Dnia Sun, 21 Jul 2019 13:29:57 +0200, Tomasz Gorbaczuk napisał(a):
> W dniu .07.2019 o 12:27 Cavallino <C...@k...pl> pisze:
>> Nie tylko.
>> Klient może nie wiedzieć ile kosztuje taka usługa.
>> Nie wszystko jest tak oczywiste jak wymiana żarówki.
>> Podanie mu ceny zawyżonej 10 krotnie, z nadzieją że z braku wiedzy ją
>> łyknie, to takie samo oszustwo jak podanie mu tak zawyżonej ceny po
>> usłudze.
>
> Celowo spłycasz problem i dochodzisz do absurdalnych wniosków.
> W warsztatach tak jak i wszędzie panuje specjalizacja. Np. robię franzuzy
> i to w dodatku tylko eksploatacja. A tu przychodzi klient z VV i mówi
> wymień mi pan sprzęgło. Sprzęgła w tym silniku zrobiłem w życiu ze 3 szt.
> - ale klient jest pod bramką i nalega to mówię mu, że kosztuje to 5k (choć
> normalnie 500 zł). Wg Ciebie to oszustwo, wg mnie uczciwość w prowadzeniu
> biznesu.

Wykorzystanie trudnej sytuacji klienta ? :-)

Bo moze:
-trzeba bylo twardo powiedziec "VW nie robie, nie znam sie".
-mniej twardo ""VW nie robie, nie znam sie, cena bedzie wieksza z
uwagi na ryzyko ... lepiej jedz pan gdzie indziej".

-uczciwie "VW nie robie, nie znam sie, za 200 zl moge pana zaholowac
do innego warsztatu".

J.