eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plGrupypl.internet.polipjeszcze o supporcie w netiiRe: jeszcze o supporcie w netii
  • Data: 2009-11-25 19:16:47
    Temat: Re: jeszcze o supporcie w netii
    Od: shefenez <p...@h...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Tomasz Winiarski pisze:
    > K pisze:
    >> witam,
    >>
    >> ostatnio sporo było narzekań na support w netii oraz to ze trzeba wisieć
    >> na partyline nie wiadomo ile. opisze sytuacje z wczoraj i przedwczoraj:
    >> przedwczoraj zauważyłem na linku z netii, że co jakiś czas ethernet
    >> zaczyna flapowac down/up, down/up i tak kilka razy w ciągu minuty, a
    >> potem 10 minut spokoju. wczoraj zacząłem od restartu konwertera, przez
    >> wymianę kabla, kończąc na wymianie sieciówek. suma sumarum o 20.30
    >> telefon do BOK z prośbą o sprawdzenie, 10 minut później telefon z
    >> ericssona, że to najprawdopodobniej problem z konwerterem po mojej
    >> stronie i że rano ktoś przyjedzie. 15 minut później telefon że z uwagi
    >> na SLA, pracownik ericssona przyjedzie jednak jeszcze dziś. po ok.
    >> godzinie i wymianie konwertera okazuje się jednak że to nie wina
    >> konwertera, więc technik pojechał szukać problemu gdzie indziej. o 2.20
    >> sms z informacja o usunięciu awarii. niestety akurat jesteśmy w trakcie
    >> negocjacji cen i zwiększenia przepustowości i tu akurat netia jest
    >> zauważalnie droższa od tasku wiec najprawdopodobniej i tak się
    >> rozstaniemy, ale i tak duże brawa za czas reakcji. rzecz się działa w
    >> trójmieście.
    >>
    >> pozdrawiam.
    > Ja mam jedno zastrzeżenie .... nawet looking glass nie działa poprawnie....
    >
    > pozdrawiam
    >
    >
    TA bgp nie dział dobrze , ale reszta ok , zgadzam sie

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: