-
1. Data: 2009-05-24 14:12:23
Temat: Wypowiedzenie umowy w Orange
Od: "Henryk Gwardak" <h...@p...onet.pl>
W sierpniu konczy mi sie umowa w Orange. Postanowilem jej nie przedluzac,
poniewaz proponowane mi pakiety, bonusy itp. premie sa tak zawile, ze boje
sie iz strace nad nimi kontrole i w rezultacie wpakuje sie w niechciane
koszty, o co zreszta firmie najprawdopodobniej chodzi.
Mysle o przejsciu na prepaid aby zachowac numer, o ile to mozliwe, ale
przede wszystkim dlatego, ze minuty w POPie sa tansze a i rozliczanie z nich
duzo prostsze. Czy da sie to zrobic bezbolesnie, czy Orange pobiera za to
jakas oplate? Kiedy mam wypowiedziec dotychczasowa umowe, tak aby nie bylo
ani za wczesnie ani za pózno.
Pozdrawiam, HG
-
2. Data: 2009-05-24 14:33:49
Temat: Re: Wypowiedzenie umowy w Orange
Od: Flo <f...@N...gazeta.pl>
Henryk Gwardak pisze:
> W sierpniu konczy mi sie umowa w Orange. Postanowilem jej nie
> przedluzac, poniewaz proponowane mi pakiety, bonusy itp. premie sa tak
> zawile, ze boje sie iz strace nad nimi kontrole i w rezultacie wpakuje
> sie w niechciane koszty, o co zreszta firmie najprawdopodobniej chodzi.
>
> Mysle o przejsciu na prepaid aby zachowac numer, o ile to mozliwe, ale
> przede wszystkim dlatego, ze minuty w POPie sa tansze a i rozliczanie z
> nich duzo prostsze. Czy da sie to zrobic bezbolesnie, czy Orange pobiera
> za to jakas oplate? Kiedy mam wypowiedziec dotychczasowa umowe, tak aby
> nie bylo ani za wczesnie ani za pózno.
Moz.esz przejs'c' z post na prepaida z zachowaniem numeru w chwili gdy
numer zostanie uprawniony do dokonywania zmian (jes'li chcesz zostac' w
tej sieci). Orange nie pobiera za to z.adnej op?aty i moz.esz zrobic' to w
dowolnym salonie sieci.
Moz.esz tez. przejs'c' na prepaida w Orange i naste;pnie przenies'c' numer do
dowolnej sieci.
Za przeniesienie numeru do innej sieci jeszcze jest pobierana op?ata
50PLN (w ofercie na karte; musisz miec' ta; kwote; na koncie).
--
Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040
+48 791 969 040
-
3. Data: 2009-05-24 14:36:06
Temat: Re: Wypowiedzenie umowy w Orange
Od: Flo <f...@N...gazeta.pl>
Henryk Gwardak pisze:
> W sierpniu konczy mi sie umowa w Orange. Postanowilem jej nie
> przedluzac, poniewaz proponowane mi pakiety, bonusy itp. premie sa tak
> zawile, ze boje sie iz strace nad nimi kontrole i w rezultacie wpakuje
> sie w niechciane koszty, o co zreszta firmie najprawdopodobniej chodzi.
>
> Mysle o przejsciu na prepaid aby zachowac numer, o ile to mozliwe, ale
> przede wszystkim dlatego, ze minuty w POPie sa tansze a i rozliczanie z
> nich duzo prostsze. Czy da sie to zrobic bezbolesnie, czy Orange pobiera
> za to jakas oplate? Kiedy mam wypowiedziec dotychczasowa umowe, tak aby
> nie bylo ani za wczesnie ani za pózno.
Możesz przejść z post na prepaida z zachowaniem numeru w chwili gdy
numer zostanie uprawniony do dokonywania zmian (jeśli chcesz zostać w
tej sieci). Orange nie pobiera za to żadnej opłaty i możesz zrobić to w
dowolnym salonie sieci.
Możesz też przejść na prepaida w Orange i następnie przenieść numer do
dowolnej sieci.
Za przeniesienie numeru do innej sieci jeszcze jest pobierana opłata
50PLN (w ofercie na kartę musisz mieć tą kwotę na koncie).
--
Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040
+48 791 969 040
-
4. Data: 2009-05-24 15:00:16
Temat: Re: Wypowiedzenie umowy w Orange
Od: "Viking" <j...@n...poczta.onet.pl>
"Henryk Gwardak" <h...@p...onet.pl> wrote in message
news:gvbkko$vpm$1@news.onet.pl...
>W sierpniu konczy mi sie umowa w Orange. Postanowilem jej nie przedluzac,
>poniewaz proponowane mi pakiety, bonusy itp. premie sa tak zawile, ze boje
>sie iz strace nad nimi kontrole i w rezultacie wpakuje sie w niechciane
>koszty, o co zreszta firmie najprawdopodobniej chodzi.
dokladnie, ja wypowiadalem orange umowe w grudniu, zgodnie ze wszystkimi ich
paragrafami wyslalem odpowiednie pismo i tyle, myslisz ze umowa dobiegla
konca? nie nie nie, pismo w orange sie "zagubilo" i dalej dostawalem
rachunki za moj abonament, moje interwencje reklamacyjne tez nie odnosily
skutku, pare pism, kopie wypowiedzenia umowy itd, nothing:) orange nie
przyjmuje do wiadomosci ze ktos moze chciec zrezygnowac z ich uslug...
w koncu ktorestam pismo napisane agresywnym juz tonem, ale jeszcze w ramach
ogolnie pryzjetej kultury, poskutkowalo odpowiedzia w marcu ze bardzo
przepraszaja, ze pisma sie zagubily i reklamacja jest rozpatrzona....
4ry miesiace trwalo defacto wypowiedzenie umowy orange
--
Pozdrawiam
V.I.K.I.N.G.: Vigilant Individual Keen on Infiltration
and Nocturnal Gratification
ICQ: 50985493 GG: 14408
-
5. Data: 2009-05-25 05:37:30
Temat: Re: Wypowiedzenie umowy w Orange
Od: "Bebe" <e...@g...pl>
Uzytkownik "Viking" <j...@n...poczta.onet.pl> napisal w wiadomosci
news:gvbnec$5he$1@inews.gazeta.pl...
>
> "Henryk Gwardak" <h...@p...onet.pl> wrote in message
> news:gvbkko$vpm$1@news.onet.pl...
>>W sierpniu konczy mi sie umowa w Orange. Postanowilem jej nie przedluzac,
>>poniewaz proponowane mi pakiety, bonusy itp. premie sa tak zawile, ze boje
>>sie iz strace nad nimi kontrole i w rezultacie wpakuje sie w niechciane
>>koszty, o co zreszta firmie najprawdopodobniej chodzi.
>
>
> dokladnie, ja wypowiadalem orange umowe w grudniu, zgodnie ze wszystkimi
> ich paragrafami wyslalem odpowiednie pismo i tyle, myslisz ze umowa
> dobiegla konca? nie nie nie, pismo w orange sie "zagubilo" i dalej
> dostawalem rachunki za moj abonament, moje interwencje reklamacyjne tez
> nie odnosily skutku, pare pism, kopie wypowiedzenia umowy itd, nothing:)
> orange nie przyjmuje do wiadomosci ze ktos moze chciec zrezygnowac z ich
> uslug...
> w koncu ktorestam pismo napisane agresywnym juz tonem, ale jeszcze w
> ramach ogolnie pryzjetej kultury, poskutkowalo odpowiedzia w marcu ze
> bardzo przepraszaja, ze pisma sie zagubily i reklamacja jest
> rozpatrzona....
> 4ry miesiace trwalo defacto wypowiedzenie umowy orange
cos w tym jest... mialem podobna sytuacje... wypowiedzialem umowe ze
skutkiem na koniec wrzesnia... i do konca grudnia prawie mieli problem i
przysylali faktury... ale co tam przysylac sobie mogli :P mialem papierek w
lapie... /w sumie pomogla chyba tylko informacja dla pani z infolinii ... a
wie pani ze ja moge sobie dzwonic do woli z tego telefonu i to na wasz
koszt - w ciagu tygodnia znumer zamilkl/ tyle ze ja nie potrzebowalem tego
numeru... tu kolega jest w gorszej sytuacji bo chce numeru uzywac wiec
zwloka orenza nie wchodzi w gre... ale mozna postraszyc ze planujesz przejsc
do popa (osobiscie proponuje orange go... lepsza oferta wewnatrz sieci) a
jak beda robic problemy to mozesz operatora zmienic... to moze ich to
zmobilizuje.
--
tylko mieczaki jedza miód, twardziele zuja pszczoly
-
6. Data: 2009-05-25 10:47:10
Temat: Re: Wypowiedzenie umowy w Orange
Od: Chris <chris94@WYTNIJ_TO.poczta.fm>
Dnia Sun, 24 May 2009 16:00:16 +0100, Viking napisał(a):
> dokladnie, ja wypowiadalem orange umowe w grudniu, zgodnie ze wszystkimi ich
> paragrafami wyslalem odpowiednie pismo i tyle, myslisz ze umowa dobiegla
> konca? nie nie nie, pismo w orange sie "zagubilo" i dalej dostawalem
> rachunki za moj abonament, moje interwencje reklamacyjne tez nie odnosily
> skutku, pare pism, kopie wypowiedzenia umowy itd, nothing:) orange nie
> przyjmuje do wiadomosci ze ktos moze chciec zrezygnowac z ich uslug...
