Witam,

W odpowiedzi na maila od mirekc
z dnia: 2013-01-10 12:17:
> W dniu 2013-01-09 23:53, Leszek pisze:
>>
>>
>> Użytkownik "Leszek" napisał w wiadomości grup
>> dyskusyjnych:kbh57e$iej$...@m...internetia.pl...
>>
>>
>>> Transfer jednak też ważny przez cały rok od wysłania SMSa :)
>>
>> Uwaga
>>
>> Przestrzegam przed oszukańczym Orange. Po włączeniu promocji "Ważność
>> konta 1 rok" otrzymałem na stronie Orange informację, że zarówno środki
>> na rozmowy, jak i transfer internetowy, będą ważne 1 rok (taka
>> informacja była wyświetlona w sekcji Stan konta mojej strony w witrynie
>> Orange). Dzisiaj się zorientowałem, że zżera mi środki na karcie,
>> których nie wygadałem. Na stronie Orange okazało się, że odliczają mi
>> bieżący transfer internetowy ze środków na rozmowy, a moje uzbierane
>> 30GB transferu przepadło. Uważajcie na szemranych oszustów z Orange.
>> Jestem w trakcie reklamacji, ale wątpię, czy cokolwiek wywalczę.
>
> Miałem to samo, odpisali e-mailem że termin ważności konta głównego nie
> jest tym samym, co termin ważności środków promocyjnych. Odpisałem, że
> według informacji na portalu www.orange.pl miałem ważność transferu
> ponad 30 dni i poprosiłem o bardziej wnikliwe zajęcie się sprawą. Do
> dzisiaj nie dostałem odpowiedzi (od 13.12.2012).
Postarasz UKE, ja też musiałem się powołać na nich i w CC: słałem do UKE

odpisali mi potem cyt.
Z uwagi na rozbieżności, jakie wynikły na Pana koncie (SMS-y ,których
treść przesyła Pan w załacznikach ) oraz biorąc pod uwagę pewnego
rodzaju dezinformację, Pana zgłoszenie zostało rozpatrzone pozytywnie.
Promocja funkcjonuje obecnie prawidłowo.

w SMSach były daty ważności i ilość środków
polecam uwadze "...pewnego rodzaju dezinformację..." ;]

--
Pozdrawiam
Paweł