Witam

Mam taki problem z moją babcią (84 lata):
Przyszedł do niej gosćiu, przedstawi się ze jest z Telekomunikacji i że
ma dla niej super ofertę - z powodu ze ona zawsze placi w terminie
dostaje więcej minut za mniejsza opłatę abonamentową. Podpisała,
ucieszyła sie. Odwiedziłem ja - pochwaliła sie ze została doceniona...
Przeczytałem i zobaczyem ze zmienią operatora (miala nie zmieniać, bo w
kablówce taniej i za miesiąc mieliśmy to zrobić na nowym mieszkaniu
przez kablówkę). Wyjaśniłem jej o co chodzi itp. Jest mocno przygłucha,
po dwóch udarach, schorowana. Przedstawiciel ją po prostu wykorzystał.
Powiedziałem jej, by napisała wypowiedzenie i szybko je wysłała.
Niestety, ona z tym poszła do .. TP.S.A.. Tam Pan powiedział ze to
załatwia - faktycznie, tyle ze po terminie rozwiązania umowy - po
miesiacu! Teraz babcia dostaa rachunek za zerwanie umowy 181,78 PLN. Co
robić? To jej 1/5 emerytury. Walczyć z T-Novum czy może jest szansa
zainteresować UKE ? Chodziaz jak wiem z doświadczenia, to oni to mają w
...... Wiem, bo walczyłem z TK Vectra i oni stanęli po ich stronie, nie
czytając nawet ze zrozumieniem mojego pisma oraz nie zagladajac do
warunków umowy.
Czy jest szansa z nimi powalczyć??? Przecież po prostu wykorzystali
babuleńkę, by kasę wydoić.
--
Pozdrawiam, Krzysiek
Ps.Adres bez podkreślnika