Oczywiście przegapiłem termin 45 dni w Paypalu (sporo -- 3x :) ).
Dx.com robi jakieś problemy z refundowaniem czy ponowną wysyłką?
Napisałem emaila, ale ich odpowiedzi, delikatnie mówiąc, są wymijające.

Przerabiał ktoś ten problem?

do góry

Dnia Thu, 13 Feb 2014 09:55:41 +0100, r...@k...pl napisał(a):

> Oczywiście przegapiłem termin 45 dni w Paypalu (sporo -- 3x :) ).
> Dx.com robi jakieś problemy z refundowaniem czy ponowną wysyłką?
> Napisałem emaila, ale ich odpowiedzi, delikatnie mówiąc, są wymijające.
>
> Przerabiał ktoś ten problem?

Do tej pory nie robił żadnych problemów. Inna rzecz, że dwie przesyłki
zamówione tego samego dnia z Hong Kongu (inna firma), jedna dotarła do
Polski prawie 3 tygodnie po drugiej, wysłanej do Wielkiej Brytanii.
Przesyłki z dealextreme ogólnie idą bardzo długo, plus poczta z trąbką plus
przydupasy Rostowskiego czy tam jego następcy - może jeszcze dojść

--
Pozdrowienia, Waldek Godel
Nie pytaj, co rząd może zrobić dla ciebie.
Zapytaj, czy mógłby tego nie robić.

do góry

Thu, 13 Feb 2014 09:29:05 +0000, w <1imfer10vswbi$.dlg@lepper.institute.com>,
Waldek Godel <n...@o...info> napisał(-a):

> > Oczywiście przegapiłem termin 45 dni w Paypalu (sporo -- 3x :) ).
> > Dx.com robi jakieś problemy z refundowaniem czy ponowną wysyłką?
> > Napisałem emaila, ale ich odpowiedzi, delikatnie mówiąc, są wymijające.
> >
> > Przerabiał ktoś ten problem?
>
> Do tej pory nie robił żadnych problemów. Inna rzecz, że dwie przesyłki
> zamówione tego samego dnia z Hong Kongu (inna firma), jedna dotarła do
> Polski prawie 3 tygodnie po drugiej, wysłanej do Wielkiej Brytanii.
> Przesyłki z dealextreme ogólnie idą bardzo długo, plus poczta z trąbką plus
> przydupasy Rostowskiego czy tam jego następcy - może jeszcze dojść

To jakieś duperele za 20 USD. Zamówienie z 10/2013, więc szansy na dotarcie już
raczej nie ma. Do tej pory z dx.com szło ze 30-45 dni.

do góry

Dnia Thu, 13 Feb 2014 11:59:29 +0100, r...@k...pl napisał(a):

> To jakieś duperele za 20 USD. Zamówienie z 10/2013, więc szansy na dotarcie już
> raczej nie ma. Do tej pory z dx.com szło ze 30-45 dni.

No to raczej nie. Z reklamacjami nie robili nigdy problemu. Ale też żadna
przesyłka mi ani nikomu znanemu nie zaginęła do tej pory

--
Pozdrowienia, Waldek Godel
Nie pytaj, co rząd może zrobić dla ciebie.
Zapytaj, czy mógłby tego nie robić.

do góry

Dnia 2014-02-13, o godz. 12:45:54
Waldek Godel <n...@o...info> napisał(a):

> Dnia Thu, 13 Feb 2014 11:59:29 +0100, r...@k...pl napisał(a):
>
> > To jakieś duperele za 20 USD. Zamówienie z 10/2013, więc szansy na
> > dotarcie już raczej nie ma. Do tej pory z dx.com szło ze 30-45 dni.
>
> No to raczej nie. Z reklamacjami nie robili nigdy problemu. Ale też
> żadna przesyłka mi ani nikomu znanemu nie zaginęła do tej pory

Mnie rok temu zaginęła paczka od nich za ~4-5$ z dwoma pokrowcami na
telefony. Po złożeniu reklamacji dostałem oba pokrowce w nowej
przesyłce.

Przesyłki poniżej 15$ nie mają darmowego trackingu - można za niego
dopłacić OIDP 1,70$. Warto to zrobić - wtedy wiadomo gdzie paczka
zaginęła i przyspiesza to reklamację.

Zdrówko

do góry

Użytkownik <r...@k...pl> napisał w wiadomości
news:s12pf9leqq31uhgk26kv9skqng33qp69rc@4ax.com...
Oczywiście przegapiłem termin 45 dni w Paypalu (sporo -- 3x :) ).
Dx.com robi jakieś problemy z refundowaniem czy ponowną wysyłką?
Napisałem emaila, ale ich odpowiedzi, delikatnie mówiąc, są wymijające.

Przerabiał ktoś ten problem?

Szkoda że nie otworzyłeś sporu bo go zawsze można zamknąć. Nawet czasami
przyspiesza realizację gdy sprzedający zwleka z wysyłką. Kiedyś zamówiłem
nasiona z Niemiec a sprzedający zapomniał o wysyłce. Otwarcie sporu dzień
przed jego zakończeniem pomóg pozytywnie rozwiązać problem.

do góry

Fri, 14 Feb 2014 02:02:04 +0100, w
<52fd6b15$0$2218$65785112@news.neostrada.pl>, "rageofhonor" <w...@w...pl>
napisał(-a):

> Szkoda że nie otworzyłeś sporu bo go zawsze można zamknąć. Nawet czasami
> przyspiesza realizację gdy sprzedający zwleka z wysyłką. Kiedyś zamówiłem
> nasiona z Niemiec a sprzedający zapomniał o wysyłce. Otwarcie sporu dzień
> przed jego zakończeniem pomóg pozytywnie rozwiązać problem.

Przegapiłem termin 30 dni, ale z dx.com chyba nigdy nie szło krócej.

W każdym bądź razie zaoferowali:
- ponowną wysyłkę,
- zwrot na konto w dx.com do wydania później
- zwrot na kartę

do góry