mam abo w orange, w tym 50pln na OrangeWorld i internet. Ku mojemu
zdziwieniu od dnia 26.12. zaczelo mi naliczac oplaty za korzystanie z
internetu, mimo ze w Orange On-Line pokazuje mi "50pln do wykorzystania"
a nabija za polaczenie z internetem.

nie posypal im sie przez swieta system bilingowy??

--
venioo +Mondeo MkI +LPG +PMS
-> http://venioo.ovh.org
--> http://veni00.fotka.pl

do góry

venioo napisał/a:
> mam abo w orange, w tym 50pln na OrangeWorld i internet. Ku mojemu
> zdziwieniu od dnia 26.12. zaczelo mi naliczac oplaty za korzystanie z
> internetu, mimo ze w Orange On-Line pokazuje mi "50pln do wykorzystania"
> a nabija za polaczenie z internetem.
>
> nie posypal im sie przez swieta system bilingowy??

Z tego co ja tu na tej grupie kiesyś przeczytałam to powinieneś
korzystać z telefonu przez WAP Orange lub WAP Orange GPRS, a nie przez
GPRS (ustawienia w telefonie).
Ja sobie korzystałam bodajże w sierpniu przez GPRS, bo używam Operę MINI
(a ona działa przez GPRS, a nie WAP)to mi licznik nabił.
Mądry Polak po szkodzie.

--
animka

do góry

Animka pisze:
> Z tego co ja tu na tej grupie kiesyś przeczytałam to powinieneś
> korzystać z telefonu przez WAP Orange lub WAP Orange GPRS, a nie przez
> GPRS (ustawienia w telefonie).
> Ja sobie korzystałam bodajże w sierpniu przez GPRS, bo używam Operę MINI
> (a ona działa przez GPRS, a nie WAP)to mi licznik nabił.
> Mądry Polak po szkodzie.
>

Ale do tej pory korzystalem przez pare ostatnich miesiecy i wszystko
bylo OK. Nic nie zmienialem w ustawieniach i w bilingu jest napisane jak
zawsze ilosc kB i od 26.12. od ktorejstam godz. policzona kasa...
W tym samym dniu wczesniej nie nabijalo kasy tylko ladnie schodzilo z
pakietu.

--
venioo +Mondeo MkI +LPG +PMS
-> http://venioo.ovh.org
--> http://veni00.fotka.pl

do góry

venioo pisze:
> Animka pisze:
>> Z tego co ja tu na tej grupie kiesyś przeczytałam to powinieneś
>> korzystać z telefonu przez WAP Orange lub WAP Orange GPRS, a nie przez
>> GPRS (ustawienia w telefonie).
>> Ja sobie korzystałam bodajże w sierpniu przez GPRS, bo używam Operę
>> MINI (a ona działa przez GPRS, a nie WAP)to mi licznik nabił.
>> Mądry Polak po szkodzie.
>>
>
> Ale do tej pory korzystalem przez pare ostatnich miesiecy i wszystko
> bylo OK. Nic nie zmienialem w ustawieniach i w bilingu jest napisane jak
> zawsze ilosc kB i od 26.12. od ktorejstam godz. policzona kasa...
> W tym samym dniu wczesniej nie nabijalo kasy tylko ladnie schodzilo z
> pakietu.
>

dzwon to TCOK

do góry

Animka napisał:

> venioo napisał/a:
>> mam abo w orange, w tym 50pln na OrangeWorld i internet. Ku mojemu
>> zdziwieniu od dnia 26.12. zaczelo mi naliczac oplaty za korzystanie z
>> internetu, mimo ze w Orange On-Line pokazuje mi "50pln do wykorzystania"
>> a nabija za polaczenie z internetem.
>> nie posypal im sie przez swieta system bilingowy??

Wygląda na to, że się posypał - połączenia powinny być rozliczone w ramach
pakietu Orange World i Internet. Chyba że to połączenia typu "premium", na
przykład streaming video z portalu orange.pl.

> Z tego co ja tu na tej grupie kiesyś przeczytałam to powinieneś
> korzystać z telefonu przez WAP Orange lub WAP Orange GPRS, a nie przez
> GPRS (ustawienia w telefonie).

Nieprawda.
http://www.orange.pl/portal/map/map/help_archi_nyp?r
p=help_archi_nyp?rp=archi_nyp&pageId=2884366&rc=HELP
_PREVIOUS&articleId=2983435
Jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się, by połączenia GPRS nie były naliczane w
ramach Orange World i Internet, a korzystam z APN zarówno WAP, jak i WWW
(internet).

> Ja sobie korzystałam bodajże w sierpniu przez GPRS, bo używam Operę MINI
> (a ona działa przez GPRS, a nie WAP)to mi licznik nabił.

Jeśli miałeś usługę Orange World i Internet, to masz podstawę do reklamacji
(do 12 miesięcy wstecz). Być może piszesz o innej usłudze - Orange World,
pozwalającej na nielimitowany dostęp do "mobilnego portalu" orange.pl?

--
Marek

do góry

MarekM pisze:
> Jeśli miałeś usługę Orange World i Internet, to masz podstawę do reklamacji
> (do 12 miesięcy wstecz). Być może piszesz o innej usłudze - Orange World,
> pozwalającej na nielimitowany dostęp do "mobilnego portalu" orange.pl?
>

Nie nie, mam Orange World i Internet, miesieczna kwota deklarowana 50zl
i zawsze bylo OK. Nie wiem skad nagle im sie "urodzily" oplaty. Na
drugim telefonie (tez ORANGE) od polowy grudnia zaczelo naliczac za
polaczenia z numerem w usludze "wybrane nymery i weekendy" i rachunek
nagle przyszedl 3x wyzszy niz normalnie! Reklamacja w toku...

--
venioo +Mondeo MkI +LPG +PMS
-> http://venioo.ovh.org
--> http://veni00.fotka.pl

do góry

MarekM napisał/a:


>> Ja sobie korzystałam bodajże w sierpniu przez GPRS, bo używam Operę MINI
>> (a ona działa przez GPRS, a nie WAP)to mi licznik nabił.
>
> Jeśli miałeś usługę Orange World i Internet, to masz podstawę do reklamacji
> (do 12 miesięcy wstecz).

Nie chce już mi się z nimi użerać. Mam 5 zł na Orange World i Internet.
Było tu kiedyś na grupie, ze w tym przypadku trzeba korzystać w
przeglądarki Orange World, a nie z Opery, bo Opera "nie chodzi" na WAP
Orange GPRS, tylko na GPRS.

Być może piszesz o innej usłudze - Orange World,
> pozwalającej na nielimitowany dostęp do "mobilnego portalu" orange.pl?

Nie.


--
animka

do góry

Animka napisał:

>> Jeśli miałeś usługę Orange World i Internet, to masz podstawę do
>> reklamacji (do 12 miesięcy wstecz).
> Nie chce już mi się z nimi użerać. Mam 5 zł na Orange World i Internet.
> Było tu kiedyś na grupie, ze w tym przypadku trzeba korzystać w
> przeglądarki Orange World, a nie z Opery, bo Opera "nie chodzi" na WAP
> Orange GPRS, tylko na GPRS.

Korzystam z Opery Mini i innych programów łączących się przez GPRS (profil:
Internet, nie WAP), i nigdy nie zapłaciłem za takie połączenia z abonamentu
- zawsze w ramach Orange World i Internet. W którym miejscu była wcześniej o
tym mowa? Nie jest to informacja prawdziwa.

--
Marek

do góry

MarekM napisał/a:
> Animka napisał:
>
>>> Jeśli miałeś usługę Orange World i Internet, to masz podstawę do
>>> reklamacji (do 12 miesięcy wstecz).
>> Nie chce już mi się z nimi użerać. Mam 5 zł na Orange World i Internet.
>> Było tu kiedyś na grupie, ze w tym przypadku trzeba korzystać w
>> przeglądarki Orange World, a nie z Opery, bo Opera "nie chodzi" na WAP
>> Orange GPRS, tylko na GPRS.
>
> Korzystam z Opery Mini i innych programów łączących się przez GPRS (profil:
> Internet, nie WAP), i nigdy nie zapłaciłem za takie połączenia z abonamentu
> - zawsze w ramach Orange World i Internet. W którym miejscu była wcześniej o
> tym mowa? Nie jest to informacja prawdziwa.

W profilach internetowych mam tylko:
MMS Orange
WAP Orange
WAP Orange GPRS
Internet GPRS
Z tego co widzę, to sam "Internet" mi znikł. Tzn. jest, ale to jest
opcja nieaktywna (do Sony Ericcson) i powinna być jeszcze druga - do
Orange. Mój telefon to SE.


--
animka

do góry

Animka napisał:

> W profilach internetowych mam tylko:
> MMS Orange
> WAP Orange
> WAP Orange GPRS
> Internet GPRS
> Z tego co widzę, to sam "Internet" mi znikł. Tzn. jest, ale to jest
> opcja nieaktywna (do Sony Ericcson) i powinna być jeszcze druga - do
> Orange. Mój telefon to SE.

To są tylko nazwy" profili połączeń pakietowych, ważne co pod nimi się
kryje. "Rodzaj" połączenia pakietowego definiowany jest przez APN - czyli
nazwę nadaną przez operatora. Połączenie zwykle określane jako "Internet" to
APN "internet" (ale chyba działa też stare "www.idea.pl"), połączenie "WAP"
to APN "wap" (lub "wap.idea.pl"), a do MMSów stosuje się APN "mms"
(niespodzianka;) ). Każdy "typ" połączenia może być bilingowany inaczej i
mieć inaczej zdefiniowane uprawnienia (na przykład połączenia w ramach APNu
mms nie są taktowane za ilość wysłanych danych, ale nie umożliwiają
połączenia do Internetu, z innego podwórka - Plus taktuje połączenia w APNie
WAP 10x drożej od tych "internetowych"). Jednak w Orange obydwa APNy (wap i
internet) traktowane były do tej pory jednakowo w aspekcie wykorzystania
pakietu Orange World i Internet (a jeśli w Twoim przypadku było inaczej,
masz podstawę do reklamacji).

--
Marek

do góry