Dnia Tue, 10 Nov 2009 15:28:14 +0100, Sempiterna napisał(a):

> Lojalka jest?

Jest. Ale to nie żaden problem. Potrzebuję po prostu mieć stabilnie
działający telefon. I nawet kwestia zapłacenia 650zł kary umownej mnie nie
przeraża. Zawsze później mogę się z nimi użerać na drodze cywilnej.

> Jak nie ma, to delikatnie zasugeruj (nawet jeśli to nieprawda i BMT!),
> że w Twojej okolicy chodzi Aster i oferuje telefon za 20 zyla abo, z
> zaledwie roczną lojalką, albo 40 zyla bez lojalki, w związku z czym Ty
> zastanawiasz się, czy ta oferta nie będzie korzystniejsza, sąsiad już ma
> i sobie bardzo chwali (choćbyś nie miał żadnych sąsiadów - BOKistka o
> tym nie wie), w związku z czym już prawie się zdecydowałeś i "w
> poniedziałek idziesz do Astera załatwiać". Dwa razy ratowało mi to tyłek
> z nienajciekawszej sytuacji. (W tym raz na pewno chciałem to zrobić, co
> mówiłem)

Tak, tylko że pracownik techniczny który odbiera zgłoszenie ma w głębokim
poważaniu utrzymanie klienta przy firmie.

> Bądź przy rozmowie zdecydowany (ale też tak nie do końca, żeby zostało
> miejsca na niuanse i eufemizmy), bardzo grzeczny (nie na huki, bo się
> nie uda), podkreślaj "nie chcem ale muszem"... I nie przesadzaj z
> superlatywami przeciwnika, bądź delikatny :)

Ja już z nimi osiem miesięcy walczyłem żeby internet dobrze chodził.
Pomogło dopiero 30-stronicowe pismo z listą awarii z monitoringu i groźba
wypowiedzenia umowy.

> PS. A może skombinuj jakąś bramkę VOiP-ową i nie baw się w telefon UPC?

Zależy mi na stabilności działania telefonu. Niestety, sam pracowałem u
operatora VoIPowego jakiś czas temu i znając sprawę z drugiej strony, nigdy
nie zdecyduje się na VoIP jako podstawowy środek komunikacji.

Chwilowo jestem w o tyle komfortowej sytuacji że umowa z ftp nie wygasła
więc mam siłę jeszcze do nich dzwonić.

Inna sprawa że jupisi jest specyficzne. Jak działa, to działa rewelacyjnie
i nie ma co narzekać. Jak się spieprzy, to naprawa to droga przez mękę.
--
www.baseciq.org
"Rozmowa z Kolejami Mazowieckimi tym się różni od rozmowy z
terrorystami, że z terrorystami można negocjować".