Witam,

Mam podobny problem w Orange, dokonałem cesji (żona zlikwidowała
firmę, a ja założyłem), a że miałem ustawioną fakturę eco (czy jak to
się tam zwie), spowodowało to, że po cesji poprzedni użytkownik nie ma
dostępu do informacji o zaległościach ostatniej faktury nie wysyłają
bo ma być pobrana elektronicznie (ciekawe tylko w jaki sposób,
infolinia odpowiedziała że to nie jej problem bo ona jedynie może
wysłać kopię faktury, niestety ktoś zapomniał, że ustawienia wskazują
na fakturę eco, więc niczego nie otrzymałem), a nowy ma konto
wyzerowane (jeśli chodzi o płatności), w końcu po 3 miesiącach dotarł
do żony list od komornika że ma nie zapłaconą fakturę - tylko jeszcze
chyba warto było ją mieć, niestety Orange nie poczuwa się do obowiązku
- widać za mało wydali na system który po cesji nie kasuje ustawień -
albo dają zbyt krótki czas na pobranie ostatniej faktury lub wymuszają
ostatnią fakturę papierową.

Moja rada musisz się wybrać do salonu firmowego lub zadzwonić na
infolinię i spytać o kwotę do zapłaty (konto na które masz wpłacić
chyba znasz ? powinno być na fakturze).

Pozdrawiam