Moze ktoś ma pomysł na temat przyczyn, a co ważniejsze sposobu na usunięcie
następującego problemu.

Mam telefon w PLUS GSM. Od kilkunastu lat. Ta sama karta, ten sam numer.
Żadnych przenosin, czy innych kombinacji. I nagle pojawił się problem. Juz
druga osoba twierdzi, że dzwoniła do mnie, przekierowało ją na pocztę, a ja
nie mam żadnej informacji. Nie mam informacji, że próbowała dzwonić. Nie
mam informacji, ze zostawiła wiadomość. Ponieważ jedna z osób dzwoniła
krótko po moim telefonie i chwilę później się spotkaliśmy, to jestem prawie
pewien, że wyglądało to tak, że dzwoniła w chwili, gdy byłem poza zasięgiem
sieci (w podziemiach centrum handlowego - tam nie ma zasięgu). Dziwne to,
że dawno to już mi działało. Jak wracał zasięg, to miałem komunikat, że
ktoś tam dzwonił. Nagle przestało działać. Nie wiem kiedy, bo mój numer
wiele osób zna i nei wykluczone, że dzwonili, ale mnie nie mówili.

Napisałem oczywiście maila do operatora, ale to żenada. Do kabaretu nadają
się te odpowiedzi. Odnoszę wrażenie, że maja standardowe odpowiedzi i nikt
tego nie czyta nawet. Najpierw poinformowali mnie, kiedy można ustawić
przekierowanie - nie wiem po co. Później poradzili, bym sobie ustawił
usługę "Kto dzwonił?", którą mam ustawioną od dawna. Jak drugi raz
napisałem, ze odpowiedź nie na temat, to mi miła pani napisała, że
sprawdziła, ze mam ją wyłączoną i mam wysłać odpowiedniego SMS. Wysłałem -
niech jej będzie, skoro ma to pomóc - i dostałem komunikat, że usługa od
dawna ustawiona. Oczywiście wysłałem po raz czwarty prośbę o zajęcie się
problemem, ale pewnie weekend ich powstrzymał. Zwłąszcza, że już po
wysłaniu kolega znowu mi powiedział, że dzwonił, a ja nie mam śladu po
połączeniach. Moze ktoś tu będzie miał jakiś konstruktywny pomysł.

do góry

W dniu 2013-07-01 00:47, Robert Tomasik pisze:

> Mam telefon w PLUS GSM. Od kilkunastu lat. Ta sama karta, ten sam numer.

> Napisałem oczywiście maila do operatora, ale to żenada. Do kabaretu

Nie pomogę Ci w problemie dosłownie. Chcę tylko powiedzieć że ja tez
byłem u nich kilkanaście lat od samego ich powstania. Problemy które
jakieś tam były rozwiązałem w końcu dwa-trzy lata temu tak, że
przeniosłem nr. zmieniłem operatora i abonament na prepaida. Chłopie,
mam święty spokój, rachunki nie przychodzą, automatyczne doładowanie z
konta bankowego i więcej kasy w kieszeni bo minuta tańsza itd. Szkoda
nerwów na wyjaśnianie. Olej chamów.

--
Krzysiek

do góry

Dnia 01-07-2013 o 00:47:14 Robert Tomasik <r...@g...pl>
napisał(a):

> Moze ktoś ma pomysł na temat przyczyn, a co ważniejsze sposobu na
> usunięcie następującego problemu.
>
> Mam telefon w PLUS GSM. Od kilkunastu lat. Ta sama karta, ten sam numer.
<->
Ja też jestem starym abonentem Plusa i też stwierdzsam, że jakość obsługi
klienta jest coraz gorsza. Ja miałem już kilka razy inny problem: ktoś
nagrywa się na pocztę, dostaję o tym SMSa, ale poczta już nie oddzwania...
Dawniej po reklamacji problem był naprawiany a rekalmacja uznawana.
Ostatnio problem naprawiono (obserwowałem nagrywanie wiadomości testowych
i brak oddzwonienia a w kolejnej próbie już z odzwonieniem) ale otrzymałem
informcję, że wszystko było w porządku i przecież poczta oddzwoniła tylko
ja nie odebrałem połączania. Aż takim idiotą jeszcze nie jestem...

do góry

Dnia Mon, 1 Jul 2013 00:47:14 +0200, Robert Tomasik napisał(a):

> I nagle pojawił się problem. Juz
> druga osoba twierdzi, że dzwoniła do mnie, przekierowało ją na pocztę, a ja
> nie mam żadnej informacji. Nie mam informacji, że próbowała dzwonić.

