Dzień dobry,

Czy to normalne zjawisko, że mając abonament z rozmowami/SMS/MMS = "bez
limitu" płaci się za wychodzące połączenia krajowe? Rozmawiając z
konsultantem dowiedziałem się że płatne jest mimo wszystko połączenie z
BOK. Sprawdziłem jednak historię połączeń (na telefonie) i jedyne
połączenie z BOK wykonałem dziś by wyjaśnić podejrzane pozycje na fakturze.

W ogóle widzę, że jest dość duży bałagan w działaniu plusa. W momencie
gdy otrzymałem e-fakturę, nie było żadnego śladu po tej fakturze w plus
online. Pojawiła się dopiero 2 dni później. Kolejna rzecz która nie
działa to nieprawidłowa informacja o wykorzystaniu pakietu bezpłatnych
minut w UE (na fakturze jest informacja ( dostępne 28 minut, zużyte 0,
przechodzą 0). Jednocześnie mam na fakturze niezerową pozycję
"połączenia w roamingu".

Mam pecha, czy Plus tak ma?

--
pozdrawiam
Piotr
XLR250&bmw_f650_dakar