-
11. Data: 2015-10-15 22:30:19
Temat: Re: Do kogo reklamować?
Od: ToMasz <t...@p...fm.com.pl>
> A co masz napisane w warunkach gwarancji? Kto jest gwarantem? Pamiętaj,
> że nie tylko paragon może być dowodem zakupu. Także np. przelew lub
> korespondencja mailowa.
tyle że w sądzie. w skarbówce (w sklepie) to na 100% nie.
ToMasz
-
12. Data: 2015-10-15 22:32:43
Temat: Re: Do kogo reklamować?
Od: masti <g...@t...hell>
ToMasz wrote:
>> A co masz napisane w warunkach gwarancji? Kto jest gwarantem? Pamiętaj,
>> że nie tylko paragon może być dowodem zakupu. Także np. przelew lub
>> korespondencja mailowa.
> tyle że w sądzie. w skarbówce (w sklepie) to na 100% nie.
>
oczywiście, że tak.
Ostatno nawet widziałem na paragonie z Auchan napis, że nie jest
konieczny do reklamacji
--
mst <at> gazeta <.> pl
"-Mam lęk gruntu! -Chyba wysokości?
-Wiem co mówię. To grunt zabija!" T.Pratchett
-
13. Data: 2015-10-15 22:48:54
Temat: Re: Do kogo reklamować?
Od: ToMasz <t...@p...fm.com.pl>
W dniu 15.10.2015 o 22:32, masti pisze:
> ToMasz wrote:
>
>>> A co masz napisane w warunkach gwarancji? Kto jest gwarantem? Pamiętaj,
>>> że nie tylko paragon może być dowodem zakupu. Także np. przelew lub
>>> korespondencja mailowa.
>> tyle że w sądzie. w skarbówce (w sklepie) to na 100% nie.
>>
> oczywiście, że tak.
> Ostatno nawet widziałem na paragonie z Auchan napis, że nie jest
> konieczny do reklamacji
>
łykacie bełkot Rzecznika i mylicie pojęcia.
Wyobraź sobie że masz sklep. Ty nie jesteś gwarantem, gwarantem jest
producent. sprzedajesz pralkę. Z dokumentem gwarancyjnym. Pralka się
zepsuła i klient może ją wysłać do producenta, poprosić serwis o wizytę
w domu, albo przyjść do Ciebie jeśli Ty masz umowę z dostawcą na
przyjęcie i odesłanie ( tańsza przesyłka) Na cholerę paragon?
sytuacja druga.
sprzedałeś coś drobnego, coś co niema bitych numerów, imeia czy innej
identyfikacji, więc niema papierka zwanego gwarancją. Zepsuło się
szybko. Klient przychodzi do Ciebie i ma widzimisię żeby dostac kase
spowrotem. Możesz mu ją oddać, ale nie musisz. pomyśl teraz. masz firmę,
chcesz mu ja oddać. wyjmiesz stówkę z własnego portfela? Nigdy w życiu.
Pieniądze wypłacasz z kasy fiskalnej i musisz mieć paragon bo inaczej
masz manko. JAk Wy sobie wyobrażacie księgowość? Kartka a4 z tekstem:
przyjąłem zwrot, oddałem kasę bo Bronek kupił a Heniek to widział i
napisali email, więc z tego tytułu należy mi się zwrot VATu. Jaja sobie
robicie? Jeżeli sąd coś takiego uzna, to wtedy wyrok może mieć to jakąś
wartość księgową.
Tyle że to są teoretyczne dywagacje. W praktyce jest tak, że kasy
fiskalne mają drugą rolkę, na której jest każdy paragon. jak gościu ma
przelew, to wiadmo kiedy był wystawiony paragon, można go odszukać na
rolce, zrobić "ksero" i niema sprawy. byle sprzedawca był uczciwy, a
klient nie pyskował.
ToMasz
-
14. Data: 2015-10-15 22:55:28
Temat: Re: Do kogo reklamować?
Od: masti <g...@t...hell>
ToMasz wrote:
> W dniu 15.10.2015 o 22:32, masti pisze:
>> ToMasz wrote:
>>
>>>> A co masz napisane w warunkach gwarancji? Kto jest gwarantem? Pamiętaj,
>>>> że nie tylko paragon może być dowodem zakupu. Także np. przelew lub
>>>> korespondencja mailowa.
>>> tyle że w sądzie. w skarbówce (w sklepie) to na 100% nie.
>>>
>> oczywiście, że tak.
>> Ostatno nawet widziałem na paragonie z Auchan napis, że nie jest
>> konieczny do reklamacji
>>
> łykacie bełkot Rzecznika i mylicie pojęcia.
rzecznik pisał paragon?
--
mst <at> gazeta <.> pl
"-Mam lęk gruntu! -Chyba wysokości?
-Wiem co mówię. To grunt zabija!" T.Pratchett
-
15. Data: 2015-10-15 23:41:21
Temat: Re: Do kogo reklamować?
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
W dniu 2015-10-15 o 21:27, Adam pisze:
> W dniu 2015-10-15 o 11:40, Liwiusz pisze:
>> W dniu 2015-10-15 o 11:34, Adam pisze:
>>> (...)