Ani to rozwiązanie, ani dywagacja co się mogło stać, ale ostatnio miałem
sttyacuję identyczną.
Żona do mnie, że dzwoniła, ja że nie.
Sprawdzałem historię połączeń - u mnie nic, null, u żony połączenie
wychodzące.

Olałej, bo to sprzęt firmowy, ale jako dodatkowa łyżka dziegciu - jakość
sieci PlusGSM jest coraz gorsza. Nie wiem, czy likwidują nadajniki, czy nie
wyrabiają z ilościa abonentów, ale u mnie podczas prowadzenia rozmowy
telefon się gubi "przesył" danych (?? nie wiem jak to inaczej napisać). Mam
blackberry z BES, połączenie 3G. Podczas rozmowy telfon przechodzi z 3G na
EDGE, potem dalej w dół - do GSM. Kończę rozmowę i wraca 3G.

--
Franc

do góry

Dnia Mon, 1 Jul 2013 10:09:33 +0200, Franc napisał(a):

> Dnia Mon, 1 Jul 2013 00:47:14 +0200, Robert Tomasik napisał(a):
>
>> I nagle pojawił się problem. Juz
>> druga osoba twierdzi, że dzwoniła do mnie, przekierowało ją na pocztę, a ja
>> nie mam żadnej informacji. Nie mam informacji, że próbowała dzwonić.
>
> Ani to rozwiązanie, ani dywagacja co się mogło stać, ale ostatnio miałem
> sttyacuję identyczną.
> Żona do mnie, że dzwoniła, ja że nie.
> Sprawdzałem historię połączeń - u mnie nic, null, u żony połączenie
> wychodzące.
>
> Olałej, bo to sprzęt firmowy, ale jako dodatkowa łyżka dziegciu - jakość
> sieci PlusGSM jest coraz gorsza. Nie wiem, czy likwidują nadajniki, czy nie
> wyrabiają z ilościa abonentów, ale u mnie podczas prowadzenia rozmowy
> telefon się gubi "przesył" danych (?? nie wiem jak to inaczej napisać). Mam
> blackberry z BES, połączenie 3G. Podczas rozmowy telfon przechodzi z 3G na
> EDGE, potem dalej w dół - do GSM. Kończę rozmowę i wraca 3G.

Obecnie najlepszy jest T-mobile, zresztą zawsze był (dawna Era).
--
Twoje źródło informacji na temat serii Grand Theft Auto! http://swiatgta.pl

Filip454 = Filip dla nieuświadomionych

do góry

Filip454 nabazgrał(a):

> Dnia Mon, 1 Jul 2013 10:09:33 +0200, Franc napisał(a):
>> Dnia Mon, 1 Jul 2013 00:47:14 +0200, Robert Tomasik napisał(a):
>>> I nagle pojawił się problem. Juz
>>> druga osoba twierdzi, że dzwoniła do mnie, przekierowało ją na
>>> pocztę, a ja nie mam żadnej informacji. Nie mam informacji, że
>>> próbowała dzwonić.
>> Ani to rozwiązanie, ani dywagacja co się mogło stać, ale ostatnio miałem
>> sttyacuję identyczną.
>> Żona do mnie, że dzwoniła, ja że nie.
>> Sprawdzałem historię połączeń - u mnie nic, null, u żony połączenie
>> wychodzące.
>> Olałej, bo to sprzęt firmowy, ale jako dodatkowa łyżka dziegciu - jakość
>> sieci PlusGSM jest coraz gorsza. Nie wiem, czy likwidują nadajniki,
>> czy nie wyrabiają z ilościa abonentów, ale u mnie podczas prowadzenia
>> rozmowy telefon się gubi "przesył" danych (?? nie wiem jak to inaczej
>> napisać). Mam blackberry z BES, połączenie 3G. Podczas rozmowy telfon
>> przechodzi z 3G na EDGE, potem dalej w dół - do GSM. Kończę rozmowę i
>> wraca 3G.
> Obecnie najlepszy jest T-mobile, zresztą zawsze był (dawna Era).

Coś w tym jest, 90% znajomych ma T-Mobile i nie marudzi że coś nie działa.
Kolega z firmy dla siebie i żony wziął PLAY bo takie super a teraz odlicza
dni aż się umowa skończy i wróci do T-Mobile bo tam działało i nikt go na FA
nie oszukiwał.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

do góry

Witam,

W odpowiedzi na maila od Filip454
z dnia: 2013-07-01 14:03:
> Obecnie najlepszy jest T-mobile, zresztą zawsze był (dawna Era).
<hahaha> padłem ;P


--
Pozdrawiam
Paweł

do góry

W dniu 2013-07-01 14:36, Chris pisze:
> Filip454 nabazgrał(a):
(...)
>> Obecnie najlepszy jest T-mobile, zresztą zawsze był (dawna Era).
>
> Coś w tym jest,

Wierzysz w takie bajki? Owszem, z zasięgiem było lepiej niż w Plusie,
ale to za mało, by twierdzić że najlepszy był i jest.

