1. zadzwonili do mnie z Orange namawiając na pakiet, telefon, TV
satelitarna, internet za około 100 zł
2.ponieważ wcześniejsze moje kontakty z TPSA, neostradą były raczej
wyboistą drogą więc się zastawiałem czy wchodzić z nimi znów w kontakty
ale podliczyłem, że będę na czysto około 80 zł miesięcznie
3.złożyłem więc zamówienie i obiecali że w przeciągu 7-10 dni sprzęt
zostanie dostarczony mi do domu
4. gdzieś tak po miesiącu otrzymuję trzy SMSy - pierwszy, że umowa nie
może być zrealizowana i dwa takie same abym natychmiast oddał sprzęt bo
inaczej sąd - jaki sprzęt? przecież mi nic nie dostarczyli
5. jestem na wczasach, telefon od kuriera czy jestem w domu bo przywiózł
sprzęt - nie - nie jestem ale jest żona w domu może odebrać
6, żona odebrała, po tygodniu jestem w domu. rozpakowuję sprzęt,
podłączam - modem działa ale jest komunikat, że linia nie jest do modemy
przygotowana?
7. dzwonię pod podany numer po około godzinie różnych wzajemnych
przełączeń dowiaduję się, że niestety na mojej linii telefonicznej nie
można zamontować tego zestawu! Zaraz a to nie sprawdzili tego przez te
1,5 miesiąca?
8. mam odwieźć zestaw do najbliższego punktu, zapomnieli podać, że mam
opcję wezwania kuriera aby odebrał.
9. Jadę na Jubilerską, tłum takich samych zdających jak ja, po godzinie
udaje się oddać - biorę potwierdzenie zdania, słowa przepraszamy nie
usłyszałem
10 mija miesiąc, przychodzi rachunek na 950 zł za nie oddany sprzęt -
dzwonię znów i już po półtorej godzinie udaje mi się dodzwonić do kogoś
kto przyjmuje zgłoszenie, że sprzęt oddałem w punkcie na Jubilerskiej
11.Dzwoni dziś telefon, numer sie nie wyświetla. Pani która twierdzi, że
jest z Orange przeprasza ale nie znaleźli protokołu zdania sprzętu i czy
nie był bym taki miły aby pojechać do punktu tam gdzie zdałem sprzęt z
moją kopią zdania sprzętu - sprzęt zdałem 40 dni temu!
Ani mi się śni
Natomiast mogę się umówić, że o ustalonej godzinie jak ktoś od nich
odpowiedzialny za ten bałagan przyjedzie to pokaże dokument i pozwolę
wykonać kopię
To nie możliwe, czy może Pan wysłać faksem
Nie mam faksu
To może na emaila?
Proszę do mnie wysłać emaila z prośbą o kopię dokumentu to wyślę
Jest email
Wysłałem kopię
CDN pewnie nastąpi - ciekawe co tam jeszcze mogą wymyślić bo jak na
razie przebili wszystko co do tej pory widziałem nawet w CCCP
===
Korzystajcie z Orange - przeżycia gwarantowane?
SJS