-
Data: 2011-03-07 08:33:52
Temat: Re: przykład praktyczny :)
Od: Icek <i...@d...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> To mały przykład praktyczny (realny):
>
> Właśnie mi zadzwonił jeden z administratorów, że padł nam modem kablowy
> (100Mbps), którym dostarczamy internet do jednego z bloków. Pad był ok.
> godz. 20.00. Modem sprawdzony, nie działa (zapala się gaśnie itd,
> wymieniony zasilacz itd). I co teraz? Bo takich połączeń mamy bardzo
> mało i akurat _takiego_ modemu nie mamy na zapas. Jest niedziela
> wieczór. Jutro rano po 9.00 jak będzie w firmie więcej osób podmienimy
> te modemy na inne modemy pewnie 17/4Mbps, które mamy i we wtorek
> będziemy mieć nowy modem taki jak się uszkodził. Może też podłączymy
> chwilowo ten blok radiowo, ale to też nie po nocy ! Przecież nawet
> jakbym był nienormalny i ściągnął pracowników (ale musiałbym być mocno
> nienormalny), to by ich ludzie pobili, jakby zaczęli wiercić na klatce w
> niedzielę koło 20-21 :D
polityka jakości to każdego kwestia indywidualna. U nas serwis niestety
pracuje także w niedziele i jak trzeba to naprawia.
37 osób to na tyle dużo, że naprawę się przeprowadza. Ale tak jak
pisałem może też kwestia tego, że ten serwis musimy utrzymywać ze
względu na kontrakty z wysokim SLA to i jak się nudzą to naprawiają
mniejsze ustereczki.
Co do sprzętu zapasowego to trzeba mieć na zapas albo dobry układ z
dostawcą. Co by było gdyby Ci padło w sobote wieczór? Niedziela bez
internetu ? Bez sensu. Szkoda tracić klienta. Chyba, że sprzedajesz
wszystko w umowach na 3 czy 5 lat i masz w nosie bo klient niezbyt może
zrezygnować.
Icek
Następne wpisy z tego wątku
- 07.03.11 08:35 Icek
- 07.03.11 08:37 Maciek "Babcia" Dobosz
- 07.03.11 08:54 Icek
- 07.03.11 08:56 Mikołaj Jopczyński
- 07.03.11 08:59 Ziolko
- 07.03.11 09:20 Icek
- 07.03.11 09:58 Tomasz Śląski
- 07.03.11 10:07 Ziolko
- 07.03.11 10:27 Icek
- 07.03.11 10:31 Icek
- 07.03.11 10:36 Sergiusz Rozanski
- 07.03.11 10:36 Icek
- 07.03.11 11:00 Icek
- 07.03.11 11:02 Icek
- 07.03.11 11:06 Smok Eustachy
Najnowsze wątki z tej grupy
- Jest tutaj kto? Halo, Darius Expert?
- Czy to konieczne? ATMAN - 30.06.2019 - Wyłączenie news.atman.pl
- pl.internet.polip - is DEAD?
- ovh
- INEA
- Prośba o traceroute z Vectry
- BGP - wszyscy wkładają głowę w piasek.
- http://pl
- Re: Czemu jest wylaczany serwer w3cache.icm.edu.pl ?
- Taaaka integracaj na rynku, a tu nikt, nic..
- Alternatywna sieć dla internetu kiedyś w Polsce
- ooerator gsm + stały ip z revdns
- Dostęp do ip nostrady
- narzędzia do weryfikacji poprawności bazy WHOIS
- T-mobile bawi się w MITM....
Najnowsze wątki
- 2025-03-14 Spalił się autobus :-)
- 2025-03-14 Policjanci z Piątku
- 2025-03-14 Lublin => JavaScript / Node / Fullstack Developer <=
- 2025-03-14 Warszawa => Account Manager - Sprzedaż Usług Rekrutacyjnych <=
- 2025-03-14 Gliwice => Business Development Manager - Dział Sieci i Bezpieczeńst
- 2025-03-14 VAT-R Umowa najmu na adres zamieszkania
- 2025-03-14 Gliwice => IT Expert (Network Systems area) <=
- 2025-03-14 Warszawa => Junior Rekruter <=
- 2025-03-14 Wrocław => Konsultant wdrożeniowy Comarch XL/Optima (Księgowość i
- 2025-03-14 China-Kraków => Senior PHP Symfony Developer <=
- 2025-03-14 Żerniki => Dyspozytor Międzynarodowy <=
- 2025-03-13 Raspberry Pi 3 Model B+
- 2025-03-13 Kuchenka elektryczna
- 2025-03-12 test
- 2025-03-13 własny ekran startowy