanie poczty z iboa też mi zablokowali - próbowałem do nich
>> napisać. Już postawiłem na nich krzyżyk.
>> Sytuacje opisałem dla innych.
>
> Jakiej poczty z iboa? Gdzie masz poczte na iboa? Przeciez normalnie
> maila piszesz na b...@e...pl i ZAWSZE dostajesz odpowiedz. Nie mozesz
> maila wyslac chocby outlockiem lub przez www? Nagrody tez mozna zamawiac
> przez smsy. Mozna tez wziac aparat kogos, kto ma abonament w erzez i za
> free z nimi pogadac. Mozna zadzwonic ze stacjonarki. Jak widzisz mam
> sporo mozliwosci.
>
> Jingiel

Takiej, którą masz po zalogowaniu do iboa. Po zalogowaniu się do serwisu
masz coś takiego jak "kontakt" z Internetowym Biurem Obsługi Abonenta -
czyli na b...@e...pl. A skoro nie mogę pisać tam , to widocznie nie są
zainteresowani korespondencją ode mnie. :)
Widocznie nie czytałeś wszystkiego, bo jak już wcześniej pisałem zarówno
konsultant jak i salon odsyłał na drzewo bo umowa jest w trakcie
rozwiązywania i jest to zablokowane.

--
Pozdrawiam
Olo
Mój adres zakodowany ROT13.

do góry