-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!news.nask.pl!news.nask.org.pl!news.unit
0.net!cyclone02.ams2.highwinds-media.com!voer-me.highwinds-media.com!peer02.am1
!peering.am1!peer02.fr7!news.highwinds-media.com!newsfeed.neostrada.pl!unt-exc-
02.news.neostrada.pl!unt-spo-a-02.news.neostrada.pl!news.neostrada.pl.POSTED!no
t-for-mail
Subject: Re: UKE a skarga na operatora Play
Newsgroups: pl.misc.telefonia.gsm
References: <57719e1b$0$652$65785112@news.neostrada.pl>
<nktb9p$pn7$1@mx1.internetia.pl>
From: Robert Tomasik <r...@g...pl>
Date: Fri, 1 Jul 2016 23:50:18 +0200
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:45.0) Gecko/20100101 Thunderbird/45.1.1
MIME-Version: 1.0
In-Reply-To: <nktb9p$pn7$1@mx1.internetia.pl>
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Lines: 24
Message-ID: <5776e59c$0$15201$65785112@news.neostrada.pl>
Organization: Telekomunikacja Polska
NNTP-Posting-Host: 83.4.175.1
X-Trace: 1467409820 unt-rea-a-02.news.neostrada.pl 15201 83.4.175.1:51000
X-Complaints-To: a...@n...neostrada.pl
X-Received-Body-CRC: 805664727
X-Received-Bytes: 2083
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.misc.telefonia.gsm:1076641
[ ukryj nagłówki ]W dniu 28-06-16 o 10:08, re pisze:
> Cześć, przechodziliście kiedyś przez procedurę skargi do UKE?
> Play na infolinii obiecał mi coś, konsultant w salonie obiecał to samo a
> potem wypieli się na mnie odsyłając do regulaminu gdzie tego nie było.
> Reklamacja na DOK nic nie dała (przyznali, że źle mnie poinformowali ale
> właściwie to mają mnie w dupie, bo nie było w regulaminie więc słowa
> konsultantów się nie liczą).
>
> Zostaje mi zdaje się:
> - hałas na necie
> - skarga do UKE
> - skarga do rzecznika praw konsumenta (to dobra instancja?)
>
> Przechodził ktoś przez coś takiego? Jakieś rady?
> ---
> Rzecznik odsyła do UKE ("bo jest"), a UKE zapewne też zwróci uwagę na
> zgodność z regulaminem (skoro tak jest), ale skargę przyjmie tylko to
> jest sprawa na policję przede wszystkim.
Przy umowach raczej należy badać zgodny zamiar stron, niż ich literalną
treść. Skoro zgodny zamiar stron (informacja na infolinii i Twój zamiar)
był inny, to zostaje droga sądowa. Jeśli nie walczysz o miliony, to
odradzam.
Następne wpisy z tego wątku
- 02.07.16 13:36 PlaMa
- 03.07.16 00:29 Robert Tomasik
- 30.08.16 23:43 PlaMa
Najnowsze wątki z tej grupy
- iOS, działające wifi z autolockiem
- Z instrukcji do kitu
- Re: W telefonie brak szufladki na drugą kartę SIM
- W telefonie brak szufladki na drugą kartę SIM
- DNS restrictions are on
- Słabszy sygnał GSM od kilku tugodni
- Re: Tani dodatkowy sim do smartwacha
- Praktyczny test GPS...
- Re: UseGalileo -- PRODUKTY I APLIKACJE UŻYWAJĄ JUŻ DZIŚ SYSTEMU GALILEO
- Re: UseGalileo -- PRODUKTY I APLIKACJE UŻYWAJĄ JUŻ DZIŚ SYSTEMU GALILEO
- Karty przedpłacone (podarunkowe) Google Play - pytanie do korzystających
- Dlaczego sluchawka nie dzwoni?
- Google Play
- Gdzie kosz?
- Kosz, gdzie??
Najnowsze wątki
- 2025-01-06 Popr. 14. Nauka i Praca Programisty C++ w III Rzeczy (pospolitej)
- 2025-01-06 Ostrów Wielkopolski => Area Sales Manager OZE <=
- 2025-01-06 Do IO i innych elektrooszolomow, tu macie prawdziwe smrody
- 2025-01-06 Białystok => Full Stack .Net Engineer <=
- 2025-01-06 Kraków => Business Development Manager - Network and Network Security
- 2025-01-06 Katowice => Regionalny Kierownik Sprzedaży (OZE) <=
- 2025-01-06 Warszawa => Spedytor Międzynarodowy <=
- 2025-01-06 Lublin => Programista Delphi <=
- 2025-01-06 Gdańsk => Specjalista ds. Sprzedaży <=
- 2025-01-06 śnieg
- 2025-01-05 Żarówka do lampy z czujnikiem ruchu
- 2025-01-05 Rozkręcają się
- 2025-01-04 pozew za naprawę sprzętu na youtube
- 2025-01-04 gasik
- 2025-01-04 13. Raport Totaliztyczny: Powszechna Deklaracja Praw Człowieka Nie Chroni Przed Wyzyskiem Ani Przed Eksploatacją