witam

Ostatnio jeden z członków mojej rodziny miał kolizję ze swojej winy. nie
mogę się nadziwić, jak mało profesjonalnie załatwiana jest likwidacja
szkody. Precyzując: Właściciel auta (nie sprawca) otrzymał email z
prośbą o podanie wszystkich okoliczności zdarzenia i wszelkich możliwych
danych i numerów. Email zawiera imie i nazwisko osoby proszącej - nic więcej

jak to powinno się odbyć?

Pozdrawiam
ToMasz

do góry

W dniu 2013-12-07 18:13, ToMasz pisze:
> witam
>
> Ostatnio jeden z członków mojej rodziny miał kolizję ze swojej winy.
> nie mogę się nadziwić, jak mało profesjonalnie załatwiana jest
> likwidacja szkody. Precyzując: Właściciel auta (nie sprawca) otrzymał
> email z prośbą o podanie wszystkich okoliczności zdarzenia i
> wszelkich możliwych danych i numerów. Email zawiera imie i nazwisko
> osoby proszącej - nic więcej
>
> jak to powinno się odbyć?

Poczta zwykłą powinny przyjść papiery od ubezpieczyciela w których
wypełnia się wszystkie dane sprawcy (właściciela pojazdu) i
poszkodowanego, oraz wykonuje się opis zdarzenia i rysunek (szkic)
usytuowania pojazdów jak doszło do kolizji.
Te papiery następnie odsyła się do ubezpieczyciela.
Te papiery są ważniejsze niż oświadczenie spisane na miejscu zdarzenia.
Jeżeli takich papierów się nie odeśle, ubezpieczyciel akceptuje
oświadczenie spisane na miejscu zdarzenia wysłane przez poszkodowanego
do ubezpieczyciela.

--
Krzysiek
http://niewygodne.info.pl/index.htm

do góry

> Poczta zwykłą powinny przyjść papiery od ubezpieczyciela w których
> wypełnia się wszystkie dane sprawcy (właściciela pojazdu) i
> poszkodowanego, oraz wykonuje się opis zdarzenia i rysunek (szkic)
> usytuowania pojazdów jak doszło do kolizji.
nie wątpię.
PRzyszła prośba od ubezpieczyciela ( więc wie dokładnie co się stało,
kto był sprawcą a kto jest właścicielem) ale:
nie zawiera nazwiska imienia użytkownika ani właściciela
nie zawiera adresu właściciela
nie zawiera numeru rejestracyjnego przedmiotowego pojazdu
nie zawiera informacji o jaką kolizję, (dzień miejsce) chodzi
i na koniec nie zawiera informacji o jakiej polisie (numer, T.U.)mówimy.
ToMasz

do góry

On Sat, 7 Dec 2013, ToMasz wrote:

> witam
>
> Ostatnio jeden z członków mojej rodziny miał kolizję ze swojej winy. nie mogę
> się nadziwić, jak mało profesjonalnie załatwiana jest likwidacja szkody.
> Precyzując: Właściciel auta (nie sprawca) otrzymał email z prośbą o podanie
> wszystkich okoliczności zdarzenia i wszelkich możliwych danych i numerów.
> Email zawiera imie i nazwisko osoby proszącej - nic więcej

Niemożliwe.
Co najmniej domena nadawcy powinna występować ;)
A inna sprawa, że to może być próba "wyłudzenia danych".
Rzuciłeś okiem w nagłówki? (od jakiego serwera mail został
*faktycznie* odebrany)

pzdr, Gotfryd

do góry

Użytkownik "ToMasz" <n...@n...neostrada.pl> napisał w
wiadomości news:52a37473$0$2353$65785112@news.neostrada.pl...
>
>> Poczta zwykłą powinny przyjść papiery od ubezpieczyciela w których
>> wypełnia się wszystkie dane sprawcy (właściciela pojazdu) i
>> poszkodowanego, oraz wykonuje się opis zdarzenia i rysunek (szkic)
>> usytuowania pojazdów jak doszło do kolizji.
> nie wątpię.
> PRzyszła prośba od ubezpieczyciela ( więc wie dokładnie co się stało, kto
> był sprawcą a kto jest właścicielem) ale:
> nie zawiera nazwiska imienia użytkownika ani właściciela
> nie zawiera adresu właściciela
> nie zawiera numeru rejestracyjnego przedmiotowego pojazdu
> nie zawiera informacji o jaką kolizję, (dzień miejsce) chodzi
> i na koniec nie zawiera informacji o jakiej polisie (numer, T.U.)mówimy.

A dlaczego miałaby zawierać? TU wie, że ktoś (poszkodowany) się domaga od
nich kasy i ten ktoś wskazał, kto jest wg niego winny i z czyjej polisy TU
powinno kasę wypłacić. Teraz TU oczekuje, że właściciel polisy
potwierdzi/zaprzeczy, że takie zdarzenie miało miejsce i poda swoją wersję.

Jak to miałoby inaczej wyglądać wg Ciebie?

Wiwo

do góry