> 90% znajomych ma T-Mobile i nie marudzi że coś nie
> działa.

No popatrz :) 16 lat praktyki z tą firmą i jednak bywało, że coś nie
działało. Tyle, że daleko mi było do marudzenia.

> Kolega z firmy dla siebie i żony wziął PLAY bo takie super a
> teraz odlicza dni aż się umowa skończy i wróci do T-Mobile bo tam
> działało i nikt go na FA nie oszukiwał.

Play ogólnie działa bardzo ładnie, a co do oszukiwania na fakturach
- może jakieś konkrety? Bo wiesz, takich marudzących to można trafić,
ale konkretów mało i często rzeczywistość jest inna, niż miałoby
wynikać z ich opowieści.

do góry

Użytkownik "Artur Maśląg" napisał w wiadomości
W dniu 2013-07-01 14:36, Chris pisze:
>>> Obecnie najlepszy jest T-mobile, zresztą zawsze był (dawna Era).
>> Coś w tym jest,

>Wierzysz w takie bajki? Owszem, z zasięgiem było lepiej niż w Plusie,
>ale to za mało, by twierdzić że najlepszy był i jest.

Lepiej ? 15 lat temu to jak pamietam Era obstawila bardziej centrum
kraju, za to Plus inwestowal rownomiernie rowniez na zachodzie.

Ale to bylo 15 lat temu, od tego czasu obie sieci sie zrownaly.

Liczbe BTS w UKE mozna porownac dla przykladu.

>> 90% znajomych ma T-Mobile i nie marudzi że coś nie
>> działa.
>No popatrz :) 16 lat praktyki z tą firmą i jednak bywało, że coś nie
>działało. Tyle, że daleko mi było do marudzenia.

No, ja tam kiedys marudzilem.
SMS przyszedl "numer XXX probowal sie do ciebie dodzwonic".
No, ***, jak - siedze od dwoch godzin kolo telefonu, 500m od BTS i ani
razu nie zadzwonil.
Siec przeciazona, telefon, ocieplenie budynku ?

No ale nie bylo tak jak tu w Plusie ze zero informacji :-)

J.

do góry

W dniu 2013-07-01 18:24, J.F pisze:
> Użytkownik "Artur Maśląg" napisał w wiadomości
> W dniu 2013-07-01 14:36, Chris pisze:
>>>> Obecnie najlepszy jest T-mobile, zresztą zawsze był (dawna Era).
>>> Coś w tym jest,
>
>> Wierzysz w takie bajki? Owszem, z zasięgiem było lepiej niż w Plusie,
>> ale to za mało, by twierdzić że najlepszy był i jest.
>
> Lepiej ? 15 lat temu to jak pamietam Era obstawila bardziej centrum
> kraju, za to Plus inwestowal rownomiernie rowniez na zachodzie.

Tak, lepiej. Początkowo Plus miał lepsze pokrycie w trasach, ale
z czasem wyszło jak wyszło, czyli jest gorzej. Pokrycie w terenie
też na korzyść T-mobile.

> Ale to bylo 15 lat temu, od tego czasu obie sieci sie zrownaly.

Tak średnio - obecny T-mobile po względem zasięgu wychodzi lepiej.

> Liczbe BTS w UKE mozna porownac dla przykladu.

Liczbę BTS-ów (szczególnie wg zezwoleń w UKE) to sobie można w buty
włożyć. Liczy się faktyczny zasięg, a nie mapki.

>>> 90% znajomych ma T-Mobile i nie marudzi że coś nie
>>> działa.
>> No popatrz :) 16 lat praktyki z tą firmą i jednak bywało, że coś nie
>> działało. Tyle, że daleko mi było do marudzenia.
>
> No, ja tam kiedys marudzilem.

To akurat mnie nie dziwi.

> SMS przyszedl "numer XXX probowal sie do ciebie dodzwonic".
> No, ***, jak - siedze od dwoch godzin kolo telefonu, 500m od BTS i ani
> razu nie zadzwonil.
> Siec przeciazona, telefon, ocieplenie budynku ?
>
> No ale nie bylo tak jak tu w Plusie ze zero informacji :-)

Jak jest awaria (a różne to bywa) to różne mogą być objawy.
W T-mobile też miałem (mieliśmy) podobne efekty, czyli np. zero
informacji.

do góry