-
1. Data: 2010-12-05 08:20:55
Temat: ERA - jak negocjować?
Od: Grzegorz Brycki <g...@o...pl>
Witam,
Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcę upustu 350 zł na
telefonie (do 1 zł). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam też gdzie
tam za bardzo się zwrócić z taką propozycją.
Jak z nimi negocjować najlepiej?
- gdzie zadzwonić
- co powiedzieć
GB
-
2. Data: 2010-12-05 08:25:42
Temat: Re: ERA - jak negocjować?
Od: "josefff" <j...@s...pl>
Użytkownik "Grzegorz Brycki" <g...@o...pl> napisał w wiadomości
news:idfi17$2d0$2@news.onet.pl...
> Witam,
>
> Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcę upustu 350 zł na
> telefonie (do 1 zł). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam też gdzie
> tam za bardzo się zwrócić z taką propozycją.
>
> Jak z nimi negocjować najlepiej?
> - gdzie zadzwonić
> - co powiedzieć
Wyslac wypowiedzenie.
Beda dzwonic z propozycjami.
josefff
-
3. Data: 2010-12-05 18:14:13
Temat: Re: ERA - jak negocjować?
Od: "VSS" <v...@g...pl>
W wiadomości:idfi17$2d0$...@n...onet.pl,
Grzegorz Brycki <g...@o...pl> nastukał:
> Jak z nimi negocjować najlepiej?
> - gdzie zadzwonić
> - co powiedzieć
nigdzie nie dzwonić, nic nie mówić, wysląć rozwiązanie umowy. pani z działu
"deski ostatniego ratunku" na pewno zadzwoni i będzie wchodzić w tyłek.
--
VSS
-
4. Data: 2010-12-05 20:08:04
Temat: Re: ERA - jak negocjować?
Od: lukket <l...@g...pl>
W dniu 2010-12-05 09:20, Grzegorz Brycki pisze:
> Witam,
>
> Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcę upustu 350 zł na
> telefonie (do 1 zł). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam też gdzie
> tam za bardzo się zwrócić z taką propozycją.
>
> Jak z nimi negocjować najlepiej?
> - gdzie zadzwonić
> - co powiedzieć
Szczerze mówiąc, to na zmianę ceny telefonu nie masz co liczyć.
Zmniejszenie kwoty abonamentu być może, ale z ceny tel nie zejdą.
Polecam wątek na forum telepolis.pl o przedłużaniu umowy w erze.
pozdr
-
5. Data: 2010-12-05 21:05:08
Temat: Re: ERA - jak negocjować?
Od: "Ryszard C" <r...@W...pl>
Użytkownik "Grzegorz Brycki" <g...@o...pl> napisał w wiadomości
news:idfi17$2d0$2@news.onet.pl...
> Witam,
>
> Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcę upustu 350 zł na
> telefonie (do 1 zł). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam też gdzie
> tam za bardzo się zwrócić z taką propozycją.
>
> Jak z nimi negocjować najlepiej?
> - gdzie zadzwonić
> - co powiedzieć
>
> GB
Po co wogole negocjować. Ja po kilkunastu latach odszedłem z Plusa do Play.
Pod koniec okresu umowy wydzwaniali do mnie i oferowali mi jakis badziewny
telefon i ze dadza 100 minut wiecej za tylko 30zł. Poszedlem do play, dali
mi za mniejsze pieniazki 3,5 razy wiecej jak Plus i telefonik jaki chcialem
za 1zł. Nie ma wogóle sensu prowadzenia jakichkolwiek negocjacji, po prostu
trzeba poszukac ciekawa ofertę u innego operatora i przejść z numerkiem.
Rycho
-
6. Data: 2010-12-06 06:43:12
Temat: Re: ERA - jak negocjować?
Od: boxfish <c...@g...pl>
W dniu 2010-12-05 09:20, Grzegorz Brycki pisze:
> Witam,
>
> Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcę upustu 350 zł na
> telefonie (do 1 zł). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam też gdzie
> tam za bardzo się zwrócić z taką propozycją.
Najlepiej napisz od razu do prezesa, zapewne jesteś dla nich bardzo
ważnym i klientem i sztab cały zatrudnią żeby specjalnie dla Ciebie
stworzyc wyjatkowa ofertę, obudź się
-
7. Data: 2010-12-06 10:00:33
Temat: Re: ERA - jak negocjować?
Od: Marek <b...@e...com>
W dniu 2010-12-05 09:25, josefff pisze:
> Użytkownik "Grzegorz Brycki" <g...@o...pl> napisał w
> wiadomości news:idfi17$2d0$2@news.onet.pl...
>> Witam,
>>
>> Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcę upustu 350 zł na
>> telefonie (do 1 zł). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam też
>> gdzie tam za bardzo się zwrócić z taką propozycją.
>>
>> Jak z nimi negocjować najlepiej?
>> - gdzie zadzwonić
>> - co powiedzieć
>
> Wyslac wypowiedzenie.
> Beda dzwonic z propozycjami.
Ja po 11 latach w Erze nie otrzymałem zadowalających warunków mimo
rachunków za telefon rzędu 500-700zł czasem. Do końca umowy pozostało mi
1.5 roku. Wysłałem więc rezygnację i zgodziłem się zapłacić 700zł kary
za przedterminowe rozwiązanie umowy. Odbiłem sobie tą kwotę po
przeniesieniu do Play w 3 miesiące. NIKT do mnie nie zadzwonił
proponując lepsze warunki lecz jedynie w celu potwierdzenia wypowiedzenia.
Gdy upływały terminy kolejnych umów, sukcesywnie przenosiłem telefony do
Play. W tym natomiast przypadku za każdym razem ktoś dzwonił i
proponował znacznie lepsze warunki. Dzwoniono po 2x - zaraz jak pismo
dotarło i tuż przed przeniesieniem numeru. Za drugim razem warunki były
jeszcze lepsze choć nigdy nie tak dobre jak mam obecnie.
Przypuszczam, że odezwą się do Ciebie tylko wtedy gdy umowa dobiega
końca i dopiero w takich warunkach nastąpi wypowiedzenie.
-
8. Data: 2010-12-06 18:21:31
Temat: Re: ERA - jak negocjować?
Od: Piotr M <x...@x...xx>
W dniu 5 gru 2010 09:20, Grzegorz Brycki pisze:
> Jak z nimi negocjować najlepiej?
> - gdzie zadzwonić
Sami będą dzwonić
> - co powiedzieć
Troszkę marudzić, to że u konkurencji jest to fajne i tamto.
Najważniejsza zasada - zwlekać do samego końca, z upływem czasu coraz
lepsze rzeczy mogą dodawać (na pewni nie odwrotnie :) ), aż wyczerpie
się im limit.
A poza tym proste pytanie - z tytułu przedłużenia umowy, co mam więcej
od człowieka prosto z ulicy gdyby podpisywał pierwszy raz. Nie jakieś
ogólne to, tamto, siamto. Zwyczajnie - co więcej, proste pytanie prosta
odpowiedź, czarno na białym i wszystko jasne. Jak to "więcej" jest mniej
jak może dać konkurencja - znasz odpowiedź.
--
pzdr, Piotr M
"Najczęstsze kłamstwo w Internecie?
- Szukałem, ale nie znalazłem."
-
9. Data: 2010-12-06 21:05:23
Temat: Re: ERA - jak negocjować?
Od: michalis <m...@p...com>
W dniu 2010-12-05 09:20, Grzegorz Brycki pisze:
>
> Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcę upustu 350 zł na
> telefonie (do 1 zł). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam też gdzie
> tam za bardzo się zwrócić z taką propozycją.
>
> Jak z nimi negocjować najlepiej?
> - gdzie zadzwonić
> - co powiedzieć
napisz na b...@e...pl, dają dobre oferty. Napisz że oferta przedstawiona
na www Cie nie zadowala i że myślisz o przejściu do konkurencji. Podaj
PUK/hasło i czekaj ;).
-
10. Data: 2010-12-06 22:36:44
Temat: Re: ERA - jak negocjować?
Od: "Feromon" <f...@w...pl>
Użytkownik "Grzegorz Brycki" <g...@o...pl> napisał w wiadomości
news:idfi17$2d0$2@news.onet.pl...
> Witam,
>
> Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala.
po 2 latach czegoś oczekujesz?
Ja po 15-tu dostaję ochłapy.
Ale kocham PlusGSM...
...więc pieniądze się nie liczą! ;))))
Ale przyznam, rachunki miałem koło 200 zł jedynie... jestem cienias....
Teraz 70 zł i tyle minut, że nie przegadam...
Pozdrawiam
Feromon
PS
W plusie mam 5 numerów, miesięcznie to warte 300 zł