W dniu 2011-03-08 15:54, niusy.pl pisze:
>
> Użytkownik "Ziolko" <z...@i...pl>
[..]
>>> A może odszkodowanie zwykłe ? Klient uruchamia sobie u kogoś innego
>>> usługę na czas awarii (skoro dostawca sam nie może bo jakieś modemy ma
>>> nie do kopyta) i dostawca za to wszystko płaci.
>>
>> nie ma sprawy ....
>> ja z chęcią ci podłączę za 3 tys PLN i za każdy dzien po 500 PLN ??
>
> A ja myślisz kupię ?
>
>> acha za demontaż to tylko 1 tys PLn.
>
> Już wiem, to co postuluję wszędzie by infrastruktura była własnością
> lokalną. I jak się lokalna społeczność nie umie zorganizować w sprawie
> klucza czy czego tam bądź to ponosi konsekwencje, ale żeby klient miał
> ponosić konsekwencje za wszystkich to kompletna głupota jest. Nie na tym
> jego rola polega !!!
>
>> Dalej ci się podoba pomysł??
>
> Mnie się wydaje, że Ty nie rozumiesz czym różni się klient od usługodawcy.

Dałem drastyczne ceny, ale tak łatwiej pokazac co mogłoby sie dziać.

wg twojego pomysłu było by to przerzucone koszty na ISP, a to prowadzi
do nadużyć.

Swoją droga to lepiej aby sie pojawiły takie pomysły i można byłoby nad
nimi dyskutować niz miałby sie pojawic jako zapis ustawowy ...

Trzeba tak wypośrodkować aby klienci byli zadowolenie, ale tak aby ISP
nie dostał w d........

do góry

W dniu 2011-03-08 16:15, Daniel Kulesza pisze:
> W dniu 2011-03-08 14:16, niusy.pl pisze:
>>
>> Użytkownik "mk" <h...@p...onet.pl>
>>
>>>> Zatem mierzyć tak, ale może np. godzinę dziennie przez kolejne
>>>> kilkanaście dni ? w różnych godzinach (choć z drugiej strony wiemy, że
>>>> są szczyty w sieci). Generalnie wykonywanie pomiaru ciągłego przez 12
>>>> godzin będzie masakrą. Choćby ze względu na cytowaną awarię :)
>>>>
>>>> wojtek
>>>>
>>> A moze rabat dla klientow na nastepny miesiac za przprosinamy za
>>> awarie wystarczy. Ty jestes zadowolony bo nie tracisz calych
>>> pieniedzy, klient tez bo dostal cos za niedogodnosc jaka nastapila.
>>
>> A może odszkodowanie zwykłe ? Klient uruchamia sobie u kogoś innego
>> usługę na czas awarii (skoro dostawca sam nie może bo jakieś modemy ma
>> nie do kopyta) i dostawca za to wszystko płaci.
>
>
> a czemu to ma być obowiązek operatora ?
>
> Może klient jak mu tak bardzo zależy na 100% dostępności Internetu sam
> się zaopatrzy w 3 niezależne łącza ? Tutaj nie ma przecież problemów
> technicznych.

hmm operatorzy mogą mieć kilka łącz to i user może ;)

Wszakże sa routery z kilkoma WANami - z 2 na pewno ;-P

do góry

Dnia 08.03.2011 Daniel Kulesza <k...@t...pl> napisał/a:
> W dniu 2011-03-08 14:23, Icek pisze:
>>>> W takim przypadku bierzesz kilku sąsiadów, znajomego informatyka i
>>>> stwierdzacie w sądzie, że internet działał żenująco wolno przez cały
>>>> dzień i prosicie o zwolnienie z opłaty za internet za cały miesiąc.
>>
>> to mi się podoba. Internet:
>>
>> - działa żenująco wolno
>> - żółwi się
>> - flopi się
>> - działa tak wolno, że w sumie nie działa
>>
>>
>> to jedne z lepszych fachowych określeń jak szybko działa internet.
>> Specjalnie po to zrobiliśmy nawet dokument jak przeliczać kilobity na
>> kilobajty.

Przecież wiadomo że to jest tak szybko jak zamek błyskawiczny ;)

do góry

W dniu 2011-03-08 16:16, niusy.pl pisze:
>
> Użytkownik "Icek" <i...@d...pl>
>
>>>>> Przecież taki ping jest miarą wolnego działania wielu usług choćby
>>>>> NNTP
>>>>
>>>> raczysz żartować. Czyli jak masz ping 100ms do jakiegoś zasobu to
>>>> znaczy, że będzie wolno działać ?
>>>
>>> Wypadałoby uwzględnić specyfikę tego, co ma działać. Ruch masowy będzie
>>> miał jedno niezauważalne opóźnienie na początku, zakładając brak strat.
>>> Ruch interaktywny może ucierpieć. Nie bez powodu inne przykłady "wolnego
>>> działania" to gry.
>>
>> była mowa o NNTP. Tu nawet opóźnienie 1000ms nie ma nic do rzeczy.
>> Działać będzie tak samo.
>
> Żartujesz ?

masz jakieś dowody na to, że NNTP działa źle przy opóźnieniu 1000ms a
działa lepiej przy opóźnieniu 10ms ??




Icek

do góry

>>> Jakiś czas temu dzwoni do BOK przychodzi klientka z informacją, że nie
>>> działa jej Internet. Pytam jakie są objawy. odpowiedziała "Włączam
>>> przycisk na komputerze i mam czarny ekran". Tłumaczenie, że ja
>>> odpowiadam za dostarczanie Internetu, a nie za jej sprzęt zajęło z
>>> 15minut.
>>
>> Można nie zawierać umów z klientami detalicznymi.
>
> W drugą stronę... klienci mogą nie kupować w ogóle dostępu do Internetu.

w usłudze 8/8Mb/s za 100 złotych byłby serwis wszystkiego a pracownik
mógłby raz na 2 miesiące odwiedzać klienta i robić mu dobrze tłumacząc,
że ma niezabezpieczone radio.

W usłudze 100/100 za 50 złotych nie ma na to miejsca





Icek

do góry

W dniu 2011-03-08 15:56, niusy.pl pisze:
>
> Użytkownik "Smok Eustachy" <s...@w...pl>
>
>>> A może odszkodowanie zwykłe ? Klient uruchamia sobie u kogoś innego
>>> usługę na czas awarii (skoro dostawca sam nie może bo jakieś modemy ma
>>> nie do kopyta) i dostawca za to wszystko płaci.
>>
>> Jak se zamówisz usługę z taką opcją i będziesz płacił zamiast 50 zł - 500
>> zł to nie ma problemu.
>
> Taką opcję to se klient może bez Ciebie zrobić.

a czemu nie robi ?

Bo klient chce wszystko jak najszybciej, jak najtaniej (preferowane za
darmo), jak najlepiej i z jak najlepszą obsługą. Przy czym przy wyborze
operatora liczy się tylko cena a w czasie korzystania z usługi
największe pretensje są, że obsługa jest zła



Icek

do góry

W dniu 08.03.2011 19:42, Icek pisze:
>
> masz jakieś dowody na to, że NNTP działa źle przy opóźnieniu 1000ms a
> działa lepiej przy opóźnieniu 10ms ??
Weź stoper i zmierz sobie ile to jest to 1000ms - to wcale nie tak mało.
Człowieka może coś trafić jak przeczytanie 10 linijek w 10 kolejnych
postach zajmie dodatkowe 10 sekund.

--
Pozdrawiam
Michoo

do góry

> Swego czasu miałem takiego dostawcę internetu bezprzewodowego:
> - internet permanentnie nie działał w godzinach popołudniowych czy
> wieczornych

przeczytałem kilka twoich wypowiedzi i wydaje mi się, że jesteś taki
życiowy malkontent

M

do góry

Dnia Tue, 08 Mar 2011 19:47:54 +0100, Icek napisał(a):
/../
> a czemu nie robi ?
>
Temu nie robi bo bardziej opłaca mu się drzeć ryja jak padnie.

> Bo klient chce wszystko jak najszybciej, jak najtaniej (preferowane za
> darmo), jak najlepiej i z jak najlepszą obsługą. Przy czym przy wyborze
> operatora liczy się tylko cena a w czasie korzystania z usługi
> największe pretensje są, że obsługa jest zła
>
eee. Na fuksa liczy.

do góry

Dnia Tue, 08 Mar 2011 16:15:49 +0100, Daniel Kulesza napisał(a):
/../
> a czemu to ma być obowiązek operatora ?
>
W pewnych rozwiązaniach drogich (dla biznesu) faktycznie jest taka opcja.
Zawsze se można zamówić.
A jak nie to 1/15 abonamentu i cześć.

do góry