>>> Zareklamować = skorzystać z gwarancji
>>
>> Równanie jest nieprawdziwe.
>>
>> Zareklamować = skorzystać z gwarancji lub niezgodności z umową.
>>
>
> Dziękuję za sprostowanie.
> Byłem u jakiegoś klienta i słyszałem rozmowę dyrektora handlowego z
> prawnikiem. Prawnik mocno akcentował, iż jest to duża różnica.
Jak lubisz klienta, to poleć mu zmianę prawnika, bo skupia się na
nieistotnych rzeczach, a być może rzeczywiście się nie zna.
>
>>> Niezgodność = nowe uprawnienia z końca grudnia 2014
>>
>> Wcześniej też były.
>>
>
> Ale na nieco innych zasadach.
Bez znaczenia. Przed grudniem 2014 też była niezgodność na - co do
zasady - analogicznych warunkach.
--
Liwiusz
-
16. Data: 2015-10-16 00:10:13
Temat: Re: Do kogo reklamować?
Od: PlaMa <m...@w...pel>
W dniu 2015-10-15 o 23:41, Liwiusz pisze:
>>>> Niezgodność = nowe uprawnienia z końca grudnia 2014
> Przed grudniem 2014 też była niezgodność
Teraz oficjalnie to już chyba nie jest Niezgodność? Chodzi mi o nazewnictwo.
-
17. Data: 2015-10-16 10:47:39
Temat: Re: Do kogo reklamować?
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
W dniu 2015-10-16 o 00:10, PlaMa pisze:
> W dniu 2015-10-15 o 23:41, Liwiusz pisze:
>
>>>>> Niezgodność = nowe uprawnienia z końca grudnia 2014
>> Przed grudniem 2014 też była niezgodność
>
> Teraz oficjalnie to już chyba nie jest Niezgodność? Chodzi mi o
> nazewnictwo.
No tak, teraz to rękojmia. Faktycznie w nazewnictwie jest niezły burdel.
Na przykład do 2014 rękojmia przynależna była właśnie zakupom
*nie*konsumenckim.
--
Liwiusz
-
18. Data: 2015-10-16 11:42:47
Temat: Re: Do kogo reklamować?
Od: PlaMa <m...@w...pel>
W dniu 2015-10-16 o 10:47, Liwiusz pisze:
> No tak, teraz to rękojmia. Faktycznie w nazewnictwie jest niezły burdel.
> Na przykład do 2014 rękojmia przynależna była właśnie zakupom
> *nie*konsumenckim.
Chyba właśnie jeśli chodzi o nazewnictwo to trochę się ujednoliciło.
Popraw mnie proszę jeśli się mylę ale mamy:
1. Gwarancje - dowolne i nieobowiązkowe świadczenie sprzedawcy wobec
kupującego
2. Rękojmie - obowiązkowe świadczenie sprzedawcy wobec kupującego
obowiązujące przy zakupach firma - firma; firma - kowalski, kowalki -
kowalski, ale na nieco odmiennych zasadach.
Dobrze podsumowałem?
Pytanie pomocnicze - czy przed grudniem niezgodność wykluczała rękojmie?
-
19. Data: 2015-10-16 12:24:42
Temat: Re: Do kogo reklamować?
Od: Chris <a...@g...pl>
W dniu 2015-10-16 o 11:42, PlaMa pisze:
> 2. Rękojmie - obowiązkowe świadczenie sprzedawcy wobec kupującego
> obowiązujące przy zakupach firma - firma; firma - kowalski, kowalki -
> kowalski, ale na nieco odmiennych zasadach.
Tu można wyłączyć odpowiedzialność Dostawcy z tytułu rękojmi za wady
towarów (art. 558 §1 Kodeksu Cywilnego)
--
www.bezwypadkowy.net www.automo.pl www.vinspot.com
www.vin-decoder.net www.dekoder-vin.pl
Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię pojazdu.
-
20. Data: 2015-10-16 12:31:02
Temat: Re: Do kogo reklamować?
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
W dniu 2015-10-16 o 12:24, Chris pisze:
> W dniu 2015-10-16 o 11:42, PlaMa pisze:
>
>> 2. Rękojmie - obowiązkowe świadczenie sprzedawcy wobec kupującego
>> obowiązujące przy zakupach firma - firma; firma - kowalski, kowalki -
>> kowalski, ale na nieco odmiennych zasadach.
Zasady nadal są trochę różne, ale z tego co widzę, mają swoje źródło w
tej samej ustawie (kodeks cywilny).
> Tu można wyłączyć odpowiedzialność Dostawcy z tytułu rękojmi za wady
> towarów (art. 558 §1 Kodeksu Cywilnego)
Który brzmi:
Strony mogą odpowiedzialność z tytułu rękojmi rozszerzyć, ograniczyć
lub wyłączyć. Jeżeli kupującym jest konsument, ograniczenie lub
wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest dopuszczalne tylko w
przypadkach określonych w przepisach szczególnych.
--
Liwiusz