To masz prawie to samo, co ja mam z Cyfrą+.
Oni też nie chcą uznać mojego wypowiedzenia, naliczają mi karne opłaty i
straszą windykacją.
Tyle, że ja mam potwierdzenia odbioru wszystkich wysłanych do nich
dokumentów oraz ponagrywane z nimi rozmowy, więc spokojnie czekam na
dalszy rozwój wypadków.
--
Pozdrowienia,
Krzysztof
-
7. Data: 2009-05-25 14:28:16
Temat: Re: Wypowiedzenie umowy w Orange
Od: Flo <f...@N...gazeta.pl>
Chris pisze:
> To masz prawie to samo, co ja mam z Cyfrą+.
> Oni też nie chcą uznać mojego wypowiedzenia, naliczają mi karne opłaty i
> straszą windykacją.
> Tyle, że ja mam potwierdzenia odbioru wszystkich wysłanych do nich
> dokumentów oraz ponagrywane z nimi rozmowy, więc spokojnie czekam na
> dalszy rozwój wypadków.
Kumpel był dystrybutorem Canal+ (dawne czasy) i wysłał im dokumenty
klientów (wypowiedzenia) i monity aby sprzęt odebrali. Wszystko
oczywiście udokumentowane i zarchiwizowane w dokumentacji firmowej.
Po 2 latach zgłosili się za pośrednictwem firmy windykacyjnej z
rzekomymi długami do spłacenia.
Problem dotyczył około 30 dekoderów gdzie razem żądali chyba coś koło
10tys zł.
Kumpel wykonał tylko jeden telefon.
Poinformował ich telefonicznie, że ureguluje wszystkie zaległości oraz
wystawi im fakturę w wysokości 10 tyś/rok/dekoder tytułem magazynowania,
dozorowania i coś tam jeszcze.
Po 2 dniach przyjechał kurier, w końcu odebrał dekodery, a C+ przysłał
tylko sprostowanie z przeprosinami, że doszło do nieporozumienia i
sprawę uważają za zakończoną.
Czasami inaczej z nimi się nie da.
--
Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040
+48 791 969 040
-
8. Data: 2009-05-26 05:37:11
Temat: Re: Wypowiedzenie umowy w Orange
Od: elmer radi radisson <r...@s...spam.wireland.org>
Flo wrote:
> Możesz też przejść na prepaida w Orange i następnie przenieść numer do
> dowolnej sieci.
Albo przeniesc numer do innego operatora od razu z abonamentu - nie wiem
jak u innych ale Play mowi, ze mozna przeniesc numer na prepaid z
abonamentu w innej sieci.
--
na wiadomosci sportowe zaprasza producent naturalnej wody 'BRZOZOWA'
-
9. Data: 2009-05-26 21:04:33
Temat: Re: Wypowiedzenie umowy w Orange
Od: "Viking" <j...@n...poczta.onet.pl>
"Bebe" <e...@g...pl> wrote in message
> cos w tym jest... mialem podobna sytuacje... wypowiedzialem umowe ze
> skutkiem na koniec wrzesnia... i do konca grudnia prawie mieli problem i
> przysylali faktury... ale co tam przysylac sobie mogli :P mialem papierek
> w lapie... /w sumie pomogla chyba tylko informacja dla pani z infolinii
> ... a wie pani ze ja moge sobie dzwonic do woli z tego telefonu i to na
> wasz koszt - w ciagu tygodnia znumer zamilkl/ tyle ze ja nie potrzebowalem
> tego numeru... tu kolega jest w gorszej sytuacji bo chce numeru uzywac
> wiec zwloka orenza nie wchodzi w gre... ale mozna postraszyc ze planujesz
> przejsc do popa (osobiscie proponuje orange go... lepsza oferta wewnatrz
> sieci) a jak beda robic problemy to mozesz operatora zmienic... to moze
> ich to zmobilizuje.
ja juz drugi raz koncze z orange, tym razem to abonament mojej lepsze
polowki, 2x byly z nimi problemy straszne a ich oferta utrzymania klienta
rzucala na kolana smiechem, wynioslem sie do ery i bajabongo, zlego slowa
nie powiem, potem przenioslem numer do taktak-a, pelny profesjonalizm, mila
obsluga, zadnych klopotow z zakonczeniem umowy abonamentowe, przenisieniem
numeru, absolutnie drugi biegum w porownaniu z orange
--
Pozdrawiam
V.I.K.I.N.G.: Vigilant Individual Keen on Infiltration
and Nocturnal Gratification
ICQ: 50985493 GG: 14408