Re: [ot] Re: debata o jakości - UKE - zapraszamy - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Grupy › pl.internet.polip › debata o jakości - UKE - zapraszamy › Re: [ot] Re: debata o jakości - UKE - zapraszamy

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: Mikołaj Jopczyński <m...@g...com>
Newsgroups: pl.internet.polip
Subject: Re: [ot] Re: debata o jakości - UKE - zapraszamy
Date: Thu, 28 Apr 2011 06:56:24 +0200
Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
Lines: 38
Message-ID: <ipas1q$j0d$1@inews.gazeta.pl>
References: <3...@c...googlegroups.com>
<iophgj$r2l$1@news.onet.pl> <ip4h6b$puj$1@news.net.icm.edu.pl>
<ip4mc4$5hk$1@news.onet.pl> <ip77gp$lmb$1@news.net.icm.edu.pl>
<ip7btt$s09$1@news.onet.pl> <ip9ng4$ud2$1@news.net.icm.edu.pl>
<ip9ujq$44u$1@news.onet.pl> <ipa2dj$ng9$1@inews.gazeta.pl>
<ipa34b$me7$1@news.onet.pl>
NNTP-Posting-Host: 91.206.64.57
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1303966586 19469 91.206.64.57 (28 Apr 2011 04:56:26 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Thu, 28 Apr 2011 04:56:26 +0000 (UTC)
X-User: mikolaj.jopczynski
In-Reply-To: <ipa34b$me7$1@news.onet.pl>
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; pl; rv:1.9.2.15) Gecko/20110303
Thunderbird/3.1.9
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.internet.polip:94824
[ ukryj nagłówki ]
W dniu 2011-04-27 23:52, Maciej Bebenek (news.onet.pl) pisze:
> W dniu 2011-04-27 23:38, Mikołaj Jopczyński pisze:
>
>>
>> Ostatnio klient pisze maila, ze "internet dziala slabo" ....
>>
>> Witki mi opadly
>>
>>
>
> Zarówno z własnego doświadczenia, jak i z opowieści innych wiem, że
> cokolwiek by klient nie napisał/powiedział, i tak będzie potraktowany
> jak idiota. Więc po co się męczyć?

No to moje jest nieco inne.

Ale zastanow sie - dlaczego tak jest .... wczoraj przyjezdzam do
klientki - nie dziala jej net - a via tel sprawdzalismy, ze router jest
ok, "pali" sie wan.

Przyjezdzam - lapek widzi nowa siec - TP-Link HJEk - nawet sie nie
zastanawiam i pytam wprost: kto resetowal router - tylko chwilka ciszy,
bo chyba bylo widac, ze jestem zly: jaaaaaaaaaaaaa, a nie mozna?

I jak tu klientow jak idiotow nie traktowac?
Duze znaczenie ma podejscie klienta - bo jest jakis promil, ktory
otwarcie mowi, ze sie nie zna, ze kable nie wiedzial jak podlaczyc po
malowaniu, ze rozjechal kabel krzeslem - whatever - nie leci w
przyslowiowego ch ...

--
Mikołaj Jopczyński, Tychy Online

tel: 32 7 400 000 | mikolaj (at) tychy-online.pl | gg: 311167 |
www.tychy-online.pl

Znajdz nas na Facebooku: http://www.facebook.com/TychyOnline