Żona ma telefon na kartę, Chciałem zmienić to na mix z wymianą telefonu, bo
umowa skończyła się już we wrześniu. Już wcześniej ktoś z Orange dzwonił w
sprawie przedłużenia umowy i z ofertą nowego telefonu. Żonie pasował HTC
Cha Cha, ale okazało się, że nie mają go na magazynie ale pani z telefonu
powiedziała, że będzie monitorować sprawę i da znać, gdy się pojawi. Nie
dała znać i chyba już nigdy nie da znać, bo chyba ogóle go nie będzie w
ofercie, bo sami go wykasowali z oferty nawet sklepu internetowego. Przez
sklep internetowy Orange nie ma takiej opcji aby zmienić telefon na kartę
na mix, a akoro jestem niezbyt sprawny fizycznie (po złamaniu nogi) więc
zadzwoniłem na ogólną infolinię Orange. W okolicach godziny 20-tej
wykonałem chyba z 10 połączeń na infolinię ogólną, z której przełączano
mnie na jakieś tam inne numery. W końcu dodzwoniłem się jak mi się wydawało
do kompetentnej osoby i rozpocząłem rozmowę o przedłużeniu umowy. Pani
zapytała o PESEL, numer dowodu osobistego i inne pierdoły, pogadaliśmy
sobie o dwóch telefonach, z których miałem dokonać wyboru i w końcu gdy
wyboru dokonałem ..... okazało się, że nie ma go na magazynie!!! Ale w
sklepie internetowym jest!!! Więc pani powiedziała, że mnie przełączy na
sklep internetowy (według danych na stronie Orange czynny do 22-ej).
Przełączyła mnie, ale rozmowa zakończyła się wysłuchiwaniem muzyczki.
Próbowałem dzwonić na wszelkie dostępne i podawane na stronie internetowej
numery telefonów! Wszędzie słucha się durnowatej muzyczki! Nie chodzi mi o
tę muzyczkę, skoro dali pracownikom wolne, to powinni o tym powiedzieć
abonentom. gdyby to były rozmowy darmowe, kichał bym na to, ale według ich
komunikatów, które dostałem po zakończeniu wszystkich połączeń straciłem w
ciągu pół godziny 15 ZŁOTYCH POLSKICH na słuchaniu francowatej muzyczki na
numerach obsługowych ORANGE!!! I nie załatwiłem NIC oprócz posłuchania
muzyczki!!! Jak ktoś z Orange stwierdzi, że to kłamstwo, chętnie służę
wykazem rozmów, bilingi mają sami, a wszędzie przypomina się o tym, że
rozmowa jest nagrywana, MUZYCZKA TEŻ??????


--
Z pozdrowieniami
b...@o...pl