eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plGrupypl.internet.polipdebata o jakości - UKE - zapraszamyRe: debata o jakości - UKE - zapraszamy
  • Data: 2011-05-01 09:22:38
    Temat: Re: debata o jakości - UKE - zapraszamy
    Od: "niusy.pl" <d...@n...pl.invalid> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]


    Użytkownik "JanuszR" <r...@o...pl>

    > Nierealne, oferta musi być dostosowana do świadomości/wiedzy użytkownika.
    > Użytkownik dzwoni, że nie może dostać się np. do banku. Sprawdzasz, leci
    > na full w te i we wte. Odpowiadasz proszę wyłączyć p2p, wygląda na
    > torrenty proszę wyłączyć i pójdzie. Użytkownik twierdzi, że nie ma niczego
    > takiego włączonego. Ty widzisz jednak, że łącze jest wysycone,
    > gimnastykujesz się, upgrade windowsa, bazy antywirusa itp. nie zawali
    > uploadu, wiesz że ma śmiecia. Wiesz, że zamonotowałeś mu mikrotika i gość
    > ma gniazdko z internetem. Pytasz jaki ma komputer i jak jest do podłączony
    > do sieci. Otrzymujesz odpowiedź, że HP i wcale nie jest podłączony,
    > komputer stoi na stole. Wiesz zatem, że wyposażył się we własnym zakresie
    > w wi-fi router. Pytasz zatem ile ma komputerów gość odpowiada, że jeden.
    > Chwila konsternacji, pytasz o szczegóły routera, kto i jak go podłączał,
    > czy łącze jest szyfrowane, gość nie ma pojęcia, odpowiada, że znajomy
    > informatyk, jesteś w kropce. Pytasz po co założył router, teoretycznie
    > jasne aby nie mieć drutu. Odpowiedź aby córka w sąsiednim pokoju miała
    > internet. Prośba aby kopnął się do sąsiedniego pokoju i sprawdził czy mu
    > tamten komp nie sieje. Oczywiście gość w ogóle nie ma pojęcia o istnieniu
    > p2p, on założył internet. Odpowiadasz aby zadzwonił kiedy córka wróci. Po
    > czasie telefon, jest córka, pytasz o torrenty... w końcu sukces ona nie ma
    > torrentów, ściągnęła programik, który nazywa się ...... i ściągnęła sobie
    > filmik ale niczego nie wysyłała. W sumie masz co najmniej pół godziny z
    > życiorysu out przegadane za friko, fajnie jeżeli trafiłeś na gościa
    > kulturalnego. Teraz przemnóż ilość przypadków x ileś tam i wychodzi, że
    > powinieneś posadzić panienkę do rozmów. Panienkę opłać ale skuteczność
    > panienki będzie znikoma ot pogadają sobie. Telekomy to wiedzą, świadczą
    > prawdopodobnie bardzo przyzwoitą usługę a znakomity procent tzw. "awarii"
    > wynika z niewiedzy klientów. Nie wiedzą a więc spokojnie można ich nabijać
    > w butelkę obiecując gruszki na wierzbie plus tzw. wsparcie w postaci call
    > center. Już tylko fakt istnienia taryfy z OGRANICZENIEM w postaci braku
    > możliwości korzystania z p2p najeża mi klientów, podchodzą jak pies do
    > jeża, wypytują a po co, na co a konkurencja NIE MA LIMITÓW. Odpowiadam, że
    > skoro nie wiedzą to z pewnością nie będą korzystali ale nie ma przeszkód
    > aby wzięli taryfę BEZ OGRANICZENIA i spory procent istotnie bierze taryfę
    > z p2p nie korzystając z niego.

    Ale o co chodzi ? Jak to blokowanie p2p ma zapobiegać problemom to zablokuj
    jak problem zaistnieje, czemu ofertę półinternetu przygotowywać ?

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: