-
Data: 2013-08-19 19:34:53
Temat: Electro.pl i reklamacja Monstera
Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Po 2 tygodniach Electro.pl odpowiada:
============================
Dzień dobry.
W odpowiedzi do zgłaszanej reklamacji informuję, że najszybszym
sposobem rozwiązania problemu będzie kontakt bezpośredni
z autoryzowanym serwisem PENTAGRAM.
W tym celu proszę o kontakt z serwisem:
Autoryzowany Serwis MMV
Grocholicka 2A,
05-090 Raszyn
Tel. (22) 250 28 32
Inną możliwością jest przesłanie urządzenia do siedziby ELECTRO.pl
w celu weryfikacji urządzenia pod kątem zgłaszanych nieprawidłowości.
W przypadku wyboru drugiej opcji proszę o podanie dokładnego terminu
oraz adresu pod który ELECTRO.pl może zlecić firmie kurierskiej odbiór
urządzenia.
Proszę o wiadomość zwrotną o sposobie zakończenia reklamacji w terminie 7 dni.
W przypadku odpowiedzi prosimy o zachowanie ciągłości korespondencji.
Pozdrawiam
Andrzej Winiarski
Dział Obsługi Klienta
============================
2 dni (robocze) na przesyłkę, 2 tygodnie (pełne/zwykłe) na odpowiedź,
z której niewiele wynika... Idąc tym tropem, można dziś zapłacić,
a już za pół roku cieszyć się zakupem. ;)
Zero pomocy w sprawie niepoprawnego wpisu w opisie APN,
szybka_inaczej i fachowa_inaczej odpowiedź na reklamację...
Nadal Electro.pl nie przysyła mi obiecanego bonu wakacyjnego.
Aby było jasne -- to nie jest bon papierowy, stemplowany, ale
bon przysyłany m@ilem, zatem odpada problem zaniedbania poczty. :)
Można tez ten bon przysłać (w razie potrzeby) wielokrotnie bez
obawy o jego wielokrotne (czyli niezgodne z przeznaczeniem)
wykorzystanie.
-=-
Przy okazji sprawdzania smartfonu w roli APka, zobaczyłem, że ów
smartfon, bez względu na ustawienia WiFi, łączy się tylko/zawsze
poprzez 2.4 GHz, nie zaś (jak można by wnioskować po ustawieniach)
także poprzez 5 GHz. Aby było jaśniej, ;) po ustawieniu na 5 GHZ,
nawet zrestartowałem samrtfon, co jednak nie ustawiło WiFi na 5 GHz.
Bez względu na ustawienia (WiFi AP, WiFi Direct itp.) mam zawsze
2.4 GHz, bez względu na to, czy ustawiam 5 GHz, czy 2.4 GHz.
Reklamowana żółta plamka na dole ekranu pojawia powoli/stopniowo
kilka (kilkanaście) sekund po włączeniu ekranu i albo ja się do
niej już przyzwyczaiłem, albo robi się coraz mniej uciążliwa,
ale doprowadziła do tego, że niemal wszędzie (na notebooku,
netbooku czy na smartfonie Ace, a nawet na tym Monsterze)
spodziewam się zobaczenia takiej plamki, którą (w razie
zobaczenia) podświadomie chcę zignorować. :)
-=-
Sam smartfon raczej polecam, zaś sklepu Electro.pl -- zdecydowanie nie polecam.
BTW 3G/2G -- jak na razie nie mam żadnych problemów związanych ze współpracę
dwóch SIMkart. Natomiast czasami ;) trudno włączyć WiFi. Raz doszło do tego,
że smartfon zrestartowałem, aby włączyć WiFi.
I jeszcze ciekawostka -- co najmniej dwa razy smartfon bez widocznej
przyczyny zrestartował się i raz wyłączył się bez widocznej przyczyny.
Raz też musiałem ręcznie uruchomić połączenie 2G. Oczywiście
do rozłączenia doszło bez jakiejkolwiek widocznej przyczyny.
Było OK przez kilka godzin i nagle (bez manipulowania przy
jakichkolwiek przełącznikach) smartfon stracił łączność GSM. :)
--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.....
Następne wpisy z tego wątku
- 19.08.13 19:58 Eneuel Leszek Ciszewski
- 19.08.13 20:20 J.F.
- 19.08.13 22:03 Trybun
- 19.08.13 22:39 asasa
- 19.08.13 22:39 Irokez
- 20.08.13 00:45 Eneuel Leszek Ciszewski
- 20.08.13 02:03 Eneuel Leszek Ciszewski
- 20.08.13 02:14 Eneuel Leszek Ciszewski
- 20.08.13 04:26 J.F.
- 20.08.13 07:24 JoteR
- 20.08.13 08:37 Andrzej
- 20.08.13 09:52 asasa
- 20.08.13 10:38 januszek
- 20.08.13 11:17 J.F.
- 20.08.13 12:13 J.F.
Najnowsze wątki z tej grupy
- Radio internetowe do starego Androida
- Nazbyt "muzyczne" słuchawki
- 5G Apokalipsa - nie tylko dla tutejszych przeżuwaczy podpiczników
- Power BANK z ładowaniem przelotowym robi PRZERWY
- Aero2
- odbiornik GPS z kablem USB
- iOS, działające wifi z autolockiem
- Z instrukcji do kitu
- Re: W telefonie brak szufladki na drugą kartę SIM
- W telefonie brak szufladki na drugą kartę SIM
- DNS restrictions are on
- Słabszy sygnał GSM od kilku tugodni
- Re: Tani dodatkowy sim do smartwacha
- Praktyczny test GPS...
- Re: UseGalileo -- PRODUKTY I APLIKACJE UŻYWAJĄ JUŻ DZIŚ SYSTEMU GALILEO
Najnowsze wątki
- 2025-02-15 Łódź => NodeJS Developer <=
- 2025-02-15 Dęblin => Node.js / Fullstack Developer <=
- 2025-02-15 Warszawa => Developer .NET (mid) <=
- 2025-02-15 Wrocław => Senior SAP Support Consultant (SD) <=
- 2025-02-14 Zdalne załączanie grzałki bojlera elektrycznego
- 2025-02-14 Warszawa => Kierownik ds. kluczowych Klientów <=
- 2025-02-14 Częstochowa => Product Manager - Systemy infrastruktury teleinformaty
- 2025-02-14 Warszawa => Senior Frontend Developer (React + React Native) <=
- 2025-02-14 Warszawa => Data Engineer (Tech Leader) <=
- 2025-02-14 Czy ma sens grupa news:pl.soc.polityka-prawna ? :-)
- 2025-02-14 e-paper
- 2025-02-14 Gliwice => Business Development Manager - Network and Network Security
- 2025-02-14 Warszawa => System Architect (Java background) <=
- 2025-02-14 Katowice => Senior Field Sales (system ERP) <=
- 2025-02-14 Wrocław => Specjalista ds. Sprzedaży (transport drogowy) <=